【2025年最新】英語対応のチャットボットおすすめ10選
チャネルトークの評判（レビュー・口コミ）
チャネルトークの評判（レビュー・口コミ）をご紹介します。1件の評判を掲載中です。
導入推進者
投稿日：2025/10/22
一通りできる＆コストはリーズナブル
事業形態：法人
業界：IT・インターネット
従業員数：100～299名
部署：開発・情報システム部門
サービス導入のきっかけ・課題
顧客のアクティベーションにあたって、メール対応よりもチャット対応が良いとなり、
機能の豊富さと使いやすさから選択。
導入効果・成果
通知など含めて、大半の顧客対応を当ツール上で行っていた
速いレスポンスを実現できていた印象
導入決定の決め手
顧客のアクティベーションにあたって、メール対応よりもチャット対応が良いとなり、
機能の豊富さと使いやすさから選択。
（22年当時はそれほど選択肢が多くなかった）
同時検討サービス
該当なし
良いと感じたポイントは何でしょうか？
大体なんでもできるのと、改修頻度が高いこと。
コストもリーズナブルだった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
年間契約しかないこと。少しだけ使う、みたいなことが難しくて使用をやめてしまいました。
製品・サービスの利用状況
利用していた時期
2022年
サービスの利用期間
1年以上〜3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入
契約・利用の種別
有償利用
導入・管理について
製品・サービスの導入から稼働開始までの期間
1ヶ月〜半年未満
導入にかかった初期費用
10〜49万円
年間費用
※ソフトウェア保守やサポートサービスを含む
50〜99万円
想定する投資回収期間
半年〜1年未満
社内の利用人数
10～49人
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