RICOH Chatbot Serviceの料金プラン

無料で使える！Web接客ツールおすすめ10選【2025年最新】

RICOH Chatbot Serviceは、株式会社リコーが提供するAI活用型チャットボットサービスです。特徴は、Excelシートに質問と回答を入力するだけで、チャットボットを設定できる点です。またAIが顧客とのコミュニケーションを分析して改善策を提案します。さらに、kintone、Microsoft Teams、LINE WORKSなどの外部システムとの連携により、情報を一元管理。顧客対応を強化します。RICOH Chatbot Serviceは30日間の無料トライアルを実施。また60分間の無料オンラインデモもあり、担当者に相談しながらツール導入を検討できます。月額料金は1万8,000円～利用できます。

2025.12.02

おすすめのWeb接客ツール18選を比較【2025年最新】

リコージャパンが提供する「RICOH Chatbot Service」は、AIが搭載された問い合わせ自動回答アプリケーションです。Excelさえあれば、1行のタグをWebサイトに埋め込むだけで「誰でも・すぐに・簡単に」導入・運用が可能。業種別のQ&Aテンプレートも用意されているので、少しの修正・追加で利用できるのも魅力といえるでしょう。高性能AIの搭載によって、使うほどに精度が上がるというのも見逃せないポイント。同義語や類義語、表記ゆれも自動で判断でき、さらに社内用語も登録できるため、精度の高い回答が可能となります。システム開発費用が発生しないため、初期費用無料*・月額1万8,000円（税抜）からと利用しやすい料金となっているため、「限られた予算のなかでweb接客ツールを導入したい」という場合にもおすすめといえるでしょう。*導入時に「RICOH クラウドアプリケーション スタートパック（5,000円／税抜）」を契約する必要があります

2025.12.02

無料のボイスボットおすすめ5選！有料プランとの違いも解説

RICOH Chatbot Service（リコーチャットボット）は、株式会社リコーが提供するボイスボットツールです。OA機器やITソリューションで知られるリコーが開発しており、業務効率化を目指す企業を中心に多数の導入実績を持ちます。初期導入時の無料相談やデモ体験も用意されているため、はじめてのボイスボット導入でも安心です。他社と比較したおすすめポイントは、「直感的に使える管理画面」です。ユーザーは質問内容を話すだけで、自然な音声での自動応答を受けることができ、対面に近いスムーズな体験を提供できます。また、チャットと音声の両方に対応しているため、幅広い業務シーンに柔軟に適用できる点が評価されています。

2025.10.16

大学向けチャットボットのおすすめ10選！導入事例・利用シーンを紹介

RICOH Chatbot Serviceは、Excelさえあれば誰でも簡単に初期費用0円で導入・運用できるチャットボットです。導入が簡単なため、詳しい職員がいなくても導入できる利点があります。運用中に質問を追加・修正できるため、使うごとに精度が上がります。さらに、類義語を自動で理解する機能や、独自の言い回しを登録できる機能も備わっています。利用者の問い合わせ内容や具体的なニーズは可視化できるため、一目で現状を把握できます。無料トライアルやデモ体験を実施しているため、気軽に試すことも可能です。

2025.09.22

自治体向けのチャットボットおすすめ8選！活用・導入事例も紹介

RICOH Chatbot Serviceは、Excelさえあれば、誰でも簡単に導入できるチャットボットです。業務を効率化しつつ、顧客満足度を高められます。また、導入後の質問追加・修正が速く、類義語や自然語独自の言い回しも登録できるため、使うごとに精度が向上します。さらに、問い合わせ状況や問い合わせ履歴はわかりやすくグラフ化され、お客様のニーズの発見が可能です。こうして組織全体にノウハウが共有され、大幅な業務効率化につながります。

2025.07.29

Microsoft Teamsに連携可能なチャットボットおすすめ8選！社内問い合わせを効率化

RICOH Chatbot Serviceは、問い合わせに自動回答を行うチャットボットです。問い合わせに素早く答え、お客様からの質問に回答できます。また、問い合わせを可視化すると、お客様のニーズの発見にもつながります。業務を効率化しながら、お客様対応の質も向上させるチャットボットです。自社のチャットツールにMicrosoft Teamsをお使いであれば、連携することで社内FAQをすぐに作ることができます。使用する上で難しい設定は不要で、ExcelでQ＆Aを作成するだけで使用できます。テンプレートも用意されているので、チャットボットに関するノウハウがない方でも安心です。誰でも簡単に、チャットボットの運用ができる点が特徴です。さらに、Q＆Aの修正も簡単で、過去の問い合わせに応じて修正も可能です。独自の人工知能が、類義語や表記の揺れも自動で判断するため、精度の高い問い合わせ対応が可な点も利点でしょう。

2025.07.28

病院（医療）業界で役立つチャットボットおすすめ9選【2025年最新】

RICOHのRICOH Chatbot Serviceは、医療機関の業務課題を解決するチャットボット。受付対応の混雑緩和や、アクセス方法や喫煙場所などの緊急度の低い問い合わせの効率化を支援します。さらに、入院費や保険適用範囲に関する患者の不安を解消し、医療事務職員のスキルの均一化を図ることが可能です。業種別のQ&Aテンプレートが用意されており、導入がスムーズに進められます。月額1.8万円からのプラン設定で、コストパフォーマンスにも優れています。

2025.07.17

無料・トライアルで導入可能なチャットボットサービスおすすめ12選

RICOH Chatbot Serviceは、リコー独自の高精度AIを搭載した誰でも簡単に導入・運用できるチャットボットサービスです。Excelで作成したQ&Aデータをインポートするだけで運用を開始でき、面倒な事前学習や複雑な設定は不要です。ウェブサイトにはタグを貼り付けるだけで設置でき、Microsoft TeamsやLINE WORKS、SharePointなど各種チャットツールとも連携可能。業種別テンプレートも豊富に用意されており、内容を自社用に追加・修正するだけで、素早く運用をスタートできます。グラフィカルで直感的な管理画面により、ITに不慣れな担当者でも扱いやすい設計です。有人チャット切り替え機能も搭載し、多様な顧客接点の自動化・効率化を実現します。

2025.07.17