FirstContactの料金プラン

【2024年最新】チャットボットのおすすめサービスを紹介！ポイントや機能も解説！

FirstContactは、自動応答AIが搭載されたチャットボットです。自動的なテキストのやり取りに加え、画像や選択式の対話機能も搭載。文章だけでは表現しにくい場面でも対応可能です。また音声認識機能により、電話での問い合わせに対する音声自動応答が実現できます。万が一、AIが認識・応答できないような複雑な問い合わせがあった場合は、有人対応機能を加えることも。顧客に対する細かいニーズに応えることができます。その他にも、CRMやデータベースといった外部サイトとの連携もでき、顧客の嗜好に合った商品を提案することが可能です。

2024.10.11

【2024年最新】費用を安く抑られるチャットボットおすすめ20社を比較

FirstContactは、自動応答AIが搭載されたチャットボットです。さまざまな形式でのコミュニケーションが可能で、画像や選択肢を用いた高度なコミュニケーションを可能にします。さらに、ユーザーの利用特性に合わせたカスタマイズが可能です。音声による自動応答や顧客からの問い合わせに対して、自動応答に有人対応を加えたきめ細やかな顧客サポートを実現できます。また、AI検索システムと連携し、直感的な検索ソリューションを構築し、膨大な情報量であっても利便性と精度の高い検索体制を確立します。

2024.05.09

【2024年最新】大手企業も導入するおすすめチャットボット34社を徹底比較

FirstContactは、テキストでのやり取りだけでなく、画像や音声での自動応答をも実現させられるチャットボットです。有人対応への切り替えも可能で、ユーザーの利用特性に合わせた細かなニーズを逃しません。導入先に合わせてチャットをカスタマイズでき、LINEやFacebookなどのSNSとの連携も可能なため、大手企業の顧客とのコミュニケーションを拡張する役割を果たします。

2024.05.09

【2024年最新】無料・トライアルで導入可能なチャットボットおすすめ16選を徹底比較！

FirstContactは顧客からの問い合わせ対応を自動化してくれるチャットボットです。Webサイトだけでなく、LINEやFacebookとも連携ができるので利用者に合わせた対応が可能です。また、月額料金が2,980円です。20日間の無料お試しキャンペーンも実施されているので、まずは無料体験を試すのもよいでしょう。  

2024.05.09

【2024年最新】LINEと連携可能なチャットボット10選｜メリットや選び方も紹介！

FirstContactは、簡単にチャットボットを設置できるサービスです。誰でも簡単にチャットボットを運用できるのが特徴で、はじめはお申し込みのあとに設置したいWebページに数行のコードを追加するだけ。もっともリーズナブルなスタンダードプランは月額2,980円、AI搭載のプレミアムプランは月額1万5,000円、機能制限なしのプロプランは月額2万5,000円で、すべてのプランにおいてLINEと連携できます。

2024.05.09

【2024年最新】チャットボットのAPIの種類を解説！API連携可能なツール10選

FirstContactは、自動応答AIが搭載されたチャットボットです。IBM Watson Assistantと連携できます。自動的なテキストのやり取りに加え、画像や選択式の対話機能も搭載しており、文章だけでは表現しにくい場合にも対応可能です。音声認識機能により、ユーザーからの電話での問い合わせに対する音声自動応答が実現できます。

2024.05.09

【2024年最新】Slackと連携可能なチャットボット10選

自動応答AIが搭載されているFirstContactは、テキストでの対話はもちろんのこと、画像を使ったコミュニケーションや、選択式の対話も行えるのが特徴です。文章では伝わりにくい表現も、これらの機能を活用することで、ストレスのない問い合わせ対応を実現できます。また、LINEやFacebookをはじめとするさまざまなプラットフォームにも対応でき、Slackボットの作成も可能。音声認識機能や有人オペレーターへの接続で、電話業務の効率化にも貢献します。

2024.05.09

【2024年最新】Facebookと連携可能なチャットボット8選｜活用課題も解説！

FirstContactは、AIによる自動応答を強みとしているチャットボットです。カスタマイズにも柔軟に対応可能で、FacebookやLINEとも連携できます。テキストを使った回答はもちろんのこと、複数の選択肢を提示したり、画像を用いたコミュニケーションが行えたりするなど、多様なユーザーニーズに対応。音声認識機能も実装しているので、電話からの問い合わせに対しても、顧客対応品質を維持しつつ効率化を実現できます。

2024.05.09

チャットボットの選び方を徹底解説！おすすめのチャットボットも紹介

FirstContactは、成約率・新規顧客率の向上、問い合わせ対応コストの削減などの課題解決を追求して設計されたAI搭載型チャットボットです。顧客の課題に合わせた柔軟なカスタマイズ性、運用中の手厚いサポートなどが大きな強みで、2021年に実施されたアンケートでは顧客満足度100％を達成。さらに「初期費用0円・月額2,980円～」と導入しやすい料金設定となっており、最短即日導入可能というスピーディさも魅力的です。導入時のシナリオ作成はExcelのインポートのみ。また、チャットボット対応と有人対応を簡単に切り替えられるだけでなく、チャットデータの分析機能が搭載されているため、効果的なマーケティング施策への活用を強力に支援します。

2024.04.01