トリップAIコンシェルジュは、宿泊施設の業務をサポートするAIチャットボットです。カスタマーの質問に24時間自動で対応し、業務負担の軽減や顧客満足度向上を実現します。日本語で入力するだけで英語や韓国語、中国語（繁体字・簡体字）など5言語に対応可能。料金プランは部屋数に応じて設定されており、初期費用は無料です。
トリップAIコンシェルジュの特徴やメリットを3つ紹介します。
トリップAIコンシェルジュは、施設スタッフに代わってAIが旅行者からの質問に24時間対応します。これにより、夜間やスタッフ不在時でも顧客対応が途切れることなく、迅速に質問を解決。スタッフの業務負担が軽減され、忙しい時間帯でも効率的に運営が行えるようになります。また、カスタマーサービスの品質も向上し、利用者満足度の高いサービス提供が可能です。
トリップAIコンシェルジュは、日本語での入力で英語、韓国語、繁体字、簡体字など5言語に対応した回答を自動生成します。外国語対応はオプションとして提供されており、インバウンド需要の高い地域や、海外からの旅行者が多い施設に最適です。手動翻訳の手間を省きながら、外国語の顧客にもスムーズな対応が可能になるため、施設全体のサービスの幅が広がります。
トリップAIコンシェルジュは、初期費用が無料で、月額料金は施設の客室数に応じて柔軟に設定されています。導入開始月とその翌月は無料期間が設けられており、初期投資を抑えた導入が可能です。
トリップAIコンシェルジュと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
トリップAIコンシェルジュ
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| 特徴・メリット |
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| 料金 |
問い合わせ
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月
1,500
円
初期費用
0円
(他5プラン)
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月
12,000
円
/ユーザー
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
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月
9,800
円
初期費用
0円
(他2プラン)
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
20,000社以上
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導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
情報なし
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トリップAIコンシェルジュの料金プランを紹介します。
標準プラン
初期費用
0円
トリップAIコンシェルジュの機能・連携可能なサービスを紹介します。
トリップAIコンシェルジュの機能ごとの対応範囲を紹介します。
有人対応機能
自動返信が難しい場合、即座に有人チャットへ切り替えられる
特定ルールの設定
特定のルールを予め設定し、表示や返信を自動化する
Q&A登録
事前にQ&Aを登録することで、質問に応じた返答ができる
リード情報（アドレス）の取得機能
メールアドレスを取得するために自動でポップアップを表示する
レポートの作成機能
リード数やクリック数などを基に利用状況のレポートを作成できる
起動率やCVRの分析機能
どのボットを利用し、どの程度CVに繋がったか計測できる
ABテスト機能
複数のメッセージを比較し効果を検証するABテストを行える
トリップAIコンシェルジュの連携サービスを紹介します。
サービスを運営する株式会社リクルートの概要です。
| 会社名 | 株式会社リクルート |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2012年10月 |
| 代表名 | 牛田 圭一 |
| 従業員規模 | 14,192人（2025年4月1日現在 / アルバイト・パート含） |
| 事業内容 | 求人広告、人材紹介、販売促進、ITソリューション |
| 資本金 | 350,000,000円 |
| 提供サービス |
チャットボットで検索されているワードを紹介します。
