FirstContactの機能/連携サービス

チャットボット

FirstContact

(ファーストコンタクト)
株式会社バイタリフィ
出典:株式会社バイタリフィ https://first-contact.jp/
トライアルあり 上場企業導入実績あり

FirstContactの機能/連携サービス

FirstContactの機能一覧

FirstContactの機能をご紹介します。
サポート・ヘルプセンター

メールサポートあり

チャットサポートあり

提供形態

クラウド(SaaS)

スマホ・モバイル対応

モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応

スマホアプリ(Android)対応

スマホアプリ(iOS)対応

情報管理機能

ログの管理機能

チャットボット編集機能

CSVインポート(取込)機能

チャットデザインのカスタマイズ機能

カルーセル(スワイプ範囲)の設定

イメージマップ(画像表示)機能

背景画像の設定

テキストのテンプレート登録機能

Q&A登録

顧客対応機能

有人対応機能

IVR(自動音声応答)機能

チャット履歴のメール送信機能

通知設定

チャット開始時の通知設定

FirstContactの連携サービス一覧(API,CSV等)

FirstContactが連携可能なサービスをご紹介します。APIやCSVを利用して連携が可能なサービスです。
SNS

LINE

Facebook

AI検索システム

FirstSearch

AI(人工知能)

IBM watson

ビジネスチャットツール

Slack

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レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
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SaaSの選び方
How to Select SaaS

選び方

SaaSを選ぶ際、まず初めにビジネスの課題を洗い出し、何を改善したいかを明確にすることが大切です。 SaaS選びで考慮すべき点は、価格や機能、使いやすさ、サポート、セキュリティ等です。
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