飲食店向け予約システムおすすめ10選【2025年最新】
接客や調理だけでなく、予約対応にも追われていませんか。手書き台帳や電話による予約管理では、ダブルブッキングや予約漏れといったミスが起こりやすく、業務効率低下を招く原因となります。こうした課題を解決するのが、予約システムの導入です。飲食店の予約受付を自動化することで、人的ミスを防ぎ、業務負担を軽減します。
本記事では、飲食店向け予約システムおすすめ10選を紹介します。システムごとの特徴や選定時の比較方法を解説するので、飲食店経営者・店舗管理者はぜひご覧ください。
- 飲食店に予約システムがおすすめの理由
- 【比較表】飲食店向け予約システム
- 飲食店特化型の予約システムおすすめ8選
- 多業種向け(飲食店にも対応)の予約システムおすすめ2選
- 飲食店向け予約システムの選び方・比較方法
- まとめ:飲食店向け予約システムの導入で業務効率化
飲食店に予約システムがおすすめの理由

予約システムとは、飲食店の予約管理を効率化するためのツールです。電話対応や手書き管理を不要にし、ネット経由で予約受付・管理を自動化します。
飲食店に予約システムを導入するのがおすすめの理由は、以下の4点です。
- 24時間予約受付が可能
- 予約受付の効率化
- 無断キャンセル対策の強化
- 顧客管理・マーケティングに活用
24時間予約受付が可能
予約システムを導入することで、深夜や早朝などスタッフが不在の時間帯でも、24時間予約を受け付けられる点がメリットです。これにより、営業時間外の取りこぼしを防ぎ、機会損失を減らすことができます。また、顧客側にとっても「都合の良い時間に予約できる」という利便性があり、店舗のサービス満足度向上にも寄与します。
予約受付の効率化
予約システムを導入することで、電話応対や手書き管理といった手間が省け、予約受付を効率化できます。また、予約情報は即時にシステムへ反映されるため、予約ミスを防ぐ仕組みも整います。
無断キャンセル対策の強化
予約システムを導入すると、無断キャンセル対策を強化できる点もメリットです。予約時に連絡先やクレジットカード情報を取得することで、リマインド通知や事前確認が可能となり、予約忘れの防止につながります。また、キャンセルポリシーを明示し、カード情報を登録してもらうことで、悪質な無断キャンセルを抑止し、店舗の損失リスクを減らせます。
顧客管理・マーケティングに活用
予約システムは、予約情報をもとにした顧客管理やマーケティングにも活用できます。来店履歴や好み、誕生日などのデータを蓄積・分析。リピーター向けのキャンペーン配信や、個別ニーズに応じたサービス提供が可能です。結果として、顧客満足度や再来店率の向上が期待でき、安定した集客にもつながります。
【比較表】飲食店向け予約システム
ここからは実際に、飲食店向け予約システムを比較します。料金や導入実績を比較した表をご覧ください。
【比較表】飲食店特化型の予約システム
料金
要問合せ
初期費用 要問合せ |
料金
要問合せ
初期費用 要問合せ |
料金
要問合せ
初期費用 要問合せ |
料金
月0円
初期費用 要問合せ
(他2プラン)
|
料金
要問合せ
初期費用 要問合せ
(他1プラン)
|
料金
月5,500円
初期費用 0円 |
料金
要問合せ
初期費用 要問合せ |
料金
要問合せ
初期費用 要問合せ |
導入実績社数 19,000店以上 |
導入実績社数 5,000店舗以上 |
導入実績社数 情報なし |
導入実績社数 情報なし |
導入実績社数 情報なし |
導入実績社数 情報なし |
導入実績社数 1万店舗以上 |
導入実績社数 情報なし |

他社と比較したおすすめポイントは、食べログやぐるなびなどを含む20以上のグルメサイトと連携できる点です。ネット予約を自動で台帳に取り込めるため、手入力の手間がなくなり、スタッフの業務負担を軽減。さらに、予約漏れやダブルブッキングの防止にもつながります。
また「トレタ予約台帳」は、無断キャンセルを抑止するSMS通知や、メモ代わりに使える手書き機能、接客品質を高める録音機能など、現場のニーズに即した機能が充実しています。高価格帯で顧客対応の質が求められる店舗や、電話とネット両方の予約管理が煩雑になりがちな多店舗展開の飲食店におすすめです。

