IZANAI Powered by OpenAIは、社内資料を学習させることでドメイン固有の質問に答える、資料との対話を実現した生成AIチャットボットです。ExcelやPDFの表認識、AI OCR、カスタムプロンプト設定などの機能を備え、総務・社内サポート・カスタマーサポート部門の問い合わせ対応を自動化。24時間365日の即時回答で自己解決率を高め、担当者の負担軽減とコア業務への集中、対応品質の標準化を実現できます。
IZANAI Powered by OpenAIの特徴やメリットを3つ紹介します。
IZANAI Powered by OpenAIは、社内のマニュアルや資料を学習させることで、ドメイン固有の質問に的確に答えられます。ExcelファイルやPDFの表構造を認識し、AI OCRで画像化されたテキストも読み取り可能。キーワード検索だけでなく自然な会話形式での質問に対応するため、これまで見つけにくかった情報もスムーズに提供します。社内独自のナレッジを活かした、精度の高い問い合わせ対応を実現します。
IZANAI Powered by OpenAIは、総務・社内サポート・カスタマーサポートなど部門を問わず繰り返される問い合わせ対応を自動化します。24時間365日いつでも即座に回答するため、繁忙期や営業時間外でも待ち時間ゼロを実現。よくある質問への対応をAIに任せることで、担当者は複雑な業務やコア業務に集中でき、属人化の解消や対応品質の標準化にもつながります。
IZANAI Powered by OpenAIは、運用後の改善まで支援する管理者向け機能が充実しています。AIの応答ルールを自由に調整できるカスタムプロンプト設定や、チャット履歴を一括取得できる回答データダウンロードを搭載。利用ログからユーザーのニーズや課題を把握し、FAQやマニュアルの改善に役立てられます。IPアドレス制限による安全な運用も可能で、成果につながる仕組みを継続的に育てられます。
IZANAI Powered by OpenAIと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
IZANAI Powered by OpenAI
トライアルあり
無料プランあり
|
|||
|---|---|---|---|---|
| 特徴・メリット |
|
|
|
|
| 料金 |
問い合わせ
(他2プラン)
|
月
1,500
円
初期費用
0円
(他5プラン)
|
問い合わせ
|
月
9,800
円
初期費用
0円
(他2プラン)
|
| 導入実績社数 |
導入実績社数
3,000
|
導入実績社数
24,000社以上
|
導入実績社数
100社以上
|
導入実績社数
情報なし
|
IZANAI Powered by OpenAIの料金プランを紹介します。
Free
無料
Standard
要問合せ
Customize
要問合せ
IZANAI Powered by OpenAIの機能・連携可能なサービスを紹介します。
IZANAI Powered by OpenAIの機能ごとの対応範囲を紹介します。
有人対応機能
自動返信が難しい場合、即座に有人チャットへ切り替えられる
特定ルールの設定
特定のルールを予め設定し、表示や返信を自動化する
Q&A登録
事前にQ&Aを登録することで、質問に応じた返答ができる
リード情報（アドレス）の取得機能
メールアドレスを取得するために自動でポップアップを表示する
レポートの作成機能
リード数やクリック数などを基に利用状況のレポートを作成できる
起動率やCVRの分析機能
どのボットを利用し、どの程度CVに繋がったか計測できる
ABテスト機能
複数のメッセージを比較し効果を検証するABテストを行える
IZANAI Powered by OpenAIの連携サービスを紹介します。
Slack
サービスを運営するクラウドサーカス株式会社の概要です。
| 会社名 | クラウドサーカス株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス21F |
| 拠点 | 東京都・大阪府・福岡県 |
| 設立 | 2018年4月 |
| 代表名 | 金井 章浩 |
| 従業員規模 | 261名（社員216名、契約社員・スタッフ45名）※2024年6月末時点 |
| 事業内容 | デジタルマーケティングSaaS「クラウドサーカス」の開発・販売及び、デジタルマーケティングに関するコンサルティング・受託業務 |
| 資本金 | 150,000千円 |
| 提供サービス |
IZANAI Powered by OpenAIが紹介されている関連記事を掲載しています。
チャットボットで検索されているワードを紹介します。
