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MiiTel
（ミーテル）
株式会社RevComm
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文字起こしやAIで業務改善できます。
概要 概要 料金プラン 料金 機能/連携サービス 機能 導入実績事例 導入事例 紹介記事 記事

情報更新者：PRONIアイミツ編集部 情報取得元 掲載修正依頼

MiiTelの機能一覧

MiiTelの機能をご紹介します。
サポート・ヘルプセンター

メールサポートあり

導入支援・運用支援あり

チャットサポートあり

電話サポートあり

提供形態

クラウド（SaaS）

デバイス対応

モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応

スマホアプリ（Android）対応

スマホアプリ（iOS）対応

Windows対応

Mac対応

セキュリティ対応

ISMS

Pマーク

通信の暗号化

IP制限

アカウント権限

シングルサインオン

PBXの機能

転送機能

保留機能

留守番電話の録音機能

ソフトフォン（PC電話）機能

代表番号での発信

複数電話機のグループ着信機能

マルチライン機能

電話の機能

内線基本機能

国際電話対応

外線接続機能

3名以上の同時通話

CTI連携の機能

通話履歴の表示

通話の自動録音

IVR（自動音声応答）機能

通話モニタリング機能

迷惑電話のフィルタ機能

着信・発信制御のスケジュール設定

番号管理・番号制御機能

ACD（着信の自動振り分け）機能

新規取得できる電話番号

050（IP電話番号）の新規取得

03（東京の市外局番）の新規取得

042（東京の市外局番）の新規取得

048（埼玉の市外局番）の新規取得

06（大阪の市外局番）の新規取得

072（大阪の市外局番）の新規取得

0120（着信課金番号）の新規取得

0800（着信課金番号）の新規取得

03・06以外の市外局番の新規取得

継続利用できる電話番号

03（東京の市外局番）の継続利用

042（東京の市外局番）の継続利用

048（埼玉の市外局番）の継続利用

06（大阪の市外局番）の継続利用

072（大阪の市外局番）の継続利用

0120（着信課金番号）の継続利用

0800（着信課金番号）の継続利用

03・06以外の市外局番の継続利用

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MiiTelの連携(API,CSV等)サービス一覧

MiiTelが連携可能なサービスをご紹介します。APIやCSVを利用して連携が可能なサービスです。

7件の連携サービス

CRM

Salesforce

MAツール

HubSpot

Web会議

Microsoft Teams

グループウェア

kintone

サービスデスク

Zendesk

タスク自動化ツール

Zapier

ビジネスチャットツール

Slack

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【2024年最新】コールセンター向けクラウドPBXおすすめ6選
MiiTel（ミーテル）は、株式会社RevCommが提供するコールセンター向けのクラウドPBXです。通話機能をはじめ自動録音や文字起こし、キューイングや自動音声応答などの基本機能のほか、セルフコーチング向けの機能が豊富な点が大きな特徴。通話のスコアリングや定量評価といった機能を活用すれば、顧客対応品質をさらに向上できます。便利な機能の数々が評価され、これまでの導入実績は2,000社以上。ユーザー数5万人を突破している人気のクラウドPBXです。また、発番できる電話番号の種類が豊富な点もMiiTelのメリットで、03（東京）・06（大阪）以外にも主要都市の市外局番を取得できます。応対品質を向上させたいコールセンターの担当者は、ぜひMiiTel（ミーテル）を検討ください。
2024年03月25日
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2024年03月26日
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2024年04月10日
個人事業主におすすめのクラウドPBX9選
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MiiTel（ミーテル）はクラウド電話機能と録音・文字起こし・AI音声解析が1つになったクラウドPBX。電話営業や顧客対応を可視化し、電話応対品質を改善させるといった使い方ができます。MiiTel（ミーテル）は初期費用無料・月額料金5,980円と、他社と比較して安い料金で利用できる点もメリット。「顧客品質の分析まで担ってくれるビジネスフォンが欲しい」という個人事業主におすすめのクラウドPBXです。
2024年03月27日
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【2024年最新】大企業の導入実績があるおすすめPBX9選
MiiTelは、RevCommが提供するAI搭載型のIP電話です。電話機能と録音、文字起こし、音声解析がワンパッケージになっており、会話内容は自動的に文字に起こして記録されます。AIによるフィードバックもあり、導入により監督者なしでPDCAを回すことが可能。ネオキャリア、野村不動産ソリューションズ、キューアンドエーなど大手企業をはじめ2,000社に導入されています。
2024年03月25日
アウトバウンド向けおすすめのCTIシステム6選
アウトバウンド向けおすすめCTIシステム6選【2024年最新】