他社と比較したおすすめポイントは、「Googleで予約」に対応したネット予約連携機能です。Google検索やGoogleマップに空席情報が自動で反映され、検索結果からそのまま予約が可能。公式パートナーとして追加費用なしで導入できるため、店舗の負担を抑えつつ新規集客を促進できます。
さらに「Resty」は、顧客管理機能も充実しています。顧客のプロフィールや来店回数、注文履歴を把握でき、リピーター対応や接客品質の向上を実現します。系列店間での顧客情報共有による相互送客にも対応するため、多店舗運営の効率化を図りたい飲食店におすすめです。

他社と比較したおすすめポイントは、AIスタッフ“さゆり”による電話予約の自動応答機能です。自然な会話で24時間365日予約電話に対応し、自動で予約の登録・変更を行います。これにより、スタッフは電話対応に追われることなく接客に集中でき、顧客満足度の向上にもつながります。また、人的ミスや予約取りこぼしのリスクを最小化できます。
「ebica」は、インバウンド集客を支援する機能も充実しています。「Google」や中国最大級の口コミサイト「大衆点評」と連携し、訪日観光客を手数料無料で送客できる仕組みを構築するほか、外国語予約フォームも提供。外国人観光客の獲得を目指す飲食店におすすめです。
他社と比較したおすすめポイントは、複数店舗間で連携できる予約管理機能です。満席時には系列の他店舗へスムーズに送客でき、予約の取りこぼしを防ぎます。これにより、複数店舗全体の稼働率向上にも貢献します。
「ぐるなび台帳」は、顧客情報の蓄積と活用にも対応しており、来店履歴や好みの料理、アレルギー情報などを記録できます。これにより、接客の質を高め、リピーター獲得にもつなげられます。顧客情報の管理と接客対応の質を両立させたい飲食店におすすめです。

他社と比較したおすすめポイントは、無料のPOSレジアプリ「Airレジ」とのスムーズな連携機能です。会計情報と予約データを自動で紐づけることができ、売上管理や顧客分析が一元化されます。
「レストランボード」は、基本料金無料で提供されており、導入のハードルが低い点もメリットです。これからデジタル化を進めたい店舗や、コストを抑えて業務効率化を図りたい飲食店におすすめです。

他社と比較したおすすめポイントは、SNSを活用した予約受付機能です。独自の予約フォームURLをInstagramやLINE、Googleに掲載できるため、閲覧から予約へスムーズに誘導可能です。さらに、SNSからの予約には送客手数料がかからないため、コストを抑えて、集客から来店までの導線を整えられます。
「UMat」は、導入後のサポート体制も充実しており、電話・メール・LINEでの対応が可能です。操作や運用に不安がある場合でも、複数の連絡手段から相談でき安心。サポート体制を重視する飲食店におすすめです。

他社と比較したおすすめポイントは、キャンセル対策機能です。電話予約・ネット予約の両方に対応し、予約時にクレジットカード情報を取得することで、無断キャンセルが発生した場合でもキャンセル料を請求できます。また、主要クレジットカードに加え、中国系QR決済との連携も可能。訪日外国人への対応も万全です。
「TableCheck」は、23言語に対応した予約ページを通じて、世界中の訪日観光客からの予約に対応できます。外国語での検索や予約が可能なため、外国人客のスムーズな来店を促進し、インバウンド需要を的確に取り込めます。海外からの集客を強化したい飲食店におすすめです。
他社と比較したおすすめポイントは、事前決済機能です。予約時に顧客がクレジットカード情報を登録することで、来店後はカードの提示や署名、暗証番号の確認なしで決済が完了します。対面での会計が不要になるため、混雑時のオペレーション負荷を軽減できます。
また、「お席トットくん」は紙の帳票出力にも対応しており、来店リストや予約確認票など、現場で役立つ各種印刷が可能です。帳票の内容はカスタマイズもできるため、アナログとデジタルの両立を図りたい飲食店におすすめです。
上記の表は、飲食店向け予約システムを比較したものです。「UMat(ウマッタ)」は初期費用無料、月額5,500円(税込)で利用でき、コストを抑えて導入可能です。また、「トレタ予約台帳」や「TableCheck(テーブルチェック)」は、いずれも1万件以上の導入実績があり、高い信頼性を誇ります。
【比較表】多業種向け(飲食店にも対応)の予約システム
料金
月1,500円
初期費用 要問合せ
(他6プラン)
|
料金
月3,850円~
初期費用 0円
(他5プラン)
|
導入実績社数 情報なし |
導入実績社数 30万社以上 |

