日本のおもてなし文化を解説！具体例や非対面の接客サービスも紹介
アウトバウンド・プロの機能/連携サービス
アウトバウンド・プロの機能一覧
アウトバウンド・プロの機能をご紹介します。
サポート・ヘルプセンター
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
提供形態
オンプレミス（パッケージ）
クラウド（SaaS）
スマホ・モバイル対応
スマホアプリ（iOS）対応
スマホアプリ（Android）対応
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
セキュリティ対応
公的認証
Pマーク
冗長化
IP制限
二要素認証・二段階認証
アカウント権限
インバウンド機能
ダイヤルイン着信機能
ビデオ通話機能
通話の自動録音
Q&Aの登録
ウィスパリング機能（通話前ガイダンス）
ソフトフォン（PC電話）機能
アウトバウンド機能
オートコール（プログレッシブ）機能
ワンクリックコール機能
再発信リスト管理機能
架電リストのCSVインポート
対応内容のメモ機能
稼働状況の管理機能
ささやき機能（通話中アドバイス）
通話モニタリング機能
継続利用できる電話番号
0120（着信課金番号）の継続利用
CTIシステムで検索されているワード
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
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