MiiTelは、株式会社RevCommが提供するアウトバウンドにも対応可能なCTIシステムです。AIを活用した解析機能が便利で、中小企業から大手企業まで幅広く2,000社以上に導入されています。電話窓口やコールセンター業務といったインバウンドだけでなく、営業やインサイドセールスなどのアウトバウンドにも対応しており、特定の架電リストに一斉に発信できるプレディクティブコール機能を搭載。架電効率を大幅に向上できます。トーク速度やラリー回数、被せ率などを数値化し、通話内容をスコアリングできる機能も活用すれば、成約数アップにも期待できるでしょう。Salesforceをはじめとした外部SFAとの連携も可能です。
2024年04月10日
【2024年最新】CTIとPBXの連携でおすすめのCTIシステム5選
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「MiiTel（ミーテル）」は、東京都渋谷区にあるRevCommが提供するCTIシステムです。これまでに2,000社以上に導入されています。AIを搭載したクラウド型のサービスであることが最大の特徴で、AIが通話内容を採点した上でフィードバックを行うため、スピード感のある業務改善が可能。通話内容の録音や文字起こし機能や、CRMとの自動連携機能が標準で搭載されているのも魅力です。また、顧客満足度95%という数字からも、優れたCTIシステムであることがうかがい知れます。初期費用0円・1IDあたり月額5,980円からとリーズナブルに利用ができるのもうれしいポイントといえるでしょう。
2024年01月15日
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CTI連携とは？メリットやCTIシステムの選び方を解説
MiiTelは、株式会社RevCommが提供する外部システムと連携可能なCTIシステムです。機能性の高さと使いやすさが大きな魅力で、中小企業から大手まで2,000社以上で利用されています。アウトバウンド・インバウンドどちらにも対応でき、電話効率を上げる機能だけでなく、コーチング機能が搭載されているのもポイント。キラーワードやNGワード、さらには会話速度や被せ率、ラリー回数などもグラフに表し、オペレーターのセルフコーチングを支援します。SalesforceやHubSpot、Slackなど外部システムと連携すれば、顧客情報をリアルタイムに集約することも可能です。
2024年04月10日
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2024年04月10日
費用相場も解説！料金比較でおすすめのCTIシステム10選
CTIシステムの費用相場は？料金比較でおすすめの10選も紹介
MiiTel（ミーテル）は、営業電話のアウトバンドからコールセンター運用まで、さまざまなシーンで役立つ電話ツールです。IVR・キューイング・CRMやSFAとの連携機能など、コールセンター運用に便利な機能を数多く搭載していながら、月額料金は1ユーザーあたり5,980円と安い価格設定。気軽にCTIシステムを導入したい企業におすすめです。また、MiiTelの通話内容文字起こしや自動録音、通話内容のスコアリングなどの機能を活用することで、電話応対品質の向上も期待できるでしょう。
2024年04月11日
CRMと連携可能なおすすめのCTIシステム7選
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RevCommが提供するMiiTelは、累計導入社数2,000社以上と人気の高いCTIシステムです。電話営業の採点ができるAIを搭載しており、オペレーターのラリー率やオペレーターの会話内容を分析。通話の録音もできるほか、自動で文字起こしまでできるので、細やかなアドバイスが可能です。商談獲得率や成約率の向上を課題とする企業にはうってつけの機能といえます。CRMなど外部システムについては、Salesforceやkintoneと連携可能。管理画面を立ち上げるだけでMiiTelが起動し、顧客リストからのワンクリック発信機能や、顧客ごとのNGワード・キラーワード表示など便利な機能もあります。契約は1IDから可能で、初期費用は無料。月額5,980円／ID~とシンプルな料金プランを採用しています。  
2024年04月10日
通話録音機能あり！おすすめのCTIシステム14選
通話録音機能付きおすすめのCTIシステム14選【2024年最新】
MiiTelは、株式会社RevCommが提供する通話録音機能付きのCTIシステムです。IP電話を利用したクラウドシステムなので気軽に導入でき、1ユーザーあたり5,980円で初期費用は無料。導入しやすい価格でありながらも便利な機能が満載で、通話の自動録音や文字起こし、IVR、コールキューイングなどで電話対応の効率化が可能です。オペレーターの通話内容をスコアリングし、話す速度やラリー回数、会話の被せ率などを可視化できる分析機能も搭載されているので、通話録音機能と併用すればオペレーターの育成に大いに役立ちます。
2024年04月10日
電話番号をそのまま使えるおすすめのクラウドPBX5選
クラウドPBXは電話番号そのまま引き継げる？移転時の注意点も
MiiTel（ミーテル）は、株式会社RevCommが提供しているクラウドPBXです。IP電話の機能をはじめ、IVRや全通話録音、文字起こし、キューイングなどの便利な機能を多く搭載しているほか、音声分析機能も充実しています。「オペレーターの話す速度や相手とのラリー回数は適切か」「被せ率が高くないか」などをAIが分析・評価し、対応品質のブラッシュアップに役立てることができます。電話営業・インサイドセールスのみならず、コールセンターやカスタマーサポートにも活用できるでしょう。利用できる電話番号は、03や06をはじめとする各主要都市の市外局番、050から始まるIP電話番号、0120や0800などのフリーダイヤル・フリーコール。主要エリアの番号には対応しているため、番号を引き継ぎたい企業にもおすすめのクラウドPBXです。
