おすすめのPOSレジ21選を業種別に紹介！比較時のポイントも解説
Amazon Connect
（アマゾンコネクト）
Amazon Web Services, Inc.
出典：Amazon Web Services, Inc. https://aws.amazon.com/jp/connect/
Amazon Connectの機能/連携サービス
Amazon Connectの機能一覧
Amazon Connectの機能をご紹介します。
サポート・ヘルプセンター
チャットサポートあり
提供形態
クラウド（SaaS）
セキュリティ対応
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
インバウンド機能
ダイヤルイン着信機能
ACD（着信の自動振り分け）機能
通話の自動録音
IVR（自動音声応答）機能
キュー（待ち呼）機能
ソフトフォン（PC電話）機能
稼働状況の管理機能
ささやき機能（通話中アドバイス）
Amazon Connectの連携サービス一覧(API,CSV等)
Amazon Connectが連携可能なサービスをご紹介します。APIやCSVを利用して連携が可能なサービスです。
3件の連携サービス
CRM
Zoho CRM
Salesforce
サービスデスク
Zendesk
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レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
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