talkappi CHATBOTはホテルや旅館向けの多言語対応AIチャットボットです。自動応答率96%以上を実現し、宿泊施設の顧客対応を効率化します。館内施設や観光案内、予約確認などの従来業務をAIが担当し、ユーザーの要望を24時間自動受付。公式アプリやLINE、WeChatなど多チャンネルで連携し、手数料ゼロの直販も可能です。日本語だけでなく、英語、中国語、韓国語を標準サポートし、訪日外国人にも対応します。
talkappi CHATBOTの特徴やメリットを3つ紹介します。
talkappi CHATBOTは導入初日からFAQ自動応答率96%以上を実現し、多言語にも対応します。日本語、英語、中国語、韓国語を標準サポートし、他の言語にも機械翻訳で対応可能。すべてのFAQはネイティブスタッフによる丁寧な翻訳が施されており、訪日外国人旅行者が多い施設でも問題なく使用できます。高精度の応答によって顧客の不安を解消し、満足度の向上に寄与します。
talkappi CHATBOTは、公式アプリ、LINE、Meta、WeChatと標準で連携し、300以上の施設で実績を誇ります。手数料ゼロの直販と事前決済に対応し、顧客と継続的に接点を持ちリピーター獲得を促進。多チャネル対応で広範な顧客層にリーチし、コストを抑えながら売上を最大化します。
talkappi CHATBOTは、導入から運用までがシンプルです。1行のソースコードで設置でき、最短1週間で使用可能。施設側は準備されたFAQやコンテンツを確認するだけで運用が始まり、質問の追加や変更も自由自在です。また、利用状況を管理サイトで確認でき、マーケティング施策にも役立てられるため、業務負担を軽減しつつ顧客対応を向上させます。
talkappi CHATBOTと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
talkappi CHATBOT
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| 特徴・メリット |
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| 料金 |
問い合わせ
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月
1,500
円
初期費用
0円
(他5プラン)
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月
12,000
円
/ユーザー
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
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月
9,800
円
初期費用
0円
(他2プラン)
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
20,000社以上
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導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
情報なし
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talkappi CHATBOTの料金プランを紹介します。
お問い合わせ
要問合せ
talkappi CHATBOTの機能・連携可能なサービスを紹介します。
talkappi CHATBOTの機能ごとの対応範囲を紹介します。
有人対応機能
自動返信が難しい場合、即座に有人チャットへ切り替えられる
特定ルールの設定
特定のルールを予め設定し、表示や返信を自動化する
Q&A登録
事前にQ&Aを登録することで、質問に応じた返答ができる
リード情報（アドレス）の取得機能
メールアドレスを取得するために自動でポップアップを表示する
レポートの作成機能
リード数やクリック数などを基に利用状況のレポートを作成できる
起動率やCVRの分析機能
どのボットを利用し、どの程度CVに繋がったか計測できる
ABテスト機能
複数のメッセージを比較し効果を検証するABテストを行える
talkappi CHATBOTの連携サービスを紹介します。
サービスを運営する株式会社アクティバリューズの概要です。
| 会社名 | 株式会社アクティバリューズ |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区代々木1-30-14 |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2016年6月 |
| 代表名 | 陳 適 |
| 事業内容 | 多言語コミュニケーションソリューション提供 アプリ、ウェブサービスの開発・運営 人工知能技術活用の支援・サポート |
| 資本金 | 3,650万円 |
| 提供サービス |
チャットボットで検索されているワードを紹介します。