2024年03月25日
通話モニタリングできるおすすめのクラウドPBX9選
通話のモニタリング機能でおすすめのPBX9選【2024年最新】
MiiTelは、営業用途とコールセンター用途の両方での活躍が可能なAI搭載型のPBXです。電話番号を1クリックするだけで架電が可能なしくみを備えており、迅速な電話業務の遂行をサポートします。すべての通話は自動録音と文字起こしが行われるだけでなく、AIを使った自動音声解析が実行されるため、適切なフィードバックの提供に役立てるのが特徴です。研修効率を高め、企業価値の向上に貢献できる人材を育てられます。
2024年03月25日
比較・メリデメも。法人におすすめのクラウドPBX12選
クラウドPBXを徹底比較！おすすめ12選【2024年最新】
MiiTel（ミーテル）は、クラウドフォン機能と録音・文字起こし・AI音声解析が1つになったツール。電話営業や顧客対応を可視化し、電話応対品質を改善させるといった使い方ができるおすすめのクラウドPBXです。導入実績をみると、スタートアップから大企業まで2,000社以上に導入されており、社員教育や電話応対品質の向上に積極的に活用されています。また、発番できる電話番号の種類が豊富な点もMiiTelのメリットで、03（東京）・06（大阪）以外にも主要都市の市外局番を取得できます。セキュリティに関しても、プライバシーマーク・ISMS認証を取得しているため、コールセンター業務でも安全に利用できるおすすめクラウドPBXです。
2024年03月26日
NO IMAGE
【2024年最新】IP電話サービス11選を厳選比較｜おすすめをピックアップ！
MiiTelは、東京都渋谷区に本社を構えるRevCommが提供するIP電話です。営業電話を可視化、効率化するために開発された製品で、「電話営業での売上アップ」「セルフコーチングの実現」「リモートワーク対応」の3つを実現します。これまでの導入社数は2,000社以上で、4万8,000人を越えるユーザーなど、その人気を裏付ける実績も見逃せません。通話に関する標準機能のほか、業務効率向上機能、コールセンター機能、外部連携、セキュリティなども搭載。すべての通話内容は録音されてデータ化され、簡単にアクセス・再生も可能です。また、通話内容の定量評価など、教育・セルフコーチング機能も充実しています。料金プランは初期費用0円、1IDあたり月額5,980円（税抜）。1IDから契約可能ですが、10ID以下の場合は別途事務手数料が発生します。  
2024年01月15日
NO IMAGE
法人におすすめのIP電話9選！比較・メリデメも【2024年最新】
MiiTel（ミーテル）は東京都に所在するRevCommが提供するビジネス向けIP電話サービスです。利用者数は延べ2,000社、ユーザー数4万8,000人、満足度95％と、導入数だけでなく利用者満足度の高さも魅力的。クラウド型のため、契約や導入はオンラインで完結でき、初期費用0円での導入が可能です。気になる機能は、ビジネスシーンでニーズの多い自動音声対応や振り分け設定、通話モニタリングといったスタンダードな機能に加え、文字起こしや自動録音、AIによる通話内容の定量評価など、対応品質改善に役立つ機能を豊富に搭載しています。
2023年12月13日
スマホアプリ対応のおすすめCTIシステム10選
スマホアプリ対応のCTIシステムおすすめ10選【2024年最新】
MiiTel（ミーテル）は、株式会社RevCommが提供するCTIシステム。コールセンター・営業電話の両方の用途に適しており、これまで2,000社以上に導入実績があります。通話の録音機能・文字起こし機能・音声解析機能によって、電話営業の可視化・評価ができる点がおすすめのポイントです。またCRM連携機能を使えば、オペレーターの生産性向上につながります。MiiTel（ミーテル）はスマホアプリも提供しており、スマホから電話の受発信が可能です。初期費用無料・月額料金は1ユーザーあたり5,980円で利用できます。
2024年04月11日
【2024年最新版】PBX（電話交換機）の法定耐用年数は6年！過ぎた後はどうする？
【2024年最新版】PBX（電話交換機）の法定耐用年数は6年！過ぎた後はどうする？
MiiTel（ミーテル）は、株式会社RevCommが提供するクラウド型PBXです。インサイドセールスからコールセンターまで幅広いシーンで活用できるPBXで、導入社数は2,000社、ユーザー数は5万人を記録しています。品質アップ・効率化を実現する機能が充実していることがおすすめの理由です。IP電話や通話録音といった基本機能に加え、音声の自動文字起こしや要約、ワンクリック発信、プレディクティブコールなど、多くの機能を搭載しています。通話内容のスコアリングや分析もできるので、オペレーターや営業担当者の教育にも有効です。初期費用は無料、1IDにつき月額5,980円で利用でき、費用を抑えたい企業にもおすすめします。
2024年02月09日
比較でおすすめのCTIシステム11選
CTIシステム比較・おすすめ11選！選び方も解説【2024年最新】
MiiTel（ミーテル）は、株式会社RevCommが提供するCTIシステム。インバウンド・アウトバウンド両方に対応しており、2,000社以上に導入実績があります。他社と比較したおすすめポイントは、商談獲得率や成約率の改善に役立つ機能が搭載されている点です。たとえば、AIが通話内容をリアルタイムで解析・採点、その都度フィードバックを行う機能があり、話すスピードや、ラリー回数、沈黙回数などから電話応対品質を評価します。MiiTel（ミーテル）によって営業電話のコーチングができれば、社員・オペレーターの教育コストを大幅に削減しつつ、応対品質を維持することが可能。電話営業に力を入れている企業におすすめのCTIシステムです。
2024年04月10日

