【2025年最新】無料・費用の安いおすすめチャットボット13選
2025.04.03
チャネルトーク
株式会社Channel Corporation
チャネルトークの機能/連携サービス
チャネルトークの機能一覧
チャネルトークの機能をご紹介します。
情報管理機能
企業情報の取得機能
リード情報（アドレス）の取得機能
チケットの管理機能
チャットボット編集機能
背景画像の設定
テキストフォームの作成機能
テキストのテンプレート登録機能
チャットデザインのカスタマイズ機能
イメージマップ（画像表示）機能
設定内容のデモページ確認機能
Q&A登録
通知設定
営業時間外のチャット非表示設定
チャット開始時の通知設定
タグ・属性追加時のシステム表示設定
数値データ管理機能
レポートの作成機能
起動率やCVRの分析機能
目標の管理機能
顧客対応機能
絵文字対応
有人対応機能
サポート担当者の割り当て機能
送信メッセージの編集・削除機能
自動翻訳機能
チャット履歴のメール送信機能
メッセージの非公開設定
サポート・ヘルプセンター
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
提供形態
クラウド（SaaS）
スマホ・モバイル対応
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
スマホアプリ（Android）対応
スマホアプリ（iOS）対応
セキュリティ
冗長化
二要素認証・二段階認証
ISMS
対応言語
英語
韓国語
チャネルトークの連携サービス一覧(API,CSV等)
チャネルトークが連携可能なサービスをご紹介します。APIやCSVを利用して連携が可能なサービスです。
7件の連携サービス
SNS
LINE
CRM
Salesforce
アクセス解析ツール
Google アナリティクス
CMS
Wordpress
ビジネスチャットツール
Slack
CTIシステム
CallConnect
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【2025年最新】無料・費用の安いおすすめチャットボット13選
チャネルトークはCS対応時間などを70%削減、顧客体験を高める接客でCVRとリピート率を70%上昇させた実績のチャットボットです。Webチャット機能でSNSとの連携やAIによるカテゴライズが可能。また、CRMマーケティング機能では、AIによるカスタマイズ機能やカテゴライズ機能が魅力的です。さらに、ビジネスチャット機能は、チャットのカスタマイズ性や操作性が高いことが特徴となります。
2025.04.03
【2025年最新】チャットボット17選の価格を徹底比較！費用相場も解説
チャネルトークは、株式会社Channel Corporationが提供するチャットボットです。Webチャットや電話、ビジネスチャット、ワークフロー、ドキュメント、入力フォーム、CRMマーケティング、AIエージェント（ALF）など、多彩な機能を提供し、顧客対応の効率化と顧客満足度の向上をサポートします。特に、生成型AIエージェント「ALF」は自然言語を理解し、よくある問い合わせの自動対応を可能にすることで、オペレーターはより重要な業務に集中でき、顧客対応の質を高めることができます。また、チャットから音声・映像通話までシームレスなコミュニケーションを実現し、顧客がサイトから離れてもSMSやメールで通知する機能も搭載。顧客体験の向上と業務効率の最適化を同時に達成できます。チャネルトークは基本的な社内や顧客とのチャットなど、無料で利用できます。有料プランは、立ち上げ期の企業向け「Early Stage」、急成長期の企業向け「Growth」、年商10億円以上の企業向け「Enterprise」の3種類があります。企業の規模や成長段階に応じて、最適なプランを選択できます。
2025.04.02
【2025年最新】オンプレミス型・クラウド型別チャットボットおすすめ13社を徹底比較
チャネルトークは、従来のカスタマーサポートだけではなく、顧客をチャットで接客できるチャットボットです。チャットでコミュニケーションを取ることでロイヤリティを高め、購買意欲を向上させます。Web購入をサポートして、売り上げアップに貢献してくれるでしょう。また、シンプルで分かりやすい顧客管理機能を搭載。重要な顧客を管理しながら、メールやSMSでメッセージを一斉送信できます。興味を持った顧客を逃さないクラウド型のチャットボットです。
2025.03.25
【2025年最新】中小企業への導入実績があるチャットボット12選
