ACD（ルーティング）機能を搭載したCTIシステム9選【2024年最新】
2024.11.20
List Navigator.の機能/連携サービス
List Navigator.の機能一覧
List Navigator.の機能をご紹介します。
サポート・ヘルプセンター
電話サポートあり
メールサポートあり
提供形態
クラウド（SaaS）
インバウンド機能
ACD（着信の自動振り分け）機能
通話の自動録音
IVR（自動音声応答）機能
ダイヤルイン着信機能
キュー（待ち呼）機能
ソフトフォン（PC電話）機能
稼働状況の管理機能
オペレーターの稼働状況確認機能
対応統計データのCSV出力
ささやき機能（通話中アドバイス）
対応状況の統計グラフ表示
通話モニタリング機能
セキュリティ対応
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
アカウント権限
アウトバウンド機能
オートコール（プレディクティブ）機能
ワンクリックコール機能
架電リストのCSVインポート
対応内容のメモ機能
継続利用できる電話番号
03（東京の市外局番）の継続利用
06（大阪の市外局番）の継続利用
03・06以外の市外局番の継続利用
0120（着信課金番号）の継続利用
0800（着信課金番号）の継続利用
042（東京の市外局番）の継続利用
048（埼玉の市外局番）の継続利用
072（大阪の市外局番）の継続利用
0570（着信課金番号）の継続利用
新規取得できる電話番号
03（東京の市外局番）の新規取得
06（大阪の市外局番）の新規取得
0120（着信課金番号）の新規取得
0800（着信課金番号）の新規取得
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ACD（ルーティング）機能を搭載したCTIシステム9選【2024年最新】
List Navigator.は、Scene Liveが提供する低コストなCTIシステムです。パソコンに詳しくない人でも直感的に操作できるシンプルなインターフェイスや、自社システムを活用したクリアな音声が魅力で、導入後の使用感にも優れています。受電を自動振り分けするACD（ルーティング）機能に加え、自動で発信できるオートコール機能も備わっており、受発信のどちらにも活用可能です。
2024.11.20
通話録音機能付きおすすめのCTIシステム14選【2024年最新】
List Navigator.は、株式会社Scene Liveが提供する通話録音機能付きのCTIシステムです。架電効率の向上にフォーカスしたアウトバウンド特化型CTIシステムで、5倍の架電数を叶えるプレディクティブコールや、繋がるまで自動で発信できるオートコール、グループで戦略的に架電できるグループ発信など、電話営業を成約に導く機能を多数搭載。外線通話はすべて録音され、6ヶ月間保管できます。加えて、オペレーターの発信準備時間や通話時間、離席時間などを分析し、稼働状況を分かりやすく可視化することも可能です。
2024.11.20
小規模企業におすすめのコールセンターシステム（CTI）6選
List Navigator.は、株式会社Scene Live が提供する小規模企業におすすめのCTIシステムです。大量の架電もスピーディにこなせるアウトバウンド特化型のCTIシステムで、発信を効率化する機能を多数搭載。なかでも最大架電数を5倍にできるプレディクティブコールが便利で、通話までの待機時間を最短にし、少人数であっても効率的に架電できます。API連携によりさまざまな外部システムと連携しながら使えるほか、オペレーターの分析機能も搭載されているので、対応品質を向上・均一化させたいとお悩みの場合にも心強いCTIシステムです。
2024.11.20
CTIシステムおすすめ15選を徹底比較！選び方も解説【2024年最新】
「List Navigator.」は、株式会社Scene Liveが提供するアウトバウンド特化のCTIシステムです。株式会社Scene Liveはベンチャー通信による「注目の西日本ベンチャー100」にも選ばれている新進気鋭の企業で、CTIシステム「List Navigator.」はこれまで3,100社以上に導入された実績があります。他社と比較したおすすめポイントは、アウトバウンド向けの豊富な機能。たとえばプレディクティブ発信機能を活用することで、架電効率を最大5倍に向上させることが可能です。また、オペレーターごとの架電件数・受注件数などをリアルタイムで分析する機能があり、稼働効率を上げる施策を打ちやすくなります。
2024.11.11
価格が安いコールセンターシステムおすすめ10選！費用相場も解説
List Navigator.（リストナビゲーター）は、株式会社Scene Liveが提供するコールセンターシステムです。特に営業支援やアウトバウンドコールを行う企業に多く導入されており、リスト管理や架電効率の向上に特化しています。初期費用10,000円、月額料金1ユーザーあたり1,000円〜利用できます。他社と比較したおすすめポイントは、自動架電機能です。この機能により、営業担当者が効率的にリストに基づいた架電を行うことができ、手動でのコール作業を大幅に削減します。また、使いやすいインターフェースにより、短期間での導入と運用開始ができる点も大きな強みです。自動架電機能やリスト管理機能を活用することで、効率的な営業活動が可能となり、業務の生産性を高めることができます。コストと効率化のバランスを重視する企業にとって、List Navigator.は高い費用対効果を提供するコールセンターシステムです。
