Sincloとは、ノーコードで運用できるチャットボットです。マニュアルを見なくても直感的に操作ができる管理画面が特徴のひとつです。サイト訪問者が閲覧しているページを共有して双方向に操作し合う機能（ブラウザ同期）、サイトには掲載していない商品資料やカタログ、個別の提案書や見積書など、手元の資料をサイト訪問者に共有して双方向に操作し合う機能（ドキュメント共有）など、便利な機能を多数搭載しています。サイト訪問者1人ひとりのリアルタイムな情報が見られるのも嬉しいポイントです。ページ滞在時間や訪問回数などの各種情報を確認できるので、チャットボット運用の改善に活用できます。
sincloの特徴やメリットを3つ紹介します。
使いやすさと導入しやすさを追求しているのが特徴のひとつ。サイトにタグを1行追加するだけで導入が完了します。導入元もサイト訪問者も、専用アプリなどの導入作業は一切必要ありません。直観的な操作が可能な管理画面によりストレスフリーであるのに加え、大量のFAQデータはExcelファイルでインポートできるのも嬉しいポイントです。
チャットにとどまらず質の高いWeb接客を叶えられるのもうれしいポイントです。サイト訪問者が閲覧しているページをシステム導入先で共有し、双方向に操作し合う「ブラウザ同期機能」など、多数の便利な機能を搭載しています。サイトに掲載していない商品資料やカタログなど、導入先の手元にある資料などをサイト訪問者に共有して双方向に操作し合う「ドキュメント共有機能」も便利です。
マルチデバイス対応でハイブリッド型なのも魅力のひとつ。パソコンだけでなくタブレットやスマートフォンにも対応しているため、モバイル端末からのアクセスが多いサイトへの導入もおすすめです。無人応対と有人応対を自由に切り替え可能であるなど、導入先のニーズに合わせて柔軟に利用できるのがメリットです。
sincloと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
sinclo
トライアルあり
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|---|---|---|---|---|
| 特徴・メリット |
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| 料金 |
月
10,000
円～
初期費用
要問合せ
(他1プラン)
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月
1,500
円
初期費用
0円
(他5プラン)
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月
12,000
円
/ユーザー
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
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月
9,800
円
初期費用
0円
(他2プラン)
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
800社以上
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導入実績社数
20,000社以上
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導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
情報なし
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| 重要機能カバー率 |
57
%
（4/7）
|
86
%
（6/7）
|
14
%
（1/7）
|
29
%
（2/7）
|
| リード情報（アドレス）の取得機能 |
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| 特定ルールの設定 |
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| Q&A登録 |
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sincloの料金プランを紹介します。
コスト重視プラン
月 10,000 円～
初期費用
要問合せ
成果重視プラン
月 50,000 円～
初期費用
要問合せ
sincloの機能・連携可能なサービスを紹介します。
sincloの機能ごとの対応範囲を紹介します。
有人対応機能
自動返信が難しい場合、即座に有人チャットへ切り替えられる
特定ルールの設定
特定のルールを予め設定し、表示や返信を自動化する
Q&A登録
事前にQ&Aを登録することで、質問に応じた返答ができる
リード情報（アドレス）の取得機能
メールアドレスを取得するために自動でポップアップを表示する
レポートの作成機能
リード数やクリック数などを基に利用状況のレポートを作成できる
起動率やCVRの分析機能
どのボットを利用し、どの程度CVに繋がったか計測できる
ABテスト機能
複数のメッセージを比較し効果を検証するABテストを行える
sincloの連携サービスを紹介します。
Salesforce
Google アナリティクス
Wordpress
Slack
sincloの導入実績数と、代表的な導入企業を紹介します。
導入実績数 800社以上
サービスを運営するメディアリンク株式会社の概要です。
| 会社名 | メディアリンク株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2009年7月 |
| 代表名 | 松本 淳志 |
| 従業員規模 | 連結：155名、単体：118名（アルバイト含む） ※2026年1月時点 |
| 事業内容 | ・コールセンターに関するシステムの企画・設計・製造・導入・保守・運用及びコンサルティング ・ソフトウェア製品の企画・開発および販売・保守 ・コンピュータシステムの企画・設計・製造・導入・保守・運用及びコンサルティング ・情報通信システムに関わる機器、装置の販売・レンタル・保守点検 ・情報通信ネットワークの設計・設定・保守 ・情報通信システムのクラウド型販売 ・固定電話回線、携帯電話の取次事業 ・インターネット関連事業 ・上記に附帯する一切の業務 |
| 資本金 | 1億円 |
| 提供サービス |
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