他社と比較したおすすめポイントは、ブランドイメージに応じた予約フォームを自在に構築できる点です。背景・テキスト・ボタンなど細部までカスタマイズが可能で、豊富なデザインテーマも用意されています。直感的な操作で、オリジナルデザインの予約カレンダーやフォームを簡単に作成できるのが強みです。
「SelectType」は、無料プランを提供しています。予約カレンダーの作成やフォームの設置、メール通知などの機能が標準で備わっており、コストをかけずに運用を始められます。低リスクでオンライン予約を導入したい個人店や小規模店舗におすすめです。

他社と比較したおすすめポイントは、直感的な操作で誰でも簡単に予約サイトを開設できる手軽さです。複雑な設定は不要で、必要情報を入力すればすぐに予約ページを公開・受付開始できます。また、自社サイトへの埋め込みにも対応しており、既存の導線を活かしたスムーズな予約体制を構築できます。
「RESERVA」は多店舗運営に対応しており、複数店舗の予約情報や売上データを、1つのアカウントで一元管理できます。各店舗の状況をまとめて把握できるため、業務効率の向上や運営の見える化に役立ちます。複数拠点を展開する飲食店やチェーン店におすすめです。
上記の表は、飲食店でも活用できる、多業種向け予約システムを比較したものです。「RESERVA」は30万社以上の導入実績を持ち、飲食業界にとどまらず多様な業種で活用されています。多くの現場で選ばれている点からも、その信頼性の高さがうかがえます。
以上、予約システムを紹介しました。予約システムは多数あるため、どれを選ぶべきか迷ってしまう方も多いでしょう。PRONIアイミツは、ITツール受発注のプロとして、希望要件に合った予約システムの案内が可能です。料金無料・最大6社をご紹介しますのでぜひ一度お試しください。
飲食店特化型の予約システムおすすめ8選
ここからは具体的に、飲食店特化型の予約システムおすすめ8選を紹介します。各システムのおすすめポイントもあわせて確認ください。
- トレタ予約台帳
- Resty(レスティ)
- ebica(エビカ)
- ぐるなび台帳
- レストランボード
- UMat(ウマッタ)
- TableCheck(テーブルチェック)
- お席トットくん

トレタ予約台帳
「トレタ予約台帳」は、株式会社トレタが提供する予約管理ツールです。全国19,000店舗以上に導入され、焼肉・寿司・居酒屋・ビストロなど、ジャンルを問わず多様な飲食店で活用されています。
他社と比較したおすすめポイントは、食べログやぐるなびなどを含む20以上のグルメサイトと連携できる点です。ネット予約を自動で台帳に取り込めるため、手入力の手間がなくなり、スタッフの業務負担を軽減。さらに、予約漏れやダブルブッキングの防止にもつながります。
また「トレタ予約台帳」は、無断キャンセルを抑止するSMS通知や、メモ代わりに使える手書き機能、接客品質を高める録音機能など、現場のニーズに即した機能が充実しています。高価格帯で顧客対応の質が求められる店舗や、電話とネット両方の予約管理が煩雑になりがちな多店舗展開の飲食店におすすめです。

Resty
「Resty(レスティ)」は、株式会社EPGが提供する、飲食店向け予約台帳・予約管理システムです。導入実績は5,000店舗以上を誇り、焼肉・寿司・居酒屋など、全国の飲食店で活用されています。
他社と比較したおすすめポイントは、「Googleで予約」に対応したネット予約連携機能です。Google検索やGoogleマップに空席情報が自動で反映され、検索結果からそのまま予約が可能。公式パートナーとして追加費用なしで導入できるため、店舗の負担を抑えつつ新規集客を促進できます。
さらに「Resty」は、顧客管理機能も充実しています。顧客のプロフィールや来店回数、注文履歴を把握でき、リピーター対応や接客品質の向上を実現します。系列店間での顧客情報共有による相互送客にも対応するため、多店舗運営の効率化を図りたい飲食店におすすめです。

