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Mazrica Sales
（マツリカ セールス / 旧：Senses）
株式会社マツリカ
出典：株式会社マツリカ https://product-senses.mazrica.com/
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：50〜99人
部署：経営企画
情報共有の効率化で対応もスピーディーに
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 分かりづらい点があるが結果が出ているので、かなり効率的に運用してる。インターフェースもわかりやすい。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 拡張性の問題とメンテナンスの費用が年間それなりに高いので改善出来ればいいですね。トレーニング制度を充実してほしい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理の見える化が進み担当者が変わっても情報共有がスムーズにできるようになった。顧客のニーズが迅速に理解できるのでスピーディーな対応に可能になった。
Mazrica Salesのその他レビュー
Mazrica Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：300〜499人
部署：総務
顧客管理やタスクを可視化できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 時間や場所を問わずに隙間時間で使えるところが良いと思いました。ですので、自分の都合の良い時間に使えます。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：500〜999人
部署：総務
シンプルで使いやすく人件費も削減
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作に関して特に手引きがなくとも使うことができます。また、初心者、新入社員も特に苦戦することなく使えてる印象です。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：100〜299人
部署：総務
理解に時間がかかるがサポートが丁寧で好感を持てた
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャットサポートをはじめ、サポートシステムが整備されていて、緊急を要する案件についても迅速かつ丁寧に説明いただき、非常に好感を持った
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