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コールセンター向けおすすめのクラウドPBX6選
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2024年03月25日
メリデメも解説！おすすめのクラウド型ビジネスフォン5選
クラウド型ビジネスフォンとは？利用できる機能やメリットを解説
MiiTel（ミーテル）は、株式会社RevCommが提供しているクラウド型ビジネスフォン（クラウドPBX）です。これまで2,000社以上に導入実績があり、ユーザー数は5万人を記録。コールセンターや営業などさまざまなシーンで活躍しています。IP電話機能やIVR、自動録音、音声の文字起こしいった機能が利用できるだけでなく、通話品質の分析が可能な点が特徴。オペレーターの通話内容は録音されてスコアリングされるほか、会話速度やラリー回数などの定量分析も可能なので、「通話品質を上げたい」という企業におすすめです。MiiTel（ミーテル）の初期費用は無料、利用料金は1ユーザーあたり5,980円（税抜）となっており、他社と比較して安い点もおすすめのポイントです。
2024年03月26日
クラウド型でおすすめののCTIシステム8選
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RevCommが提供するMiiTelは、累計導入社数2,000社以上と人気の高いCTIです。電話営業の採点ができるAIを搭載しており、会話内容をAIが解析し複数の観点で採点してくれます。また、録音機能も優れています。会話内容の自動で録音だけではなく、文字起こし記録が可能。オペレーターの顧客対応の向上も期待できるでしょう。CRMなど外部システムについては、Salesforceやkintoneと連携可能。管理画面を立ち上げるだけでMiiTelが起動し、顧客リストからのワンクリック発信機能や、顧客ごとのNGワード・キラーワード表示など便利な機能もあります。契約は1IDから可能で、初期費用は無料。月額5,980円／ID~とシンプルな料金プランを採用しています。
2024年04月10日
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固定電話不要！個人事業主向けおすすめクラウドPBX9選【2024年最新】
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2024年03月27日
大企業の導入実績があるおすすめのクラウドPBX9選
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2024年03月25日
アウトバウンド向けおすすめのCTIシステム6選
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2024年04月10日
【2024年最新】CTIとPBXの連携でおすすめのCTIシステム5選
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2024年01月15日
システム連携できるおすすめのCTIシステム10選
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2024年04月10日
コールセンター向けおすすめのCTIシステム34選
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2024年04月10日
費用相場も解説！料金比較でおすすめのCTIシステム10選
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MiiTel（ミーテル）は、営業電話のアウトバンドからコールセンター運用まで、さまざまなシーンで役立つ電話ツールです。IVR・キューイング・CRMやSFAとの連携機能など、コールセンター運用に便利な機能を数多く搭載していながら、月額料金は1ユーザーあたり5,980円と安い価格設定。気軽にCTIシステムを導入したい企業におすすめです。また、MiiTelの通話内容文字起こしや自動録音、通話内容のスコアリングなどの機能を活用することで、電話応対品質の向上も期待できるでしょう。
2024年04月11日
CRMと連携可能なおすすめのCTIシステム7選
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RevCommが提供するMiiTelは、累計導入社数2,000社以上と人気の高いCTIシステムです。電話営業の採点ができるAIを搭載しており、オペレーターのラリー率やオペレーターの会話内容を分析。通話の録音もできるほか、自動で文字起こしまでできるので、細やかなアドバイスが可能です。商談獲得率や成約率の向上を課題とする企業にはうってつけの機能といえます。CRMなど外部システムについては、Salesforceやkintoneと連携可能。管理画面を立ち上げるだけでMiiTelが起動し、顧客リストからのワンクリック発信機能や、顧客ごとのNGワード・キラーワード表示など便利な機能もあります。契約は1IDから可能で、初期費用は無料。月額5,980円／ID~とシンプルな料金プランを採用しています。  
