CTBASE/Coreの機能/連携サービス

CTBASE/Core

NTTテクノクロス株式会社

出典：NTTテクノクロス株式会社 https://www.ntt-tx.co.jp/products/ctbase/core.html

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2021年11月17日更新掲載情報について

情報更新者：PRONIアイミツ編集部情報取得元掲載修正依頼

CTBASE/Coreの機能/連携サービス

CTBASE/Coreの機能一覧

CTBASE/Coreの機能をご紹介します。

サポート・ヘルプセンター

電話サポートあり

提供形態

クラウド（SaaS）

セキュリティ対応

冗長化

インバウンド機能

ACD（着信の自動振り分け）機能

IVR（自動音声応答）機能

ソフトフォン（PC電話）機能

稼働状況の管理機能

通話モニタリング機能

CTIシステムで検索されているワード

機能

導入実績業界別

導入実績企業規模別

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