STORES モバイルオーダーの評判を独自取材|対応時間88時間削減のリアル
Airレジ オーダーは、注文業務の簡略化を通じてホールスタッフの負担を軽減します。特に、モバイルオーダーを利用すれば、顧客が自分のペースで注文を行い、スタッフは効率的な業務運営が可能です。これにより、注文の伝達時間が削減され、おすすめの案内や接客時間の確保に繋がります。
Airレジ オーダーとは、飲食店向けのオーダーシステムです。モバイルオーダー(店内・店外)やハンディ機能により、注文から伝達、会計までをスムーズに処理し、人件費削減や接客の質向上を実現します。顧客は自身のスマートフォンでタイミングよく注文でき、スタッフの負担を軽減。さらに、キッチンモニターやプリンターを活用した注文管理により、伝達ミスの防止や迅速な調理を支援します。テイクアウトもシームレスに対応可能です。
Airレジ オーダーの特徴やメリットを3つ紹介します。
Airレジ オーダーは、注文業務の簡略化を通じてホールスタッフの負担を軽減します。特に、モバイルオーダーを利用すれば、顧客が自分のペースで注文を行い、スタッフは効率的な業務運営が可能です。これにより、注文の伝達時間が削減され、おすすめの案内や接客時間の確保に繋がります。
Airレジ オーダーは、注文業務を削減することで少人数でも店舗運営が可能です。これにより、人手不足解消と人件費削減を実現します。また、スタッフが接客やおもてなしに集中できる環境を整え、顧客満足度の向上を促進します。
Airレジ オーダーは、店内・店外でのモバイルオーダーやスタッフによる注文を組み合わせた柔軟な対応が可能です。これにより、店舗内外の顧客ニーズに応じた注文対応を実現し、テイクアウトの利便性も向上します。結果的に客単価アップやリピート率の向上にもつながります。
Airレジ オーダーのサポート担当者によるコメントを紹介します。
Airレジ オーダーと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
Airレジ オーダー
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|---|---|---|---|---|
| 特徴・メリット |
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| 料金 |
月
17,600
円
初期費用
0円
(他5プラン)
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月
0
円
初期費用
0円
(他2プラン)
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月
3,000
円~
/店舗
初期費用
20,000円~
(他3プラン)
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月
5,000
円
/契約
初期費用
要問合せ
(他2プラン)
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
情報なし
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Airレジ オーダーの料金プランを紹介します。
モバイルオーダー 店内版 + キッチンモニター
月 17,600 円
初期費用
0円
モバイルオーダー 店内版 + キッチンプリンター
月 17,600 円
初期費用
110,000円
ハンディ + キッチンモニター
月 13,200 円
初期費用
0円
ハンディ + キッチンプリンター
月 13,200 円
初期費用
110,000円
キッチンモニター
月 6,600 円
初期費用
0円
モバイルオーダー 店外版
月 0 円
初期費用
0円
Airレジ オーダーの機能・連携可能なサービスを紹介します。
Airレジ オーダーの機能ごとの対応範囲を紹介します。
サービスを運営する株式会社リクルートの概要です。
| 会社名 | 株式会社リクルート |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2012年10月 |
| 代表名 | 牛田 圭一 |
| 従業員規模 | 12,709人(2026年4月1日現在 / アルバイト・パート含) |
| 事業内容 | 求人広告、人材紹介、販売促進、ITソリューション |
| 資本金 | 3億5千万円 |
| 提供サービス |
モバイルオーダーシステムで検索されているワードを紹介します。
特にどういう事業者や利用シーンに選ばれることが多いですか?
Airレジ オーダーは、居酒屋、焼肉店、ダイニングバー、カフェなど、利用回数が多く、ランチや週末のピーク時に接客負荷が高まりやすい飲食店で選ばれることが多いです。特に、人手不足への対応、注文の聞き間違いや伝達漏れの削減、ホールとキッチン間の連携効率化を目的とした導入が中心です。 ハンディによるスタッフ注文に加え、お客様自身のスマートフォンから注文できる仕組みを活用し、少人数でも店舗を運営したい場合や、接客品質を保ちながら注文・提供スピードを高めたい利用シーンに適しています。
利用者から特に嬉しかった声や、印象に残った評価はありますか?
特に印象に残っているのは、能登半島地震の被災地域にある飲食店からいただいた声です。 復興後、周辺店舗が少ない中で観光客が多く来店する一方、働き手が集まらず、営業継続に悩まれていました。 また、地域的にサービスの情報や営業提案が届きにくく、改善策を見つけられない状況でした。 そこでたまたま広告を見て問い合わせをし、Airレジ オーダーを導入いただいた結果、注文業務の負担が減り、少人数でも店舗運営が可能になりました。「お店を続けることができた」という言葉をいただき、単なる業務効率化ではなく、地域の大切な店舗を守る支援につながったと実感しました。
導入後のサポート体制や運用支援で、特に意識している点はありますか?
導入して終わりにせず、モバイルオーダーを確実に活用いただき、店舗運営の改善につなげることを最も意識しています。導入初期は、店舗の業態やオペレーションを踏まえ、メニュー設定、店内での案内方法、スタッフの役割分担まで具体的に支援します。また、利用状況を確認し、注文数が伸びない場合は原因を特定したうえで、案内方法や運用を改善します。 単にシステムを設置するのではなく、店舗に定着し、人手不足の軽減や接客品質の向上といった成果が出るまで伴走する姿勢を大切にしています。