ebica
「ebica(エビカ)」は、株式会社エビソルが提供する飲食店向け予約管理システムです。国内の飲食チェーンや個人店舗に導入実績があり、業態や規模を問わず幅広く活用されています。
他社と比較したおすすめポイントは、AIスタッフ“さゆり”による電話予約の自動応答機能です。自然な会話で24時間365日予約電話に対応し、自動で予約の登録・変更を行います。これにより、スタッフは電話対応に追われることなく接客に集中でき、顧客満足度の向上にもつながります。また、人的ミスや予約取りこぼしのリスクを最小化できます。
「ebica」は、インバウンド集客を支援する機能も充実しています。「Google」や中国最大級の口コミサイト「大衆点評」と連携し、訪日観光客を手数料無料で送客できる仕組みを構築するほか、外国語予約フォームも提供。外国人観光客の獲得を目指す飲食店におすすめです。
ぐるなび台帳
「ぐるなび台帳」は、株式会社ぐるなびが提供する飲食店向けの予約・顧客管理システムです。全国の飲食店で幅広く導入されており、老舗から個人店、チェーン店までさまざまな規模の飲食店に対応します。
他社と比較したおすすめポイントは、複数店舗間で連携できる予約管理機能です。満席時には系列の他店舗へスムーズに送客でき、予約の取りこぼしを防ぎます。これにより、複数店舗全体の稼働率向上にも貢献します。
「ぐるなび台帳」は、顧客情報の蓄積と活用にも対応しており、来店履歴や好みの料理、アレルギー情報などを記録できます。これにより、接客の質を高め、リピーター獲得にもつなげられます。顧客情報の管理と接客対応の質を両立させたい飲食店におすすめです。

レストランボード
「レストランボード」は、株式会社リクルートが提供する飲食店向けの予約台帳アプリです。居酒屋・カフェ・ホテルレストラン・フードホールなど、さまざまな業態で規模を問わず導入されています。
他社と比較したおすすめポイントは、無料のPOSレジアプリ「Airレジ」とのスムーズな連携機能です。会計情報と予約データを自動で紐づけることができ、売上管理や顧客分析が一元化されます。
「レストランボード」は、基本料金無料で提供されており、導入のハードルが低い点もメリットです。これからデジタル化を進めたい店舗や、コストを抑えて業務効率化を図りたい飲食店におすすめです。

UMat
「UMat(ウマッタ)」は、株式会社Wizが提供する飲食店予約管理システムです。最短翌日導入可能で、食べログ・ぐるなび・ホットペッパーグルメなど、大手グルメサイトを一括管理できます。
他社と比較したおすすめポイントは、SNSを活用した予約受付機能です。独自の予約フォームURLをInstagramやLINE、Googleに掲載できるため、閲覧から予約へスムーズに誘導可能です。さらに、SNSからの予約には送客手数料がかからないため、コストを抑えて、集客から来店までの導線を整えられます。
「UMat」は、導入後のサポート体制も充実しており、電話・メール・LINEでの対応が可能です。操作や運用に不安がある場合でも、複数の連絡手段から相談でき安心。サポート体制を重視する飲食店におすすめです。

TableCheck
「TableCheck(テーブルチェック)」は、株式会社TableCheckが提供する飲食店向け予約管理システムです。世界35ヵ国、10,000店舗以上に導入され、ミシュラン掲載店や外資系高級ホテルレストランから、ラーメン店や居酒屋まで幅広く活用されています。
他社と比較したおすすめポイントは、キャンセル対策機能です。電話予約・ネット予約の両方に対応し、予約時にクレジットカード情報を取得することで、無断キャンセルが発生した場合でもキャンセル料を請求できます。また、主要クレジットカードに加え、中国系QR決済との連携も可能。訪日外国人への対応も万全です。
「TableCheck」は、23言語に対応した予約ページを通じて、世界中の訪日観光客からの予約に対応できます。外国語での検索や予約が可能なため、外国人客のスムーズな来店を促進し、インバウンド需要を的確に取り込めます。海外からの集客を強化したい飲食店におすすめです。
お席トットくん
「お席トットくん」は、株式会社イデア・レコードが提供する飲食店向け予約管理システムです。チェーン店を中心に導入されており、全国の焼肉・居酒屋・和食・寿司・イタリアンなど多様な業態で活用されています。
他社と比較したおすすめポイントは、事前決済機能です。予約時に顧客がクレジットカード情報を登録することで、来店後はカードの提示や署名、暗証番号の確認なしで決済が完了します。対面での会計が不要になるため、混雑時のオペレーション負荷を軽減できます。
また、「お席トットくん」は紙の帳票出力にも対応しており、来店リストや予約確認票など、現場で役立つ各種印刷が可能です。帳票の内容はカスタマイズもできるため、アナログとデジタルの両立を図りたい飲食店におすすめです。
多業種向け(飲食店にも対応)の予約システムおすすめ2選
次は、飲食店にも対応する多業種向けの予約システムおすすめ2選を紹介します。
- SelectType(セレクトタイプ)
- RESERVA(レゼルバ)

