freee予約（旧：tol）は、スマホアプリから簡単に自分専用の予約サイトを作成できるクラウド型予約システムです。ネット予約、事前決済、予約管理、顧客管理、メール配信までを一元化し、エステやネイルサロン、ヨガ教室、料理教室など幅広い業種を支援します。プランによる件数制限や機能制限がなく、無料から利用できる点が特徴です。電話や来店時の予約もクラウド上で一元管理できるため、従来の紙台帳や個別ソフトでの煩雑な管理から脱却できます。24時間365日の予約受付や顧客情報の自動蓄積機能により、集客効率と顧客満足度の向上を同時に実現します。
freee予約の3つの特徴やメリットをご紹介します。
freee予約は、スマホやタブレット専用アプリをインストールして情報を入力するだけで、わずか3分で予約サイトを公開できます。SNSやホームページにリンクを設置すれば、すぐに予約受付をスタート。外出先や業務の合間でもアプリから確認・管理できるため、PC操作や複雑なシステム導入に時間を取られず、直感的に活用可能です。
freee予約では、予約が入るたびに顧客情報が自動で蓄積され、来店履歴や利用傾向を把握しやすくなります。承認制予約やリマインドメール送信機能も備わっており、予約忘れや無断キャンセルの防止に寄与します。顧客台帳管理やフォローアップの自動化により、接客やサービス品質の向上にリソースを集中できます。
freee予約は、無料から利用可能でありながら、予約件数や機能に制限がありません。電話予約や来店時の予約も含め、すべての予約情報をクラウドで一元管理できます。さらに、24時間365日ネット予約を受け付けられるため、営業時間外の予約機会も逃しません。
freee予約の料金プランをご紹介します。
Starterプラン
無料
まずは試したい方向けのプランです。
▼以下を利用可能
ネット予約機能
予約管理機能
ネット決済機能
各種メール自動送信機能
承認制予約の受付
予約受付プッシュ通知
予約ページのQRコード生成
Businessプラン
月 3,180 円～
初期費用
要問合せ
最低利用期間
要問合せ
最低利用人数
要問合せ
仕事で利用される方向けのプランです。
▼以下を利用可能
Starterプランの機能
顧客管理機能
追加質問機能
オプションメニュー
オリジナルメール設定
予約ブロック機能
オリジナルロゴ設定
SNSリンク設定
グループ予約設定
3部制以上の受付時間の設定
営業終了時間設定
年払いの場合：月3,180円
月払いの場合：月3,980円
予約ページのURL作成機能
予約ページ用の専用URLを自動で作成できる
仮予約・即時予約機能
選んだ日時を自動判定して予約できる
予約管理機能
予約状況を画面で一覧確認できる
予約キャンセル機能
予約内容を画面から取り消しできる
オンライン決済
カード情報を入力して事前決済できる
予約登録時の入力項目設定
必要な入力項目を画面に追加できる
予約枠の作成
利用できる時間枠を画面で作成できる
顧客管理機能
顧客情報を一覧で確認できる
利用開始/終了リマインダー機能
予約の開始や終了を自動で知らせできる
予約ページのURL作成機能
仮予約・即時予約機能
予約キャンセル待ち機能
予約管理機能
予約キャンセル機能
オンライン決済
インターバル機能
祝日、休日の設定
予約登録時の入力項目設定
予約枠の作成
予約回数の上限設定
複数名予約機能
顧客管理機能
ダッシュボード
計測タグ設定
メールの一斉配信
自動返信メール
利用開始/終了リマインダー機能
複数店舗管理
サービスを運営するfreee株式会社の概要です。
| 会社名 | freee株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セントラルタワー 21階 |
| 拠点 | 北海道・新潟県・東京都・愛知県・大阪府・福岡県・沖縄県・フィリピン |
| 設立 | 2012年7月 |
| 代表名 | 佐々木 大輔 |
| 従業員規模 | 1,728名（※2024年6月末時点、連結会社の総数） |
| 事業内容 | freee会計、freee人事労務、freee勤怠管理Plusをはじめバックオフィス全体を効率化するクラウドサービスの開発および販売 |
| 資本金 | 26,348(百万円) (2024/6現在) |
