顧客対応管理に最適
良いと感じたポイントは何でしょうか? 顧客名 担当者 電話番号などが出先でもネットさえ繋がれば確認できる。またkintoneへ連携し顧客管理台帳にも利用できて便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか? 読み取り精度を向上して欲しい。誤認識がまだ多い。有料オプションでオペレーターの入力が選べるがコスト高い。
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? 代表入電時に電話番号から過去に問い合わせた顧客を検索、名刺交換した営業マンをすぐに判断ができ迅速に担当者へつなぐことができる。
ApeosPlus Cards Rのその他レビュー
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