中小企業へ導入実績がある予約システム7選ランキング

hacomonoとは、会員管理、予約、決済システムが可能な会員管理システムです。特徴はウェルネス領域の店舗に特化している点。会員管理のみならず、在庫管理、スクール管理など施設運営の基盤システムを網羅しています。会員管理、店舗運営に関する業務をシステム化できるため、事務作業に費やしていた時間を削減。現場業務に時間を割くことができます。会員情報をはじめ、店舗に関する情報はhacomonoに一元管理ができるため、データをもとに店舗経営を行うことが可能です。

予約来店 [B&S]とは、オーバルテクノロジーが提供するフルパッケージの第3弾で、店舗ごとに受付時間や従業員のシフトを設定し、アプリで表示される空き時間から予約を行い、事前決済や来店後の処理まで一括管理できる予約システムです。自由に機能を選んで利用できるので、最小限の機能を低コスト・短期間で導入可能。全ての機能がフルカスタマイズできるので、特殊性・複雑性のある予約取りや店舗業務などにも対応した自分専用のオリジナルパッケージが利用できます。

STORES 予約とは、さまざまな用途・業種に対応した予約システムです。累計導入社数が15万社以上と実績が豊富なのが特徴のひとつ。 多店舗展開する企業向けに特化した機能も搭載しており、大手企業にも続々と導入されています。多機能ながら使いやすいデザインなのもうれしいポイントです。ネット予約はもちろん、シフト管理や顧客管理システムとしても利用でき、店舗運営に必要な機能をひとつのシステムで対応できます。 集めた顧客情報から直近で予約がない方などを自動でリストアップして、メールやSMS、LINEでのメッセージ一斉配信なども可能。データを活用したマーケティング施策もこれひとつで対応できます。

予約管理システム部 山田太郎とは、無制限で使える予約システムです。予約に必要な機能の上限を気にせず使用できるため、事業運営に集中できます。従来の予約管理システムではトレーナー（講師）と時間の予約ができてもエリア（実施場所）の確保までは対応していないことがあり、トレーナーが別途エリアを確保する必要がありました。予約管理システム部 山田太郎は人・時間・エリア（実施場所）を連動して予約できるため、ダブルブッキングなどのトラブル防止につながります。初めて利用される顧客向けの体験予約スケジュール機能では、レッスンプログラムに会員価格、ゲスト価格（非会員）の設定が可能です。予約スケジュール表も会員用・ゲスト用で表示を切り分けられます。離脱を防ぎ、次の予約へ繋げるフォローメッセージ機能も搭載しており、レッスン終了後にフォローメッセージを簡単に送信可能です。ユーザーはマイページ上でメッセージを確認できるので、トレーナーとの繋がりを深め、エンゲージメント向上に繋がります。ほかにも多彩な機能を搭載しています。

Smart Helloとは、フィットネスクラブやゴルフスクール、コワーキングスペースなどさまざまな会費請求を行う施設のクラウド型会員管理・予約管理システムです。タブレットやWebブラウザを利用してペーパーレスで入会手続きができるのがメリットのひとつ。入会希望者は自宅からオンラインで必要な情報を入力できるため、来店時の手続きを短縮します。また、レッスンのスケジュール管理や受講位置の予約機能などを搭載し、利用者のニーズに合わせた柔軟な予約が可能です。さまざまな機能により、施設の運営をスマート化し、スタッフの負担を軽減。会員へのサービス向上が期待できます。

B4A（ビーフォーエー）とは、自由診療クリニックのDX・あらゆる業務の一元管理を実現する予約システムです。新規集客・リピート率向上、業務効率改善につなげ、売上アップをかなえます。美容外科、美容皮膚、AGA、審美歯科などの自由診療クリニックの開業、運営に必要な予約・シフト・電子カルテ・決済までをすべて提供しています。予約、電子カルテ、請求情報を一元管理できるため、顧客に最適なサービスの提供や、攻めのマーケティング施策に活用できます。さらにフル自動で予約・スタッフアサイン調整を行うため、予約時のスタッフの作業工数を削減できます。その場で完結する「リアルタイム予約」と、予約時の事前問診登録による来院時に待ち時間の短縮により、顧客満足度の向上にも貢献します。

MELOSスクール会員証とは、スクール・教室運営に必要な機能（予約・顧客管理・決済・LINE連動・動画レッスン・会員証など）を一つにまとめたオールインワン型予約システムです。教室の事務作業を大幅に削減しながら、予約率・リピート率の向上、決済の自動化、売上アップに貢献します。すでに全国5,800教室以上で導入されており、スポーツ・音楽・ダンス・語学・フィットネスなど幅広い業種に対応しています。