【2024年最新】クレジットカード対応の決済代行サービスおすすめ7選

目次
• 決済代行サービスで利用できる決済手段
• クレジットカード決済代行サービスとは
• 【比較表】おすすめの決済代行サービス
• 価格重視！格安な決済代行サービス3選
• アフターサポートに定評のある決済代行サービス2選
• スピード対応に定評のある決済代行サービス2選
• クレジットカード決済代行サービスを導入するメリット
• 決済代行サービスの料金体系と費用相場
• クレジット決済代行サービスの選び方
• まとめ：決済代行サービス選びで迷ったらPRONIアイミツへ

決済代行サービスで利用できる決済手段

昨今では、現金決済のみならず、クレジットカード決済や口座振り込み、コンビニ振り込みなど多種多様な決済方法を選択できるようになりました。実店舗やECサイトなどを経営している場合には、顧客拡大のためにも多種多様な決済方法への対応を余儀なくされています。しかし、さまざまな決済方法を1つずつ導入するのは非常に手間もコストもかかるもの。そこで便利なのが決済代行サービスです。決済代行サービスを契約すると、下記のような決済手段を利用できます。

クレジットカード決済

オンライン決済で最も利用されている決済方法です。クレジットカード情報を入力するだけで支払いできます。ECサイト運営の際には導入必須でしょう。

コンビニ決済

その名の通りコンビニで支払いできる決済方法です。クレジットカードを持っていない人や、カード情報の送信にあたってセキュリティ面が心配という方に人気を博しています。

銀行決済

銀行口座へ金額を振り込む方法です。コンビニ決済同様、クレジットカードを使用しない層に人気の決済方法で、実際に銀行で振り込むだけでなく、ネットバンキングを利用して気軽に振り込むパターンも増えています。また、定期決済が必要なサービスの場合には口座振替が人気です。

キャリア決済

NTTdocomoの「ドコモ ケータイ払い」やauの「まとめてau払い」、ソフトバンク「S!まとめて支払い」など、携帯電話料金とまとめて支払うことのできる決済方法です。

オンライン電子マネー決済

「Suica」「PASMO」などの交通系電子マネーのほか、「Edy」や「nanaco」、「WAON」、「QUICPay」などの電子マネーで決済できる方法です。事前に電子マネーに入金をしておけば気軽に利用できます。

クレジットカード決済代行サービスとは

クレジットカード決済代行サービスの大きな特徴としてあげられるのは、複数のクレジットカード会社とまとめて契約できる点です。

決済代行サービスを利用せずにクレジットカード決済を導入する場合、VisaやMasterCard、JCB、American ExpressやDinersといったクレジットカードブランドと個別に手続きを進めなければなりません。それぞれ審査を受けて事務手続きを進めていくと、大きな手間とコストがかかってしまいます。

クレジットカード決済代行サービスを利用すれば、審査や書類手続きもまとめて代行してもらえるため、非常にスムーズにクレジットカード決済を導入できます。支払いや入金の管理を一元化できるのも心強いポイントでしょう。

クレジットカード決済代行サービスのオプション

クレジットカード決済に関する概要は前述の通りですが、実際に提供されている具体的なサービス内容やオプションも確認しておきましょう。

【比較表】おすすめの決済代行サービス

ここからはおすすめの決済代行サービスを紹介していきたいと思います。
まずはご紹介する決済代行でPRONIアイミツがおすすめのサービスを料金や機能項目、連携サービスで絞り込んで比較表にまとめてみました。
各サービスの違いや特徴が一目でわかるのでぜひご覧ください。

各サービスの具体的な特徴は後ほどご紹介しておりますので比較表と合わせて、決済代行選びの参考にしてください。

価格重視！格安な決済代行サービス3選

はじめに、リーズナブルな料金で依頼できるクレジットカード決済対応の決済代行サービスをご紹介します。

エフレジ

出典：株式会社エフレジ http://www.f-regi.co.jp/

エフレジは、2002年に設立された大阪市北区に所在する株式会社エフレジが提供する決済代行サービスです。クレジットカードやネット銀行などの決済代行を中心に、公共料金オンライン収納システム・ECシステムの開発、ふるさと納税ポータルサイトの運営といった事業を行っています。

大きな強みとしているのは、業界トップクラスの格安料金と万全のセキュリティ対策です。クレジットカード決済の場合、初期費用1万5,000円＋手数料3.4％から利用可能です。また、本人確認や商品発送先確認など、不正利用を防ぐためのツールを無償で提供し、プライバシーマークとISO27001の認証を取得しています。できるだけ費用を抑えたい方はもちろん、「個人情報の漏えいが心配」といった方にもぴったりの依頼先と言えるでしょう。IC社員証の導入など、事業所の入退室管理も徹底されています。

こんな人におすすめ
・できるだけ決済代行費用を抑えたい方
・決済代行ではセキュリティ対策を重視する方
・クレジットカード決済を導入したい大阪市周辺のネットショップや通販会社

