EFO CUBE（EFOキューブ）は、タグ設置をするだけで登録フォームなどでの離脱を防ぐことのできるWeb接客ツールです。
EFO CUBEの3つの特徴やメリットをご紹介します。
成果が出なかった場合に返金される「全額返金保証」を掲げています。条件も明確に設定されており、テスト期間としての長さを考えるとなかなかの条件です。たとえ成果を得られず、満足できなくても、返金保証があれば安心して導入できるでしょう。とはいえ、返金保証制度がある会社の多くは「満足してもらえる自信がある」表れとして、サービスを提供しているケースが多いと言えます。
豊富な入力補助機能とデータ解析機能を持ち、さらに充実したサポートによって高い効果を発揮します。入力補助機能は26種類、データ解析機能は12種類あり、自動レポート機能も利用できます。ユーザーの離脱軽減やフォームの改善など、ビジネスをサポートする機能を十分に搭載。また、導入前と導入後のどちらにも充実したサポートを提供しているため、この手のツールに慣れていない方でも安心できます。
2020年7月時点で導入フォーム数が4,200以上という、豊富な実績も見逃せないポイントです。美容医療や物販小売りを中心に、幅広い業種に導入されています。また、実績が豊富なだけでなく、導入効果も抜群。たとえば、導入された健康食品の販売サイトでは、商品の購入率が27.1％増加するなど大きな結果を残しています。評価の高さが実際に数値として確認できるため、判断基準の1つになるでしょう。
EFO CUBEの料金プランをご紹介します。
プラン1
月 50,000 円 ／ 1ドメイン
初期費用
要問合せ
最低利用期間
6ヵ月
最低利用人数
要問合せ
・スマートフォン・PC問わず5フォームまで同一ドメイン内であれば月額料金内で対応可能
チャットの設置
Webページに小さな相談用チャットを置いて質問受付ができる
チャットbot構築機能
質問に自動で返す会話文を作成できる
応対者の振り分け機能
問い合わせ内容に応じて、対応部署や担当者を振り分けられる
チャットログの管理機能
ユーザーとのチャット履歴を確認できる
顧客行動の分析レポート機能
顧客の行動履歴や購買履歴を分析レポートとして可視化できる
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
オンプレミス（パッケージ）
クラウド（SaaS）
スマホアプリ（iOS）対応
スマホアプリ（Android）対応
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
中国語
デンマーク語
オランダ語
英語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
タイ語
アラビア語
インドネシア語
トルコ語
ベトナム語
チャットの設置
チャットbot構築機能
チャット画面のカスタマイズ機能
ファイルの送信機能
自動翻訳・多言語対応
応対者の振り分け機能
チャットログの管理機能
チャットの営業時間指定
FAQの作成機能
会員情報の連携機能
ポップアップ表示機能
訪問者向けのクーポン発行機能
訪問者の行動トリガー管理機能
顧客行動の分析レポート機能
コンテンツの表示回数制限機能
コンテンツのABテスト機能
ユーザーのターゲティング機能
ユーザーへの企業情報付与機能
アンケートの表示機能
ユーザーの利用状況把握機能
ユーザーへのプッシュ通知機能
ユーザーへのレコメンド機能
ヒートマップ機能
スマホアプリ用SDKの提供
サービスを運営する株式会社コミクスの概要です。
| 会社名 | 株式会社コミクス |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区円山町15-4 近藤ビル2階 |
| 拠点 | 東京都・兵庫県 |
| 設立 | 2007年9月 |
| 代表名 | 鈴木 章裕 |
| 従業員規模 | |
| 事業内容 | デジタルマーケティング支援事業 SaaS支援事業 デジタルトランスフォーメーション（DX）支援事業 SaaS事業 |
| 資本金 | 70,840,000円 |
