前任者の活動内容確認や後任への引き継ぎが簡単になった
良いと感じたポイントは何でしょうか? 活動予定や日報が、担当企業のコードと結びつくため、後任への引き継ぎ及び前任の活動内容が一目で分かるようになったことが、業務を遂行する上で役立っている。
改善してほしいポイントは何でしょうか? 主に画面レイアウト(予定内容の文字数が多い場合、2行にわたって表示されない)であるが、末尾に何が書いてあるかをいちいち確認する必要がある。
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? これまで全国にわたる企業のエリアでの活動内容や確認をいちいち電話で行っていたが、SFAにより、ある程度遠方からでも把握できるようになり、手間が省けた。
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