クレジットカードの導入費用・加盟店手数料の相場

目次
• クレジットカード決済の加盟店手数料の相場
• クレジットカード決済手数料（加盟店手数料）以外の費用
• カード会社に分配された手数料の使い道
• クレジット決済代行会社の手数料比較
• 【2024年最新】おすすめのクレジット決済代行会社10選
• クレジットカード決済を導入する方法
• クレジットカード決済導入時の比較ポイント
• まとめ：費用対効果の高いクレジット決済代行サービスを導入しよう
• よくある質問

クレジットカード決済の加盟店手数料の相場

経済産業省の調査によると、キャッシュレス決済のうち、クレジットカード決済の割合は8割。ニーズの高いキャッシュレス決済手段となっており、店舗やECサイトの決済手段としてクレジットカード決済を導入したい方も多いでしょう。

出典：経済産業省「2023年のキャッシュレス決済比率」

一般的にクレジットカード決済を導入する場合は、決済代行会社と加盟店契約を結びます。その際、決済代行会社に支払う手数料は「加盟店手数料」と呼ばれます。

クレジットカード決済の加盟店手数料の相場は2.5%～4%程。業者によって加盟店手数料は異なりますが、たとえば大手の決済代行会社「イプシロン」では2.79％～3.6%の手数料水準です。  

加盟店手数料は一律ではなく、業種によっても異なります。これは業種ごとに代金未回収のリスクが違うからです。消費者から代金を回収できないリスクが高い業種（たとえば、クラブやバーなど）は手数料が高くなる傾向にあります。

一方、コンビニや大手チェーン店など、決済回数が多い業種では、手数料が低く抑えられています。これは、取引の回数が多いことでリスクが分散され、カード会社としても安定した収入が見込めるからです。自社に適用される加盟店手数料は、見積もりや審査時に確認しましょう。

クレジットカード決済手数料（加盟店手数料）以外の費用

クレジットカード決済にかかる費用の大部分は加盟店手数料ですが、それ以外にも導入費用・月額料金・トランザクション手数料が発生することがあります。以下、それぞれの費用相場を解説します。

導入費用（初期費用）とは、決済代行会社との契約時にかかる費用です。クレジットカード導入費用の相場は2万円程で、システム開発などにかかる費用や契約手数料が含まれます。導入費用が無料の業者もあります。

決済代行サービスの月額料金は3,000円程が相場となっており、月額料金にはシステム利用料やデータ管理費用が含まれます。実店舗なら決済端末のリース代も加わります。

トランザクション手数料とはカード決済時のデータ転送にかかる通信費で、決済1回あたり数十円が相場です。加盟店手数料と混同されやすいですが、加盟店手数料はクレジットカード決済の価値自体に支払われる手数料で、トランザクション手数料は通信費です。

カード会社に分配された手数料の使い道

加盟店手数料が3%かかるとすると、10,000円の売上があった場合、手数料の300円が差し引かれ、手元に残るのは9,700円です。カード決済のたびに3%の売上が差し引かれると大きな金額となるため「手数料を取り過ぎでは？」「現金決済なら手数料がかからないのに…」と感じる方もいるでしょう。

実際、カード会社に分配された手数料はどのような使い道があるのでしょうか。主な使い道としては下記の通りです。

カード会社に発生する大きな費用としては、国際ブランドのライセンス費用があります。VisaやMasterCardといったクレジットカードブランドを利用するための費用が毎月発生します。そのほか、決済システムを運用するための開発・保守費用に充てられています。

クレジットカード決済の加盟店手数料は、店舗に発生する費用であり、消費者には発生しません。「手数料を負担したくない」という理由で消費者に手数料分を上乗せして請求することは禁止されています。上乗せして請求したことが発覚すると、加盟店規約違反でクレジットカード決済が使えなくなる可能性があるため注意が必要です。

クレジット決済代行会社の手数料比較

ここからは実際に、クレジット決済代行会社の手数料を比較していきましょう。以下、主要な決済代行会社の手数料・導入費用・月額料金を比較した表をご覧ください。

手数料を公開しているクレジット決済代行会社を比較すると、イプシロン・サブスクペイは手数料が2%台～利用可能で、他社と比較して安い水準です。また、導入費用が無料の決済代行会社もいくつかあり、手軽にクレジットカード決済を導入したい方におすすめです。

【2024年最新】おすすめのクレジット決済代行会社10選

2024年現在、「手数料が安い」「実績が豊富」といった観点でおすすめのクレジット決済代行会社10選を紹介します。各社の特徴を詳しく紹介しますのでぜひ参考にしてください。