カスタマーサポートの対応効率を高め、コストの削減効果にも期待できるのが、チャネルトークです。顧客体験を高める接客を増やすことで、CVRとリピート率を70%も高められます。WebチャットやCRMマーケティングなど、複数の業務を連携し、組織全体の業務を効率化させることも可能です。また、LINE連携機能なども備わっているため、既存環境への最適化にも対応できるのがポイント。改善効果が高いチャットボットを導入したい中小企業にはとくにおすすめです。
2025.03.24
チャットボットおすすめ20選を徹底比較！利用シーン・種類ごとに紹介【2025年最新】
チャネルトークは、CVRとリピート率を70%も上昇させた実績を持つチャットボットです。このサービスには、Webチャット、CRMマーケティング、ビジネスチャット、3つの機能が備わっています。Webチャットの特徴は、LINEと連携できることでしょう。顧客がアクセスしやすいチャネルへ問い合わせが可能になります。それだけでなく、ウェブサイトやモバイルアプリから離脱しても、メッセージ通知が届くのも便利です。また、AIがテキストを自動解析し、問い合わせをカテゴライズします。CRMマーケティングの特徴は、ABテスト機能によりどのメッセージが最適かを探せること。さらに、顧客のフィルリング機能やポップアップの表示形式変更機能もあり、ユーザー体感を上げることができます。ビジネスチャットの特徴は、グループチャットや非公開/公開設定、ダイレクトメッセージなどのプロジェクト形態に合わせた会話の作成ができることです。クリック1つで顧客からの問い合わせに回答するなど、業務の効率化につなげる機能が豊富にそろっています。
2025.03.24
Web接客ツールとは？メリットや選び方を解説
チャネルトークは、1万7000社以上が利用している、ECサイトやオンラインビジネス向けのWeb接客ツールです。特徴は顧客とのコミュニケーションに特化しているサービスである点になります。機能はWebチャットをメインに、電話などのコミュニケーションにも対応。自然言語を的確に理解できるAI「ALF」も提供しており、会話の流れを理解した対応が可能なため、オペレーターにつなげずチャットボットで完結させることが可能です。 また、CRM機能も搭載しており、顧客へのメッセージの一斉送信やABテストの実施による効果分析も行えます。チャネルトークは無料プランを提供しており、機能はチャット機能のみですが、操作感を試すことができます。プランは事業規模に合わせており、スタートアップ向けの「Early Stage」プラン成長中の企業向けプラン「Growth」など会社の成長に合わせてツールを導入が可能です
2025.03.19
チャットボットの作り方とは？自作するコツや無料ツールも紹介
チャネルトークは無料で設置できるチャットツールです。これまでにECを中心に6万社で導入されている製品で、Webチャット、CRMマーケティング、ビジネスチャットの3つの機能を兼ね備えています。料金プランは無料と有料の2種類を用意。無料プランはチャット無料、LINE・Instagram連携可能。有料プランは顧客情報の閲覧・連携、チャット履歴検索、オプション機能など高機能なサービスを提供しています。有料プランは月額3,000円（税抜）～2万円まで5つのプランを提供。利用規模に応じたプランを選べるため無駄がありません。
2025.03.14
チャットボットの選び方を徹底解説！おすすめのチャットボットも紹介
チャネルトークは、ECサイト運用企業を中心に、延べ6万社以上で導入されてきた実績を持つマーケティング支援型チャットボットです。プランはチャットのみが可能な「無料プラン」に加え、月額2,700円から使える3種類の豊富な有料プランを用意。シナリオ型チャットボットが使える「サポート強化」、顧客への配信機能が強化できる「CRMマーケティング」など、有料プラン限定のオプションも充実しています。チャットボット機能では、顧客との対話をサポートするだけでなく、顧客情報の管理や問い合わせのデータの統計まで並行して行われるため、顧客データの蓄積および多角的なマーケティングに役立てられます。
2025.03.14
【2025年最新】大手企業に人気のチャットボット35選
チャネルトークはチャット機能だけでなく、CRM（顧客関係管理）マーケティングをも可能にするチャットボットです。ABテストや顧客のフィルリング、ポップアップの表示形式変更ができるので、機能性の高いマーケティングツールとして利用できます。統計データにより改善点を簡単に把握し、業務の効率化がはかどります。わずかな時間で運用開始できるなど、手間がかからないことも魅力です。
