タイムラグがなくてスムーズ
良いと感じたポイントは何でしょうか? 困った時に検索機能を使用して類似項目や一般的な例を簡単に調べることができるので助かっている。チャット形式でやり取りも出来る。
改善してほしいポイントは何でしょうか? 過去の事象において該当項目をピンポイントで検索することができないのはとても不便。記憶だけで探すのはかなり大変。
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? 出先からアクセスしてリアルタイムの情報を閲覧することができるので情報にタイムラグが無いのでスムーズに物事が進む。
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