2024.11.06
CTIシステムの費用相場は？料金が安いおすすめサービス12選を紹介
List Navigator.は、株式会社Scene Liveが提供する安い価格でおすすめのCTIシステムです。アウトバウンドコールの効率化に特化し、ワンクリック発信をはじめ、プレディクティブ発信やオートコール、待ち呼発信、再コールといった発信業務を効率化する機能が充実しています。架電数は平均して150〜200%アップ（自社調べ）という実績を誇ります。ユーザーアンケートでは「営業効率が上がった」と回答する企業が94%以上（自社調べ）となっており、導入効果が高いことが分かります。音声の解析機能やオペレーター分析機能を活用し、アウトバウンドコールの品質を向上が可能です。初期費用は10万円（税抜）、 月額料金は基本料金1万円（税抜）に加え、1ユーザーあたり5,000円（税抜）です。費用を抑えつつ、アウトバウンド業務の効率化を図りたい企業に、List Navigator.はおすすめのCTIシステムです。
2024.11.01
CTI連携とは？CRMとの連携メリットや選び方、おすすめシステム10選も紹介
List Navigator.は、株式会社Scene Live が提供する外部システムと連携可能なCTIシステムです。アウトバウンド業務に特化したCTIシステムで、一斉架電を叶えるプレディクティブコールや、繋がるまで発信できるオートコール、かけ忘れを防止できる再コールなど、アウトバウンド業務を効率化できる機能が満載。オペレーターの分析機能も充実しており、成約率アップに貢献します。また、kintoneやSalesforceなどのCRMや、Zapier、Claris FileMaker Proなどその他のツールともAPI連携が可能です。
2024.10.30
【最新】アウトバウンド向けCTIツールおすすめ6選を徹底比較
List Navigator.は、株式会社Scene Liveが提供するアウトバウンド向けのCTIシステムです。アウトバウンドに特化したCTIシステムで、ワンクリック発信、プレディクティブコール、オートコール、再コール漏れ防止など、アウトバウンド営業を効率化する機能を豊富に搭載。分析ページでは、受注件数やコール数、見込件数、受注効率などを一目で把握でき、オペレーターの成績も管理可能です。ブース単位の課金なので、オペレーター数ではなく稼働人数で課金となり、費用の無駄が発生しづらい点も魅力。導入支援から操作支援、活用支援まで、サポート体制も整っています。
2024.10.25
オートコールシステム（自動架電システム）おすすめ6選｜CTIでアポ獲得率を向上
List Navigator.（リストナビゲーター）は、株式会社Scene Liveが提供するアウトバウンド特化型のオートコールシステム。アウトバウンドコールシステムの市場では、累積導入実績No.1（※）を誇る人気のCTIシステムです。※2023年2月～3月にかけて同社が実施したアンケート調査よりList Navigator.は、オートコール機能だけでなくプレディクティブコール機能も利用できます。プレディクティブコール機能とは、顧客リストに対して一斉送信した後、応答があった顧客のみオペレーターにつなぐ機能です。これによって架電数を最大5倍に増加でき、コールセンターの業務効率化を図れます。そのほか、List Navigator.はCRM／SFA連携により顧客情報を一元管理したり、コールセンターの生産性をリアルタイムで分析したりする機能があります。初期費用は10万円（税抜）、月額料金は10,000円（税抜）＋1ユーザー5,000円（税抜）とリーズナブル。多機能なCTIシステムをお探しの企業に、List Navigator.はおすすめのオートコールシステムです。
2024.10.24
クラウドCTIシステムおすすめ9選 | メリット・デメリットも解説
List Navigator.（リストナビゲーター）は、株式会社Scene Liveが提供するクラウドCTIシステムです。アウトバウンドに特化したコールシステムで、優れた発信機能が特徴。List Navigator.の発信機能は全6種類。ワンクリックで発信できるシステムや、プレディクティブ発信、オートコール、グループ発信など、用途に合わせた多彩な発信機能が揃っており、無駄のない架電を実現します。これにより、営業チームは待機時間を削減し、効率的に架電数を増やせます。さらに、再コール機能によって見込みユーザーの取りこぼしを防ぎます。シンプルで使いやすいインターフェースにより、営業チームのパフォーマンスを向上できます。
2024.08.19
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ACD（ルーティング）機能を搭載したCTIシステム9選【2024年最新】
List Navigator.は、Scene Liveが提供する低コストなCTIシステムです。パソコンに詳しくない人でも直感的に操作できるシンプルなインターフェイスや、自社システムを活用したクリアな音声が魅力で、導入後の使用感にも優れています。受電を自動振り分けするACD（ルーティング）機能に加え、自動で発信できるオートコール機能も備わっており、受発信のどちらにも活用可能です。
