SFAの行動管理(スコアリング)機能とは?仕組みとメリットを徹底解説
SAP Sales Cloudは、SAPジャパンが提供するクラウド型SFAです。成約率アップにつながる機能を豊富に搭載しており、AIのレコメンデーション機能により効率的な営業活動や顧客行動から商品購入の可能性など提案を受けられます。顧客と営業担当者のコミュニケーション活性化機能も充実しており、導入により顧客ニーズを的確に捉えた案内が可能です。システムはモバイルからでもアクセス可、オンライン、オフライン両方で使えるためどこでも使えるのは強みでしょう。
2025.07.30