病院や薬局では「患者の情報にアクセスしづらい」「アナログな業務が多く、効率的な患者サポートが難しい」と悩む方も多いかと思います。そこでおすすめなのがCRM（顧客管理ツール）の導入。。膨大な患者情報のデータ化を進めることで、一元管理を実現し、最適な患者サポート。また、業務効率化により医療・ヘルスケア業界で働く方の働き方改革にも寄与します。。本記事では、医療・ヘルスケア業界でCRMを導入する必要性や、病院がCRMを選ぶ際に比較すべきポイントを解説。おすすめのCRMも紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
2024年11月15日