2024年04月10日
通話録音機能あり！おすすめのCTIシステム14選
通話録音機能付きおすすめのCTIシステム14選【2024年最新】
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2024年04月10日
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2024年03月25日
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2024年03月25日
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2024年03月26日
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2024年01月15日
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法人におすすめのIP電話9選！比較・メリデメも【2024年最新】
MiiTel（ミーテル）は東京都に所在するRevCommが提供するビジネス向けIP電話サービスです。利用者数は延べ2,000社、ユーザー数4万8,000人、満足度95％と、導入数だけでなく利用者満足度の高さも魅力的。クラウド型のため、契約や導入はオンラインで完結でき、初期費用0円での導入が可能です。気になる機能は、ビジネスシーンでニーズの多い自動音声対応や振り分け設定、通話モニタリングといったスタンダードな機能に加え、文字起こしや自動録音、AIによる通話内容の定量評価など、対応品質改善に役立つ機能を豊富に搭載しています。
2023年12月13日
スマホアプリ対応のおすすめCTIシステム10選
スマホアプリ対応のCTIシステムおすすめ10選【2024年最新】
MiiTel（ミーテル）は、株式会社RevCommが提供するCTIシステム。コールセンター・営業電話の両方の用途に適しており、これまで2,000社以上に導入実績があります。通話の録音機能・文字起こし機能・音声解析機能によって、電話営業の可視化・評価ができる点がおすすめのポイントです。またCRM連携機能を使えば、オペレーターの生産性向上につながります。MiiTel（ミーテル）はスマホアプリも提供しており、スマホから電話の受発信が可能です。初期費用無料・月額料金は1ユーザーあたり5,980円で利用できます。
2024年04月11日
【2024年最新版】PBX（電話交換機）の法定耐用年数は6年！過ぎた後はどうする？
【2024年最新版】PBX（電話交換機）の法定耐用年数は6年！過ぎた後はどうする？
MiiTel（ミーテル）は、株式会社RevCommが提供するクラウド型PBXです。インサイドセールスからコールセンターまで幅広いシーンで活用できるPBXで、導入社数は2,000社、ユーザー数は5万人を記録しています。品質アップ・効率化を実現する機能が充実していることがおすすめの理由です。IP電話や通話録音といった基本機能に加え、音声の自動文字起こしや要約、ワンクリック発信、プレディクティブコールなど、多くの機能を搭載しています。通話内容のスコアリングや分析もできるので、オペレーターや営業担当者の教育にも有効です。初期費用は無料、1IDにつき月額5,980円で利用でき、費用を抑えたい企業にもおすすめします。
2024年02月09日
比較でおすすめのCTIシステム11選
CTIシステム比較・おすすめ11選！選び方も解説【2024年最新】
MiiTel（ミーテル）は、株式会社RevCommが提供するCTIシステム。インバウンド・アウトバウンド両方に対応しており、2,000社以上に導入実績があります。他社と比較したおすすめポイントは、商談獲得率や成約率の改善に役立つ機能が搭載されている点です。たとえば、AIが通話内容をリアルタイムで解析・採点、その都度フィードバックを行う機能があり、話すスピードや、ラリー回数、沈黙回数などから電話応対品質を評価します。MiiTel（ミーテル）によって営業電話のコーチングができれば、社員・オペレーターの教育コストを大幅に削減しつつ、応対品質を維持することが可能。電話営業に力を入れている企業におすすめのCTIシステムです。
2024年04月10日
クラウドPBXで検索されているワード
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。

