医療（病院）・福祉業界予約システム4選ランキング

予約来店 [B&S]とは、オーバルテクノロジーが提供するフルパッケージの第3弾で、店舗ごとに受付時間や従業員のシフトを設定し、アプリで表示される空き時間から予約を行い、事前決済や来店後の処理まで一括管理できる予約システムです。自由に機能を選んで利用できるので、最小限の機能を低コスト・短期間で導入可能。全ての機能がフルカスタマイズできるので、特殊性・複雑性のある予約取りや店舗業務などにも対応した自分専用のオリジナルパッケージが利用できます。

Smart Helloとは、フィットネスクラブやゴルフスクール、コワーキングスペースなどさまざまな会費請求を行う施設のクラウド型会員管理・予約管理システムです。タブレットやWebブラウザを利用してペーパーレスで入会手続きができるのがメリットのひとつ。入会希望者は自宅からオンラインで必要な情報を入力できるため、来店時の手続きを短縮します。また、レッスンのスケジュール管理や受講位置の予約機能などを搭載し、利用者のニーズに合わせた柔軟な予約が可能です。さまざまな機能により、施設の運営をスマート化し、スタッフの負担を軽減。会員へのサービス向上が期待できます。

STORES 予約とは、さまざまな用途・業種に対応した予約システムです。多店舗展開する企業向けに特化した機能も搭載し、大手企業にも導入されています。ネット予約はもちろん、シフト管理や顧客管理システムとしても利用でき、店舗運営に必要な機能をひとつのシステムで対応します。顧客情報から直近で予約がない方などを自動でリストアップし、メールやSMS、LINEでのメッセージ一斉配信なども可能。データを活用したマーケティング施策にも対応します。

B4A（ビーフォーエー）とは、自由診療クリニックのDX・あらゆる業務の一元管理を実現する予約システムです。新規集客・リピート率向上、業務効率改善につなげ、売上アップをかなえます。美容外科、美容皮膚、AGA、審美歯科などの自由診療クリニックの開業、運営に必要な予約・シフト・電子カルテ・決済までをすべて提供しています。予約、電子カルテ、請求情報を一元管理できるため、顧客に最適なサービスの提供や、攻めのマーケティング施策に活用できます。さらにフル自動で予約・スタッフアサイン調整を行うため、予約時のスタッフの作業工数を削減できます。その場で完結する「リアルタイム予約」と、予約時の事前問診登録による来院時に待ち時間の短縮により、顧客満足度の向上にも貢献します。