2024.11.20
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List Navigator.は、株式会社Scene Liveが提供する通話録音機能付きのCTIシステムです。架電効率の向上にフォーカスしたアウトバウンド特化型CTIシステムで、5倍の架電数を叶えるプレディクティブコールや、繋がるまで自動で発信できるオートコール、グループで戦略的に架電できるグループ発信など、電話営業を成約に導く機能を多数搭載。外線通話はすべて録音され、6ヶ月間保管できます。加えて、オペレーターの発信準備時間や通話時間、離席時間などを分析し、稼働状況を分かりやすく可視化することも可能です。
2024.11.20
小規模企業におすすめのコールセンターシステム（CTI）6選
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2024.11.20
CTIシステムおすすめ15選を徹底比較！選び方も解説【2024年最新】
「List Navigator.」は、株式会社Scene Liveが提供するアウトバウンド特化のCTIシステムです。株式会社Scene Liveはベンチャー通信による「注目の西日本ベンチャー100」にも選ばれている新進気鋭の企業で、CTIシステム「List Navigator.」はこれまで3,100社以上に導入された実績があります。他社と比較したおすすめポイントは、アウトバウンド向けの豊富な機能。たとえばプレディクティブ発信機能を活用することで、架電効率を最大5倍に向上させることが可能です。また、オペレーターごとの架電件数・受注件数などをリアルタイムで分析する機能があり、稼働効率を上げる施策を打ちやすくなります。
2024.11.11
価格が安いコールセンターシステムおすすめ10選！費用相場も解説
List Navigator.（リストナビゲーター）は、株式会社Scene Liveが提供するコールセンターシステムです。特に営業支援やアウトバウンドコールを行う企業に多く導入されており、リスト管理や架電効率の向上に特化しています。初期費用10,000円、月額料金1ユーザーあたり1,000円〜利用できます。他社と比較したおすすめポイントは、自動架電機能です。この機能により、営業担当者が効率的にリストに基づいた架電を行うことができ、手動でのコール作業を大幅に削減します。また、使いやすいインターフェースにより、短期間での導入と運用開始ができる点も大きな強みです。自動架電機能やリスト管理機能を活用することで、効率的な営業活動が可能となり、業務の生産性を高めることができます。コストと効率化のバランスを重視する企業にとって、List Navigator.は高い費用対効果を提供するコールセンターシステムです。
2024.11.06
CTIシステムの費用相場は？料金が安いおすすめサービス12選を紹介
List Navigator.は、株式会社Scene Liveが提供する安い価格でおすすめのCTIシステムです。アウトバウンドコールの効率化に特化し、ワンクリック発信をはじめ、プレディクティブ発信やオートコール、待ち呼発信、再コールといった発信業務を効率化する機能が充実しています。架電数は平均して150〜200%アップ（自社調べ）という実績を誇ります。ユーザーアンケートでは「営業効率が上がった」と回答する企業が94%以上（自社調べ）となっており、導入効果が高いことが分かります。音声の解析機能やオペレーター分析機能を活用し、アウトバウンドコールの品質を向上が可能です。初期費用は10万円（税抜）、 月額料金は基本料金1万円（税抜）に加え、1ユーザーあたり5,000円（税抜）です。費用を抑えつつ、アウトバウンド業務の効率化を図りたい企業に、List Navigator.はおすすめのCTIシステムです。
2024.11.01
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2024.10.30
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2024.10.25
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2024.10.24
クラウドCTIシステムおすすめ9選 | メリット・デメリットも解説
List Navigator.（リストナビゲーター）は、株式会社Scene Liveが提供するクラウドCTIシステムです。アウトバウンドに特化したコールシステムで、優れた発信機能が特徴。List Navigator.の発信機能は全6種類。ワンクリックで発信できるシステムや、プレディクティブ発信、オートコール、グループ発信など、用途に合わせた多彩な発信機能が揃っており、無駄のない架電を実現します。これにより、営業チームは待機時間を削減し、効率的に架電数を増やせます。さらに、再コール機能によって見込みユーザーの取りこぼしを防ぎます。シンプルで使いやすいインターフェースにより、営業チームのパフォーマンスを向上できます。
2024.08.19
CTIシステムで検索されているワード
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
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