主な導入事例
・株式会社ガンバ大阪
・ネスレ日本株式会社
・株式会社紀ノ國屋
・江崎グリコ株式会社
・オーエス株式会社  

オプションや独自サービス
・不正利用対策ツール
・カード登録型サービス（都度課金・月次課金）  

アイタウン

出典：株式会社アイタウン http://www.e-itown.com/

アイタウンは、2000年に設立された大阪市北区に所在する株式会社アイタウンが提供する決済代行サービスです。クレジットカードやモバイル端末での決済代行、保険代理業、OA機器やインターネット回線の販売・取り次ぎなど幅広い事業を展開し、数多くのクライアントのビジネスを支えています。

特徴としてあげられるのは、地域トップクラスの格安料金＆クライアントを待たせないスピード対応です。手数料は業種別に設定しており、カード読み取り用の端末を設置する場合は2.6％～5.0％、web決済の場合は3％～6％で利用できます。たとえば一般的なネットショップの場合、手数料は3.2％に抑えられ、申し込みから最短5営業日で導入することが可能です。

一方、顧客に寄り添う姿勢を大切にしており、動画コンテンツや株価情報の有料配信など一般的な決済代行サービスで断られることが多いサービス・業態も受け付けています。

こんな人におすすめ
・できるだけ決済代行費用を抑えたい方
・いち早くクレジットカード決済を導入したい方
・コンテンツ販売を行っている企業や個人事業主

アフターサポートに定評のある決済代行サービス2選

次に、しっかりとしたアフターサポートを受けることができるクレジットカード決済対応の決済代行サービスをご紹介します。

JMS

出典：株式会社ジェイエムエス http://www.japanmerchantservices.com/service/reason.html

ジェイエムエスは、東京都新宿区にオフィスを置く決済代行サービスです。JCB、三菱UFJニコス、UCカードの共同出資によって2000年に設立され、各種クレジットカードの代理店業、決済代行、読み取り用端末の導入支援といったサービスを提供しています。最大の魅力は、大手ならではの充実したアフターサポートです。北海道から九州まで全国各地にグループ拠点を展開しており、加盟店手続きから端末機の導入までスピーディーに対応できます。

また、入金確認などの問い合わせにも専用コールセンターを設けていて、カードの種類を問わずスムーズに回答します。決済代行サービスを導入するのが初めての方も、安心して利用できると言えるでしょう。

加えて、各カード会社からの入金時期を揃え、振込明細書を1枚にまとめるサービスも用意しているので、経理処理を効率化したい方はあわせて利用するのがおすすめです。

こんな人におすすめ
・決済代行ではアフターサポートを重視する方
・カードリーダーを導入したい方
・入金確認や経理処理を効率化したい方

主な導入事例
・ホテル恵風
・株式会社北村薬局
・べべのおそうざい 東区本店
・パゴン本店
・北新地 弧柳

以上、アフターサポートに定評のある決済代行サービスをご紹介しました。何かトラブルがあった際にスピーディに対応してくれるのかどうかという点は、決済代行サービスを選ぶ際に非常に重要です。スムーズな対応ができない場合、クライアントからのクレームを生み、売上の低下につながってしまうかもしれません。サポート体制の充実度はしっかりとチェックしましょう。

スピード対応に定評のある決済代行サービス2選

最後に、迅速な対応に定評があるクレジットカード決済対応の決済代行サービスをご紹介します。

シマトモ

出典：株式会社シマトモ http://www.shimatomo.com/

シマトモは、1990年に設立された東京都中央区の決済代行サービスです。クレジットカードやスマホ端末、webサイトでの決済の代行、売り上げ管理システムの開発・販売といったサービスを提供しています。

何よりもの強みとしているのは、業界トップクラスのスピード対応＆格安料金です。カード会社との契約手続きはすべて代行し、最短で申し込み翌日に加盟審査を通過させます。手数料は売り上げやカード会社によって複数のプランを用意しており、3.7％から契約可能です。また、カードリーダーを導入する場合には、本体の代金・利用料ともにかかりません。いち早くカード決済を導入したい方や、予算の限られる中小規模の店舗にぴったりの依頼先と言えるでしょう。売り上げ管理システムをあわせて利用してみるのもいいかもしれません。

こんな人におすすめ
・いち早くクレジットカード決済を導入したい方
・できるだけ決済代行費用を抑えたい方
・売り上げ管理システムを導入したい方

オプションや独自サービス
・セキュリティコード認
・SSL通信
・3Dセキュア

クレジットカード決済代行サービスを導入するメリット

クレジットカード決済代行サービスを利用すると、どのようなメリットがあるのでしょうか。

導入や管理を一本化できる

最も大きなメリットとしてあげられるのが、クレジットカード決済の導入時手続き、ならびに導入後の売上・入金管理などを一本化できるという点です。事業者としては5大クレジットカードには対応しておきたいところですが、それぞれ個別で審査や書類手続きを行うのは非常に時間がかかってしまいます。

