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CTIシステムに関連する記事

CTIシステムに関連する記事をご紹介します。

【2024年最新】MEDIA-CTIの評判と実態

CTI「MEDIA-CTI」の評判と口コミを徹底調査しました。他サービスと比較したメリットや料金プラン、「MEDIA-CTI」の導入実績や効果も網羅。この記事だけで、「MEDIA-CTI」のすべてが分かります。

2023年12月06日

【2024年最新】COLLABOS PHONE（コラボスフォン）の評判と実態

COLLABOS PHONEは、東京都墨田区に本社を置くコラボスが提供するコールセンター向けのソフトフォン型クラウドPBX／CTIサービスです。業種や企業規模を問わず、さまざまな顧客へサービスを提供してきた豊富な実績を誇ります。。この記事では、COLLABOS PHONEの人気の理由を徹底調査。ほかのサービスと比較した際のメリットや使うべき人・会社、実際の導入事例や得られた効果などを紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

2023年12月08日

InfiniTalk（インフィニトーク）の評判と実態

電話機とPCをつなぐことで、コールセンター業務の効率を飛躍的に高めるCTIシステム。PRONIアイミツではこれまで100を超えるCTIシステムを取り上げ、それぞれの機能や料金をご紹介してきました。そのなかでもとりわけ問い合わせ・引き合いが多いのが、今回ご紹介する「InfiniTalk（インフィニトーク）」です。。InfiniTalkは、ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社（東京都新宿区）が提供しているCTIシステム。リーズナブルな料金と充実したインバウンド機能に定評があり、大手菓子メーカーの不二家グループをはじめ、大手配送企業や通信販売企業などトータル48業種・300社以上に導入されています。なかにはコールセンターの応答率が10％以上アップしたり、年間の運営コストが大幅に削減された成功事例も少なくありません。問い合わせ対応などカスタマーサポート業務に力を入れていきたい企業にとっては、有力な選択肢の1つでしょう。

2024年01月15日

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【2024年最新】Mostable（モスタブル）の評判

CTIシステム「Mostable（モスタブル）」がどんなサービスか気になっている方も多いのではないでしょうか。今回は「Mostable（モスタブル）」の評判について調査しました。機能や連携サービスから特徴を紹介。導入実績や企業からの声を参考に評判・実態をお伝えします。他のページでは料金プランや機能・連携サービス、詳細な導入実績についてもご紹介しています。

2024年01月15日

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