名刺情報のデジタル化
良いと感じたポイントは何でしょうか? 顧客へのタッチポイントが管理できており(特に経営層レベルの役員など)、別件の商談や交渉に活用できる。 。
改善してほしいポイントは何でしょうか? 役職、職種、部署種類などを一般的な分類にクラス分けをしてほしい。名刺内容だけだと、機械的に抽出しずらい。
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? ターゲットとなる顧客群抽出において、一つの情報要因として、抽出条件として加味することが可能となった。
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