しかし、決済代行サービスであれば審査や導入手続きも一括で依頼可能です。導入後も、カード会社ごとに入金サイクルが異なっても一元管理できるので、大幅な業務効率化が叶うでしょう。

セキュリティ面で安心できる

クレジットカード決済導入時に気がかりなのが、セキュリティ面の問題。個別でクレジットカード決済を導入する場合、管理システムも自分たちで用意しなければならず、カード情報の取扱いが大きな課題となるでしょう。

決済代行サービスを導入すれば、3Dセキュアをはじめとする本人認証サービスを利用できるほか、自社に代わってクレジットカード情報を管理してもらえるため、セキュリティ面での負担を軽減させることが可能です。

システム保守の手間も不要に

決済代行サービスを利用すれば、保守運用も任せられるため安心です。自社で決済情報の管理システムを構築し運用するのは大変な手間とコストがかかります。継続的にシステム保守を行わなければならない上に、定期的なバージョンアップに対応するリソースも必要です。決済代行サービスを導入すれば保守にかかる負担を軽減できることに加え、安全な環境下での運用が叶います。

決済代行サービスの料金体系と費用相場

クレジットカード決済代行サービスを利用する際にかかる費用は、基本的に初期費用・月額費用・決済手数料の3つ。それぞれの相場を確認していきましょう。

決済手数料

決済サービスを利用する際に特に注意が必要なのが、決済手数料です。決済手数料が何%ほどかかるのかはそれぞれのサービスによって異なり、商材や売上の規模によっても差が生じるもの。各カードブランドへの使用料も含まれていることから、クレジットカード決済の手数料は他の決済方法に比べて高い傾向にあります。

決済手数料の費用相場は3〜10%ほど。商材によって手数料が異なるため、食料品や衣類、日用品などの販売の場合は〜5%ほどですが、エステや美容クリニックなどの場合には5〜10%ほどとされています。

初期費用

初期費用の相場は1万〜5万円ほど。決済システムの導入費用や導入サポート、アカウント発行などの費用が含まれていますが、無料の決済代行サービスも少なくありません。

月額料金

月額料金の相場は3,000〜8,000円ほどで、多くの場合において1万円を切っています。トランザクション料が別途かかる場合も。トランザクション料とは、決済情報のデータ処理・データ取次にかかる費用で、相場としては決済1件につき5〜15円ほどです。

クレジット決済代行サービスの選び方

クレジット決済代行サービスを選ぶ時に押さえておきたいポイントを解説します。

セキュリティ体制をチェック

決済代行サービスのセキュリティ体制をチェックしましょう。クレジット決済では、顧客の支払いや自社の売上に関する情報をやり取りする必要があります。機密性の高い情報を扱うため、セキュリティ体制の整ったサービスを選ばなければなりません。信頼できる代行サービスか見極めるためにも、導入実績を確認しておきましょう。万が一トラブルが発生した場合のサポートも、代行サービスを比較するポイントです。

セキュリティ面に関する機能が充実しているかどうかはもちろん、プライバシーマークを取得しているかどうか、ISMS適合性評価制度の認証を受けているかどうか、クレジットカード業界におけるグローバルな情報セキュリティプログラム「PCI DSS」に準拠しているかどうかもしっかり確認しましょう。

必要な決済方法に対応しているか

導入を予定している決済方法に対応できる代行サービスか確認しましょう。機会ロスを防ぐためには、客層に合わせた決済手段を用意することも大切です。クレジットカード以外にも、導入したい決済サービスがある場合は、対応可能な代行サービスを選ぶ必要があります。

代行サービスによって対応しているサービスは異なるので、しっかりチェックしておきましょう。どのサービスにすべきか迷う場合は、対応可能な決済方法が多い代行サービスを選ぶのがおすすめです。

BtoB向けかBtoC向けか

クレジットカード決済代行サービスを導入する際には、BtoB向けの決済代行サービスなのか、あるいはBtoC向けの決済代行サービスなのかをきちんと確認しておきましょう。

同じクレジットカード決済代行サービスと言っても、BtoB向けかBtoC向けかによってサービス内容は異なるもの。toC向けの場合には、クレジットカード決済をはじめ代金引き換えやコンビニ決済などといった各種決済の導入・運用管理を販売店に代わって行ってくれます。

対してtoB向け決済代行サービスは、掛売りの審査や請求書発行・管理、集金や督促、入金管理や代金の回収などといった業務までカバーし、企業間取引を効率化してくれます。詳細は「おすすめのBtoB決済代行サービス」（別記事）で解説していますので合わせてご覧ください。

まとめ：決済代行サービス選びで迷ったらPRONIアイミツへ

クレジットカード対応の決済代行サービスをご紹介しました。決済代行サービスを比較する際には、セキュリティ体制や対応可能な決済方法、手数料を確認しましょう。

PRONIアイミツでは、さまざまな条件で決済代行サービスを比較できます。導入実績のある業界・企業規模・使いたい機能などで絞り込み、あなたの会社に最適なサービスを探してみてください。

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