Unitalkは、Microsoft Teamsの環境にオフィスの固定電話番号での発着信機能を追加できるクラウド電話サービスです。固定電話機や回線工事が不要で導入でき、フリーアドレスやテレワークにも対応します。ソフトバンク網とMicrosoft網を閉域接続し、高音質かつ安定した通話を実現します。さらに、Office365管理ポータルでライセンスや番号を一元管理でき、管理業務を効率化します。
Unitalkの特徴やメリットを3つ紹介します。
UnitalkはMicrosoft Teamsと連携し、アプリケーションが対応しているすべてのデバイスからオフィスの電話番号で外線通話を利用できます。PC、スマートフォン、タブレットを問わず同一番号で発着信が可能。外出先や自宅でもオフィスと同じ番号で対応でき、業務の継続性を確保します。
Unitalkは、Microsoft網とソフトバンク網を直接結ぶ閉域接続により、経由点を減らし通話品質の劣化を最小限に抑えています。これにより、重要な商談や複雑なやり取りでも、クリアで安定した音声コミュニケーションが可能です。
Unitalkはクラウドサービスとして提供されているため、オフィスに専用設備や電話回線を新たに設置する必要がありません。これにより、短期間で運用を開始できます。導入時の負担を軽減し、コストと時間の削減を両立します。
Unitalkと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
Unitalk
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|---|---|---|---|---|
| 特徴・メリット |
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| 料金 |
月
800
円
/番号
初期費用
1,000円
(他1プラン)
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月
3,000
円
初期費用
30,000円
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月
6,000
円 / ch
初期費用
300,000円
(他1プラン)
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月
1,500
円
/ユーザー
初期費用
要問合せ
(他2プラン)
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
ブランドユーザー数約1,500万人
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導入実績社数
導入実績750拠点以上
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導入実績社数
ライセンス販売数700万以上
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Unitalkの料金プランを紹介します。
0AB-J番号
月 800 円 / 番号
初期費用
1,000円
050番号
月 300 円 / 番号
初期費用
500円
Unitalkの機能・連携可能なサービスを紹介します。
Unitalkの機能ごとの対応範囲を紹介します。
冗長化
予備の設備などで二重化し、障害時も止まらない仕組み
通信の暗号化
SSLやTLSを用いて通信を暗号化している
3名以上の同時通話
転送機能
保留機能
代表番号での発信
アプリを使い、スマホから会社番号で発信ができる
複数電話機のグループ着信機能
番号毎に複数の電話機をグループ化し着信させることができる
ソフトフォン（PC電話）機能
パソコンにアプリを入れて電話の発着信ができる
着信・発信制御のスケジュール設定
曜日、月日、時間を指定して発信・着信を制御できる
ACD（着信の自動振り分け）機能
空いている担当者へ着信を自動的に振り分けられる
通話自動録音
IVR（自動音声応答）機能
音声案内とボタン操作で適切な窓口へ誘導できる
スマホアプリ（iOS）対応
スマホアプリ（Android）対応
050（IP電話番号）の新規取得
03（東京の市外局番）の新規取得
06（大阪の市外局番）の新規取得
0120（着信課金番号）の新規取得
03・06以外の市外局番の新規取得
03（東京の市外局番）の継続利用
06（大阪の市外局番）の継続利用
0120（着信課金番号）の継続利用
03・06以外の市外局番の継続利用
Unitalkの連携サービスを紹介します。
サービスを運営するソフトバンク株式会社の概要です。
| 会社名 | ソフトバンク株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都港区海岸一丁目7番1号 |
| 拠点 | 東京 |
| 設立 | 1986年12月 |
| 代表名 | 宮川 潤一 |
| 従業員規模 | 単体：18,889人（2024年3月31日現在） |
| 事業内容 | 移動通信サービスの提供、携帯端末の販売、固定通信サービスの提供、インターネット接続サービスの提供 |
| 資本金 | 214,394百万円（2024年3月31日現在） |
| 提供サービス |
クラウドPBXで検索されているワードを紹介します。
