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Live800Plus
株式会社アクイル
出典：株式会社アクイル https://live800.jp/
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概要 概要 料金プラン 料金 機能/連携サービス 機能

情報更新者：PRONIアイミツ編集部 情報取得元 掲載修正依頼

Live800Plus

トライアルあり

Live800Plusは、Webサイトに訪問中のお客様とPCやスマートフォンを通じて、快適なテキストコミュニケーションを実現するWeb接客ツールです。

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料金（価格・費用）

Live800Plusの料金プランをご紹介します。

  • プラン1
    月15,000円/1ライセンス
Live800Plus の料金プラン一覧(1)を見る
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特徴・メリット

Live800Plusの3つの特徴やメリットをご紹介します。

01
初期費用無料で導入可能

導入における初期費用はかからないのがうれしいポイント。システムによっては、初期費用として数万円〜中には100万円を超える初期費用がかかるものもあり、初期費用が高額なほど導入ハードルは上がってしまうでしょう。その点、月額料金を払うだけで利用できるシステムであり、初期費用は0円なので、高額なイニシャルコストに悩む必要がありません。

02
30日間のお試し期間で使い勝手を把握できる

無料体験期間として30日間の試用期間が設けられており、使用感をしっかりと体験してからシステムを導入可能。申し込み完了後、3営業日以内に必要な情報が提供され、すぐに使い始めることができます。この手のシステムは「実際に使ってみて初めてわかること」も少なくありません。ホームページで公開されている情報だけではわからない、具体的な使い勝手などの部分を30日間でしっかりと体感できます。

03
画像を使ったコミュニケーションにも対応

画像やファイル送信を用いた幅広いコミュニケーションに対応しているのもメリットの1つ。顧客とコミュニケーションを取る際には、文章ベースだけでは伝わりにくい内容も少なくありません。コミュニケーションの質が低下することは、顧客満足度の低下につながります。画像などを用いた多彩なコミュニケーションを可能にする機能があることによって、顧客満足度の向上に寄与するでしょう。

機能

Live800Plusの主な機能をご紹介します。

導入支援・運用支援あり

チャットサポートあり

メールサポートあり

電話サポートあり

オンプレミス（パッケージ）

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運営会社

サービスを運営する株式会社アクイルの概要です。

  • 会社名
    株式会社アクイル
  • 本社の国
    日本
  • 本社所在地
    東京都渋谷区恵比寿4-20-3
    恵比寿ガーデンプレイスタワー18F
  • 拠点
    東京
  • 事業内容
    基幹系、業務系システムの要件定義～運用
    　（輸出入管理・販売管理・生産管理・金融機関向け
    　　 CRM・SFA等）
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Web接客ツールで検索されているワード
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別

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Live800Plusは、Webサイトに訪問中のお客様とPCやスマートフォンを通じて、快適なテキストコミュニケーションを実現するWeb接客ツールです。

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特徴・メリット

Live800Plusの3つの特徴やメリットをご紹介します。

01
初期費用無料で導入可能

導入における初期費用はかからないのがうれしいポイント。システムによっては、初期費用として数万円〜中には100万円を超える初期費用がかかるものもあり、初期費用が高額なほど導入ハードルは上がってしまうでしょう。その点、月額料金を払うだけで利用できるシステムであり、初期費用は0円なので、高額なイニシャルコストに悩む必要がありません。

02
30日間のお試し期間で使い勝手を把握できる

無料体験期間として30日間の試用期間が設けられており、使用感をしっかりと体験してからシステムを導入可能。申し込み完了後、3営業日以内に必要な情報が提供され、すぐに使い始めることができます。この手のシステムは「実際に使ってみて初めてわかること」も少なくありません。ホームページで公開されている情報だけではわからない、具体的な使い勝手などの部分を30日間でしっかりと体感できます。

03
画像を使ったコミュニケーションにも対応

画像やファイル送信を用いた幅広いコミュニケーションに対応しているのもメリットの1つ。顧客とコミュニケーションを取る際には、文章ベースだけでは伝わりにくい内容も少なくありません。コミュニケーションの質が低下することは、顧客満足度の低下につながります。画像などを用いた多彩なコミュニケーションを可能にする機能があることによって、顧客満足度の向上に寄与するでしょう。

運営会社

サービスを運営する株式会社アクイルの概要です。

  • 会社名
    株式会社アクイル
  • 本社の国
    日本
  • 本社所在地
    東京都渋谷区恵比寿4-20-3
    恵比寿ガーデンプレイスタワー18F
  • 拠点
    東京
  • 事業内容
    基幹系、業務系システムの要件定義～運用
    　（輸出入管理・販売管理・生産管理・金融機関向け
    　　 CRM・SFA等）
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機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。

Live800Plus以外のWeb接客ツール

Live800Plus以外のWeb接客ツールについてご紹介します。

Hotjar
出典：HOTJAR https://www.hotjar.com/
Gyro-n LPO
出典：株式会社ユニヴァ・ジャイロン https://www.gyro-n.com/lpo/action/
WhatYa
出典：株式会社空色 https://service.solairo.co.jp/

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