以上、手数料や実績の比較でおすすめのクレジット決済代行会社を詳しく解説しました。決済代行会社は多数あるため、どれを選ぶべきか迷ってしまう方も多いでしょう。PRONIアイミツは、ITツール受発注のプロとして、希望要件に合った決済代行会社の案内が可能です。料金無料・最大6社をご紹介しますのでぜひ一度お試しください。

クレジットカード決済を導入する方法

経済産業省の調査によると、キャッシュレス決済のうち、クレジットカード決済の割合は8割。ニーズの高いキャッシュレス決済手段となっており、店舗やECサイトの決済手段としてクレジットカード決済を導入したい方も多いでしょう。

改めて、店舗にクレジットカード決済を導入する方法を解説します。導入方法としては「包括加盟契約方式」と「直接契約方式」の2つがあります。

包括加盟契約方式は、本記事でここまで解説した決済代行会社を利用する方法です。加盟店（店舗）に代わって決済代行会社がぞれぞれのクレジットカード会社と契約を結ぶので、加盟店は個別にクレジットカード会社と契約を結ぶ必要がなくなり、審査・手続きが簡素化されます。

また、加盟店（店舗）への入金タイミングが統一される点や、売上金額をシステム上で一元管理できる点も決済代行会社を利用するメリットです。また決済代行会社のセキュリティ対策によって、加盟店側でカード情報などの個人情報を保持しないような仕組みが構築され、安全にカード決済を行えます。

一方、加盟店（店舗）がクレジットカード会社と直接契約を結ぶ方法もあります。この場合、決済代行会社を間に挟まないので決済手数料を下げられる点がメリットです。しかし、各カード会社に審査を通す必要があったり、入金日がまちまちになったりと、管理上のコストが増えてしまいます。メリットとデメリットを踏まえて、カード決済の導入方法を選びましょう。

クレジットカード決済導入時の比較ポイント

クレジットカード決済対応の決済代行サービスの比較ポイントを解説します。自社のニーズに合う決済代行サービスをお探しの方は参考にしてください。

決済代行サービスが取り扱う決済方法は提供会社によって異なります。事前に自社の顧客がどのような決済方法を求めているかを調査し、客層に合った決済方法を提供できる決済代行サービスを導入しましょう。

例えば、「クレジットカードを持てない顧客」や「クレジットカード情報をオンラン上で入力したくない顧客」には、コンビニ決済や銀行支払いなどの決済手段がおすすめ。一方で、クレジットカード決済に馴染みのある顧客が場合は、対応可能なクレジットカード数が多い決済代行サービスがおすすめです。クレジットカード決済以外にも、QRコード決済や後払いなど、自社の顧客のニーズにあわせて決済代行サービスを選びましょう。

決済代行サービスはクレジットカード情報を含む顧客の個人情報を取り扱うため、セキュリティ体制が万全な決済代行サービスを利用しなければなりません。不正利用や情報漏えいリスクに対し、どのような対策を実施しているのか確認しておきましょう。

公的機関の認証マークを表示しているサービスは、高いレベルのセキュリティ基準を満たしています。各セキュリティ基準の詳細は以下の表を参考にしてください。

高度なセキュリティ対策を実施している決済代行サービスは、セキュリティリスクの発生を抑えられます。決済代行サービスを選ぶ際にはセキュリティ面も考慮しましょう。

以上、クレジットカード決済導入時の比較ポイントを解説しました。クレジットカード決済も含めたさまざまな決済代行サービスの詳しい選び方は、以下の記事で解説しています。興味のある方はぜひこちらもご覧ください。

まとめ：費用対効果の高いクレジット決済代行サービスを導入しよう

店舗にクレジット決済を導入する際に発生する費用としては、1回ごとの決済の手数料、導入費用、月額料金、トランザクション手数料があります。これらの金額については公式サイトで公表していない決済代行会社が多いので、相見積もりを取って比較検討するのがおすすめ。費用対効果の高いクレジット決済代行サービスを導入しましょう。

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とはいえ、決済代行サービスは多数あり、どれを導入すべきか迷ってしまうでしょう。PRONIアイミツ（当サイト）では、ITツール受発注支援のプロとして、決済代行会社選びについての相談を受け付けています。いくつかの質問に答えるだけで希望要件に合った決済代行サービスが分かる診断（無料）もありますので、ぜひ一度お試しください。

よくある質問

クレジット決済代行について、よくある質問に答えます。

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月額モデル、サブスク型のビジネスを展開している企業には、継続課金（自動引き落とし）ができる決済代行サービスがおすすめ。クレジットカードで継続課金ができる決済サービスも多数あり、おすすめは下記の記事で紹介しています。