コンビニ収納代行の決済手数料相場は？おすすめの支払い代行サービスも比較

目次
• コンビニ収納代行の決済手数料相場
• コンビニ収納代行の手数料を比較
• 【2024年最新】コンビニ収納代行サービスおすすめ10選
• コンビニ決済とは
• コンビニ収納代行を導入するメリット
• まとめ：コンビニ決済の導入で、代金の未回収リスクを抑えよう

コンビニ収納代行の決済手数料相場

コンビニ収納代行とは、ECサイトなどで購入した商品の代金をコンビニで支払えるサービスです。エンドユーザー（消費者）は24時間365日いつでも支払いができるため利便性が高く、クレジットカード決済の次に人気のある決済方法となっています。

総務省の調査によると、インターネットで購入する際の決済方法として、38%程の人がコンビニ決済を選択しています。

出典：総務省「第2部　基本データと政策動向」

コンビニ収納代行の利用に必要な費用は、初期費用・月額料金・コンビニ収納代行手数料です。ここでは、コンビニ収納代行の決済手数料相場について解説します。

コンビニ収納代行には、初期費用や月額費用に加えて1決済あたりの手数料を毎月支払う必要があります。コンビニ収納代行の決済手数料相場は、1決済あたり120円～300円ほどです。1決済あたりにかかる金額であることから、決済数が増えれば増えるほど費用がかさんでいくため注意が必要です。なお、基本的には店舗側が決済手数料を負担するケースが多いですが、顧客（消費者）負担とすることも可能です。

コンビニ決済手数料は一律ではなく決済額によって変動するケースが多いです。例として、大手決済代行会社「イプシロン」の料金表をご覧ください。

このように決済額が高くなる程、手数料の金額も上がる仕組みとなっています。

コンビニ収納代行の手数料を比較

ここからは実際に、コンビニ収納代行サービスの初期費用・月額料金・コンビニ収納代行手数料を比較します。以下の比較表をご覧ください。

多くのコンビニ収納代行サービスは初期費用無料で導入できます。月額料金を比較すると、「イプシロン」が1,000円～と安い費用で運用可能です。1決済あたりのコンビニ収納代行手数料は「DSK後払い」で118円～、「ゼウス」が120円～と安いです。手数料と月額料金のバランスを見て、コンビニ収納代行サービスを選ぶのがポイントです。

とはいえ、数ある決済代行サービスを比較して自社のニーズに合ったものを選ぶのは大変です。「まず候補を絞りたい」という担当者はぜひPRONIアイミツを活用ください。PRONIアイミツでは、いくつかの質問に答えるだけで希望要件に合った決済代行サービスが分かる診断（無料）ができます。

【2024年最新】コンビニ収納代行サービスおすすめ10選

2024年現在、おすすめのコンビニ収納代行サービス10選を紹介します。各サービスの特徴や他社と比較したおすすめポイントをまとめているので、ぜひサービス選定の参考にしてください。

以上、機能比較や料金比較でおすすめのコンビニ収納代行サービスを紹介しました。PRONIアイミツ（当サイト）では、ITツール受発注支援のプロとして、決済代行サービス選びの相談を承っています。いくつかの質問に答えるだけで自社におすすめのサービスがわかる診断（無料）も用意していますのでぜひご活用ください。

コンビニ決済とは

コンビニ決済とは、ECサイト（EC：ネット通販やネットショップなどの電子商取引）などで購入した商品の代金をコンビニで支払えるサービスです。エンドユーザーは24時間365日いつでも支払いができるため、利便性が高く多くのエンドユーザーに選ばれている決済方法です。

実際にコンビニ支払いの需要は高く、総務省が実施した調査では、インターネットで購入する際の決済方法として「クレジットカード払い」が79.8％と最も多く、次いで「コンビニエンスストアでの支払い」が38.8％となっています。コンビニ決済はクレジットカード支払いの次にニーズのある支払い方法です。

出典：総務省「インターネットの利用状況」

クレジットカードを持っていない若年層や、オンライン上でクレジットカード情報を入力したくない消費者にとって、コンビニ決済はニーズの高い決済方法です。店舗・ECサイト運営者は販売機会を逃さないよう、コンビニ決済を導入するのがおすすめです。

ここでは、コンビニ決済の仕組みを解説します。コンビニ決済は販売事業者・決済代行会社・コンビニ・購入者、四者間で行われます。

商品の代金は、購入者がコンビニで支払い、決済代行会社を経由して販売事業者へ入金されます。支払いから入金完了までにかかる期間はおよそ50～60日程度です。商品の発送は購入者がコンビニで支払った後に行うため、代金の未回収リスクを防げます。

コンビニ決済の支払い方法は、「オンライン発番タイプ」と「払込票タイプ」の2つがあります。

「オンライン発番タイプ」は、エンドユーザーに支払い番号をメールやSMSで通知して、コンビニで決済してもらう仕組みです。通知した支払い番号は、コンビニの端末を使って申込券を発行し、コンビニのレジで支払いができます。

一方で「払込票タイプ」は、商品やサービスの販売者より払込票が届き次第、コンビニで支払う仕組みです。発行された払込票は、公共料金の支払いで使われているものと同じなので、高齢者などECサイトでの決済に慣れていない方でも利用しやすいメリットがあります。

コンビニ収納代行を導入するメリット

ここでは、コンビニ収納代行サービスを導入する3つのメリットを紹介します。

コンビニ収納代行サービスを導入する最大のメリットは、顧客の販売機会の損失リスクを下げられることです。ECショップではクレジットカード決済の需要が最も多いですが、「クレジットカードを持っていない」「オンライン上でカード情報を入力したくない」という方も少なくありません。ECショップがクレジットカード決済にしか対応していないと、販売機会を逃してしまいます。

実際に、SBペイメントの調査によると、よく利用する支払い手段がない場合、60％以上の顧客が他店舗で同じ商品を購入するという結果が得られました。決済手段不足は販売機会を損失する大きな要因になるとわかります。

出典：SBペイメントサービス「【調査結果】ECサイトで希望の決済手段がない場合の離脱率は？」

クレジットカード決済に加えてコンビニ決済を導入すれば、販売機会の損失リスクを下げられます。さらに、決済手段不足を理由に他店から流出した顧客が自社サイトで購入する機会にも繋がります。

コンビニ収納代行サービスは、コンビニで代金が支払われてからすぐに入金通知があります。銀行振込や郵便局振込などの場合、各機関が営業している間でしか入金を確認できません。銀行や郵便局の休業日にはチェックできないため、商品発送が滞ってしまう場合もあります。

しかし大手のコンビニは24時間365日営業しているため、ユーザーはいつでもコンビニ支払いが可能。代金が支払われたらコンビニ収納代行サービスからリアルタイムで入金通知を受け取れます。入金をスムーズに確認できれば、商品発送も迅速化し、顧客満足度の向上に貢献します。

コンビニ収納代行サービスでは、ユーザーの支払いを確認した後に商品を発送する「前払い」を選べるので、代金の未回収リスクを回避できます。

また、コンビニ決済はクレジットカード決済のように不正利用によるチャージバック（不正利用によりクレジットカード会社が売上を取消すこと）が起きるリスクが低いため、事業者は安心して事業を継続できます。

まとめ：コンビニ決済の導入で、代金の未回収リスクを抑えよう

本記事では、コンビニ収納代行の決済手数料相場、おすすめのコンビニ収納代行サービスを紹介しました。コンビニ決済は、商品代金がコンビニで支払われた後に商品の発送ができるので、商品代金の未回収リスクを抑えられるメリットがあります。

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