ホットペッパーグルメ

予約システム

ホットペッパーグルメ

(HOT PEPPERグルメ)
株式会社リクルート

ホットペッパーグルメとは

ホットペッパーグルメとは、飲食店の集客とネット予約受付を支援する予約システムです。店舗ページで料理・席・クーポンなどの魅力を発信し、即予約・リクエスト予約を24時間受け付けられます。エリア・ジャンルだけでなく個室や記念日対応などの検索軸で店舗の強みを届けられ、写真やコース情報で来店前の期待感を高めます。無料の予約台帳アプリ「レストランボード」と連携し、予約情報や来店状況の管理、顧客情報の活用までスムーズに行え、店舗運営を支えます。

ホットペッパーグルメの特徴・メリット

ホットペッパーグルメの特徴やメリットを3つ紹介します。

01
24時間ネット予約受付

ホットペッパーグルメでは、利用者は営業時間外やピークタイム中でもホットペッパーグルメ上から即予約・リクエスト予約を送信可能です。予約が入ると店舗側はメールやアプリで確認でき、レストランボードへ自動連携されるため、電話対応や転記作業の負担を抑えながら予約機会を広げられます。空席状況に合わせて受付時間や在庫を調整でき、急な変更にも対応しやすい点も魅力です。

02
予約台帳との自動連携

ホットペッパーグルメは、無料の予約台帳アプリ「レストランボード」と連携し、ホットペッパーグルメ経由のネット予約を自動で取り込めます。電話予約もタップ操作で入力可能。予約・席・来店状況を一元管理できます。さらに、Airレジ オーダーと組み合わせれば、予約状況と空席状況をリアルタイムに把握しやすく、現場の管理工数やミスの削減に役立ちます。

03
集客から予約まで一貫支援

ホットペッパーグルメは、ネット検索や特集テーマから店舗ページへの流入を促し、料理写真やコース、クーポンで来店動機を作れます。利用者はそのままネット予約へ進めるため、認知獲得から予約受付までを同じ導線で支援します。新規客の獲得だけでなく、ポイントやメッセージ配信を使った再来店促進にも展開できます。

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ホットペッパーグルメと類似サービスとの比較

ホットペッパーグルメと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。

サービス名
ホットペッパーグルメ
トライアルあり
無料プランあり
特徴・メリット
  • 24時間ネット予約受付
  • 予約台帳との自動連携
  • 集客から予約まで一貫支援
  • ユーザーの予約をアプリで簡単に
  • アプリで効率化できる一連業務
  • 低コストであらゆる独自業務にも対応
  • ウェルネス領域の店舗に特化した機能
  • データを経営に活かせる
  • 事務作業や集客業務の負担軽減が可能
  • 豊富なカスタマイズオプション
  • 顧客管理をかんたんに一元管理
  • 複数店舗の管理もこれひとつで完結
料金
問い合わせ
25,000 円〜
初期費用
要問合せ
(他2プラン)
35,000 /店舗
初期費用
150,000円
9,790
初期費用
0円
(他4プラン)
導入実績社数
導入実績社数
情報なし
導入実績社数
100社超
導入実績社数
8,000店舗以上
導入実績社数
25万社以上
重要機能カバー率
89 % (8/9)
89 % (8/9)
100 % (9/9)
100 % (9/9)
予約ページのURL作成機能
仮予約・即時予約機能
予約管理機能
予約キャンセル機能
オンライン決済
予約登録時の入力項目設定
予約枠の作成
顧客管理機能
利用開始/終了リマインダー機能

ホットペッパーグルメの料金プラン

ホットペッパーグルメの料金プランを紹介します。

要問合せ

要問合せ

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ホットペッパーグルメの機能・連携サービス

ホットペッパーグルメの機能・連携可能なサービスを紹介します。

ホットペッパーグルメの機能

ホットペッパーグルメの機能ごとの対応範囲を紹介します。

重視される機能
重要機能カバー率
89 %
対応 予約ページのURL作成機能 予約ページ用の専用URLを自動で作成できる
対応 仮予約・即時予約機能 選んだ日時を自動判定して予約できる
対応 予約管理機能 予約状況を画面で一覧確認できる
対応 予約キャンセル機能 予約内容を画面から取り消しできる
非対応 オンライン決済 カード情報を入力して事前決済できる
対応 予約登録時の入力項目設定 必要な入力項目を画面に追加できる
対応 予約枠の作成 利用できる時間枠を画面で作成できる
対応 顧客管理機能 顧客情報を一覧で確認できる
対応 利用開始/終了リマインダー機能 予約の開始や終了を自動で知らせできる

自社に必要な機能がわかる!

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ホットペッパーグルメの評判(口コミ・レビュー)

このサービスの導入・運用経験がある方へ
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ホットペッパーグルメの運営会社

サービスを運営する株式会社リクルートの概要です。

会社名 株式会社リクルート
本社の国 日本
本社所在地 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
拠点 東京都
設立 2012年10月
代表名 牛田 圭一
従業員規模 12,709人(2026年4月1日現在 / アルバイト・パート含)
事業内容 求人広告、人材紹介、販売促進、ITソリューション
資本金 3億5千万円
提供サービス
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