【2025年最新】クリニック・医療系対応でおすすめのビジネスフォン3選

目次
• クリニックでPHSを利用し続けるデメリット
• クリニックでPBXを導入するメリット
• PBXの選び方
• 【比較表】クリニック・医療福祉業界対応のビジネスフォン
• クリニック・医療福祉業界対応のビジネスフォン3選
• 【まとめ】PBX選びで迷ったらPRONIアイミツへ

クリニックでPHSを利用し続けるデメリット

2017年の三菱総合研究所の調査によれば、クリニック内で利用される携帯端末の80％以上がPHSとなっています。ここまでPHSが普及したのは、電磁波が非常に弱く医療機器や人体への影響が少ないことが理由でしたが、現在では技術革新により院内でスマホも使用可能です。

PHSは内線・外線を1台で同時に使用できないため、複数の端末を持ち歩く必要があります。加えて2020年7月に個人向けPHSのサービスが停止されたことから、近い将来法人向けのサービスが終了することも予想されるでしょう。

これらのデメリットを解消する方法が、PBX（ビジネスフォン）導入です。そこで次に、クリニックにPBXを導入するメリットを紹介します。

クリニックでPBXを導入するメリット

クリニックにPBXを導入するメリットは、内線・外線を1台で利用できる、電子カルテにもアクセスできる、その他豊富な機能が利用できる、などです。

PBXによりスマートフォンを内線化できれば、1台で内線・外線が切り替えられるため、PHSのように複数台を持ち歩く面倒さがなくなります。またPHSではナースステーションやデスクに戻らなければカルテが確認できませんが、スマートフォンであれば、その場で電子カルテにアクセスできることから素早い対応が可能。

通信は暗号化されるため、安全性が高いことも魅力です。そのほか、PBXにはチャット機能や録音、通話分析などが可能であることから、さらなる業務の効率化が図れるでしょう。

PBXの選び方

PBXを選ぶ際には、以下2つのポイントをチェックしましょう。

導入形態によって費用が異なります。オンプレミス型は、自社内に設備を導入するため工事費や機器代など、初期負担が大きい傾向にあります。一方、クラウド型は設備不要のため初期費用は抑えられますが、ランニングコストが発生します。長い目で見ればオンプレミス型の方が費用を抑えられるかもしれませんが、利用人数やサポートの有無によっても価格は変わります。

クラウド型PBXでは特に注意したいポイントです。クラウドサーバーを利用するため、場所を選ばず使える利便性が魅力ですが、オンプレミス型に比べて不正アクセスの影響を受ける可能性があるのも事実。プライバシーマーク取得の有無や、具体的なセキュリティー対策を確認した上で導入を決めましょう。

【比較表】クリニック・医療福祉業界対応のビジネスフォン

ここからはクリニック・医療福祉業界対応のビジネスフォンを紹介していきたいと思います。まずはご紹介するビジネスフォンでPRONIアイミツがおすすめのサービスを料金や機能項目、連携サービスで絞り込んで比較表にまとめてみました。各サービスの違いや特徴が一目でわかるのでぜひご覧ください。  

各サービスの具体的な特徴は後ほどご紹介しておりますので比較表と合わせて、ビジネスフォン選びの参考にしてください。

クリニック・医療福祉業界対応のビジネスフォン3選

PBX（ビジネスフォン）は、さまざまな特徴のあるシステムが提供されており、クリニックなど医療福祉業界で利用できるPBXの需要も高まっています。今回はそのなかからおすすめのサービスを3つ紹介します。

【まとめ】PBX選びで迷ったらPRONIアイミツへ

PBXを選ぶには、各サービス・製品の特徴を把握し、自社の目的やニーズに合った会社を見つけることが大切です。

PRONIアイミツでは、さまざまな条件でPBXを比較できます。指定の連携ツールや無料プランの有無など、あなたの会社に最適なサービスを機能1つから探すことができます。
さらに要件を絞りこみたい方はぜひ一度お試しください！