Flipdeskの機能/連携サービス

Web接客ツール

Flipdesk

(フリップデスク)
株式会社マテリアルデジタル
上場企業導入実績あり

Flipdeskの機能/連携サービス

Flipdeskの機能一覧

Flipdeskの機能をご紹介します。
サポート・ヘルプセンター

メールサポートあり

電話サポートあり

導入支援・運用支援あり

提供形態

クラウド(SaaS)

スマホ・モバイル対応

スマホアプリ(iOS)対応

スマホアプリ(Android)対応

モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応

セキュリティ対応

冗長化

通信の暗号化

IP制限

シングルサインオン

ISMS

二要素認証・二段階認証

カスタマーサポート向けの機能

チャットの設置

チャット画面のカスタマイズ機能

応対者の振り分け機能

チャットログの管理機能

会員情報の連携機能

チャットbot構築機能

ファイルの送信機能

チャットの営業時間指定

セールス向けの機能

ポップアップ表示機能

訪問者の行動トリガー管理機能

顧客行動の分析レポート機能

コンテンツのABテスト機能

ユーザーのターゲティング機能

ユーザーの利用状況把握機能

ユーザーへのプッシュ通知機能

ユーザーへのレコメンド機能

コンテンツの表示回数制限機能

訪問者向けのクーポン発行機能

Flipdeskの連携サービス一覧(API,CSV等)

Flipdeskが連携可能なサービスをご紹介します。APIやCSVを利用して連携が可能なサービスです。
EC作成ツール

futureshop

アクセス解析ツール

Google アナリティクス

ネットショップ制作プラットフォーム

カラーミーショップ

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SaaSの選び方
How to Select SaaS

選び方

SaaSを選ぶ際、まず初めにビジネスの課題を洗い出し、何を改善したいかを明確にすることが大切です。 SaaS選びで考慮すべき点は、価格や機能、使いやすさ、サポート、セキュリティ等です。
自社の課題に沿って、各ITサービスの機能や性能を比較、検討しましょう。

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