従来、Webページは閲覧だけの静的なものでしたが、現在は実店舗さながらの接客も可能です。ただし、オンラインで接客を行うには専用のツールが必要で、多くの会社からWeb接客ツールがリリースされています。導入により最大限の効果を上げるには、自社にとって最適な製品を選ぶことが大切です。今回は、Web接客ツールに興味をお持ちの方に向けて、最適な製品の選び方をお伝えします。また、後半ではWeb接客ツールの導入成功事例についてもご紹介します。
2023年06月22日