MiiTel以外のクラウドPBX

MiiTel以外のクラウドPBXについてご紹介します。

Arcstar Smart PBX
InfiniTalk
出典：ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社 http://www.infinitalk.co.jp/
TramOneCloud
出典：トラムシステム株式会社 https://www.tramsystem.jp/pbxcloud

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FAX機能があるおすすめのクラウドPBX8選
FAX機能があるおすすめクラウドPBX8選！使い方・注意点も解説
クラウドPBX（クラウド電話）にはFAX機能があり、インターネットを通じてFAXデータの送受信ができる便利な機能。スマートフォンやPCがあれば取引先にFAXを送信することができ、受信したFAXデータについてもスマホ・PCで閲覧できます。。従来のようにオフィスに複合機を設置する必要なく、取引先と便利にFAXのやりとりができるインターネットFAXは、業務効率化やペーパーレス化を推し進めたい企業にもおすすめです。。本記事では、クラウドPBXのFAX機能のメリットや使い方、おすすめのサービスを解説します。電話やFAX対応を見直したい企業担当者はぜひご覧ください。。関連記事： クラウドPBX（クラウド電話）の比較方法・おすすめ解説
2024年03月05日
【2024年最新】ひかりクラウドPBXの評判と実態
【2024年最新】ひかりクラウドPBXの評判と実態
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2023年09月01日
【2024年最新】MOT/TEL（モッテル）の評判と実態
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2023年11月30日
通話録音機能あり！おすすめのクラウドPBX5選
通話録音機能があるクラウドPBXおすすめ5選【2024年最新】
「顧客との電話対応において、会話の聞き漏らしがないように徹底したい」「クレーム対策・トラブル対策に力を入れたい」とお考えなら、通話録音機能があるクラウドPBXの導入がおすすめです。しかし、数あるクラウドPBXサービスの中から、どれを導入するべきなのかお悩みの方も多いのではないでしょうか。。そこで本記事では、クラウドPBXの通話録音機能とはどんな機能なのか改めて解説するとともに、通話の自動録音が可能なおすすめのクラウドPBX5選を紹介します。クラウドPBXで通話を録音しておくメリット・デメリット、どんなシーンで役立つのか、クラウドPBXの選び方までまとめて解説するので、通話録音機能付きのクラウドPBXをお探しの方はぜひ参考にしてください。
2024年03月25日