SelectType
「SelectType(セレクトタイプ)」は、株式会社セレクトタイプが提供する予約システムです。飲食店だけでなく、サロン・スクール・医療・イベントなど幅広く導入されており、個人から大規模組織まで多様な運用に対応します。
他社と比較したおすすめポイントは、ブランドイメージに応じた予約フォームを自在に構築できる点です。背景・テキスト・ボタンなど細部までカスタマイズが可能で、豊富なデザインテーマも用意されています。直感的な操作で、オリジナルデザインの予約カレンダーやフォームを簡単に作成できるのが強みです。
「SelectType」は、無料プランを提供しています。予約カレンダーの作成やフォームの設置、メール通知などの機能が標準で備わっており、コストをかけずに運用を始められます。低リスクでオンライン予約を導入したい個人店や小規模店舗におすすめです。

RESERVA
「RESERVA(レゼルバ)」は、株式会社コントロールテクノロジーが提供する予約管理システムです。飲食店・美容サロン・スクール・公共施設など、幅広い業種で活用でき、個人事業主から大規模店舗まで対応可能です。累計導入社数は30万社を超えています。
他社と比較したおすすめポイントは、直感的な操作で誰でも簡単に予約サイトを開設できる手軽さです。複雑な設定は不要で、必要情報を入力すればすぐに予約ページを公開・受付開始できます。また、自社サイトへの埋め込みにも対応しており、既存の導線を活かしたスムーズな予約体制を構築できます。
「RESERVA」は多店舗運営に対応しており、複数店舗の予約情報や売上データを、1つのアカウントで一元管理できます。各店舗の状況をまとめて把握できるため、業務効率の向上や運営の見える化に役立ちます。複数拠点を展開する飲食店やチェーン店におすすめです。
主な機能
予約システムの導入を検討中の方は、ぜひPRONIアイミツ(当サイト)をご活用ください。PRONIアイミツでは、いくつかの質問に答えるだけで希望要件に合った予約システム(最大6社)をご案内可能です。1社1社に問い合わせる手間・ツール選びの時間を大幅に節約できるため、ぜひ一度お試しください。
飲食店向け予約システムの選び方・比較方法
飲食店向け予約システムの選び方・比較方法は、以下3点をご覧ください。
- 使いやすい操作性か
- グルメサイトと連携できるか
- 無料で使えるか
使いやすい操作性か
飲食店向けの予約システムを選定する際は、使いやすい操作性かを確認しましょう。従業員が直感的に使えるインターフェースであれば、操作ミスを減らし、教育の負担も軽減できます。
また、顧客がスマートフォンから簡単に予約できる設計であれば、予約を途中で諦めることを防ぎ、来店機会の損失を減らせます。シンプルでわかりやすい画面・入力手順か、あわせて確認しましょう。
グルメサイトと連携できるか
飲食店向けの予約システムを選ぶ際は、グルメサイトと連携できるかを確認しましょう。食べログやホットペッパーなどのグルメサイトと連携できれば、予約情報を一元管理でき、ダブルブッキングなどのトラブルを防げます。
また、複数のサイトから入った予約を自動で反映できるため、手作業の手間が減り、スタッフの負担も軽減されます。集客と業務効率を両立するためにも、確認しておきたいポイントです。
飲食店を検索する際に利用されている手段

上記の表は、グルメサイトに関する消費者調査のアンケート結果です。飲食店を検索する際、8割近くが食べログやホットペッパーなどのグルメサイトを利用していることがわかります。グルメサイトと連携可能な予約システムを導入すれば、顧客はサイト上で検索から予約までを完了できます。利便性が向上することで、店舗では予約数の増加も見込めます。
無料で使えるか
飲食店向けの予約システムを選ぶ際には、無料で使えるかを確認しましょう。多くの予約システムでは、基本機能を試せる無料プランやトライアル期間が用意されています。初期費用や月額料金がかからないプランであれば、導入のハードルが下がり、小規模店舗でも気軽に始められます。
まとめ:飲食店向け予約システムの導入で業務効率化
飲食店向けの予約システムを導入することで、電話対応や予約管理の手間が減り、業務を効率化できます。使いやすさやグルメサイトとの連携可否、コストなどを比較し、自店の規模や営業スタイルに合った予約システムを選びましょう。
しかし、予約システムは多数あり、どれを導入すべきか迷ってしまうでしょう。PRONIアイミツ(当サイト)では、ITツール受発注支援のプロとして、予約システム選びについての相談を受け付けています。いくつかの質問に答えるだけで希望要件に合った予約システムが分かる診断(無料)もありますので、ぜひ一度お試しください。
探すのに時間がかかる
相場がわからない
複数を比較しづらい
プロが代わりに探して紹介します!