2025.02.10
LINE連携対応のおすすめチャットボット11選！問い合わせをスムーズに【2025年最新】
チャネルトークは、「熱狂的ファンを作るための顧客コミュニケーションツール」として多くの人気を集めているチャットボットサービスです。LINEとも連携可能なほか、「話かけbot」と呼ばれる独自の機能が最大の特徴。問い合わせを促進させるチャットマーケティングオートメーション機能で、Webサイト上のユーザーの動きにあわせて適切なポップアップを表示。何度も訪れている人にだけクーポンを表示するなどといった使い方が可能です。
2025.02.10
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2025.04.03
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2025.04.02
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チャネルトークは、従来のカスタマーサポートだけではなく、顧客をチャットで接客できるチャットボットです。チャットでコミュニケーションを取ることでロイヤリティを高め、購買意欲を向上させます。Web購入をサポートして、売り上げアップに貢献してくれるでしょう。また、シンプルで分かりやすい顧客管理機能を搭載。重要な顧客を管理しながら、メールやSMSでメッセージを一斉送信できます。興味を持った顧客を逃さないクラウド型のチャットボットです。
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2025.03.24
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チャネルトークは無料で設置できるチャットツールです。これまでにECを中心に6万社で導入されている製品で、Webチャット、CRMマーケティング、ビジネスチャットの3つの機能を兼ね備えています。料金プランは無料と有料の2種類を用意。無料プランはチャット無料、LINE・Instagram連携可能。有料プランは顧客情報の閲覧・連携、チャット履歴検索、オプション機能など高機能なサービスを提供しています。有料プランは月額3,000円（税抜）～2万円まで5つのプランを提供。利用規模に応じたプランを選べるため無駄がありません。
2025.03.14
チャットボットの選び方を徹底解説！おすすめのチャットボットも紹介
チャネルトークは、ECサイト運用企業を中心に、延べ6万社以上で導入されてきた実績を持つマーケティング支援型チャットボットです。プランはチャットのみが可能な「無料プラン」に加え、月額2,700円から使える3種類の豊富な有料プランを用意。シナリオ型チャットボットが使える「サポート強化」、顧客への配信機能が強化できる「CRMマーケティング」など、有料プラン限定のオプションも充実しています。チャットボット機能では、顧客との対話をサポートするだけでなく、顧客情報の管理や問い合わせのデータの統計まで並行して行われるため、顧客データの蓄積および多角的なマーケティングに役立てられます。
2025.03.14
【2025年最新】大手企業に人気のチャットボット35選
チャネルトークはチャット機能だけでなく、CRM（顧客関係管理）マーケティングをも可能にするチャットボットです。ABテストや顧客のフィルリング、ポップアップの表示形式変更ができるので、機能性の高いマーケティングツールとして利用できます。統計データにより改善点を簡単に把握し、業務の効率化がはかどります。わずかな時間で運用開始できるなど、手間がかからないことも魅力です。
2025.02.10
LINE連携対応のおすすめチャットボット11選！問い合わせをスムーズに【2025年最新】
チャネルトークは、「熱狂的ファンを作るための顧客コミュニケーションツール」として多くの人気を集めているチャットボットサービスです。LINEとも連携可能なほか、「話かけbot」と呼ばれる独自の機能が最大の特徴。問い合わせを促進させるチャットマーケティングオートメーション機能で、Webサイト上のユーザーの動きにあわせて適切なポップアップを表示。何度も訪れている人にだけクーポンを表示するなどといった使い方が可能です。
2025.02.10
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