BtoB決済代行サービスおすすめ10選｜企業間決済を効率化

目次
• BtoB決済代行サービスとは
• BtoB決済代行サービスの内容
• BtoB決済代行サービスを導入するメリット
• デメリット・注意点
• 【比較表】BtoB決済代行サービス
• 【2024年最新】BtoB決済代行サービスおすすめ10選
• BtoB決済代行サービスを選ぶ方法
• まとめ：企業間決済代行サービスで、業務効率化を実現！

BtoB決済代行サービスとは

BtoB決済（企業間決済）の方法は、BtoCのようにその場で決済ではなく、あとで支払う「掛売り」が一般的。BtoB決済代行とは、掛売りを行う際の集金業務を請け負ってくれるサービスのことです。

集金業務といっても単なる代金の回収だけではなく、掛売りに関わる与信審査、請求書発行、入金消込まですべて代行してもらえます。経理担当者の作業は請求情報の登録だけで完結できるため、企業間決済全体の効率化が可能です。また、多くのサービスでは未回収時の入金保証にも対応。与信審査を通過した取引については100%の保証があるため、遅延や未回収リスクに備えられます。

なお、2022年7月にアメリカン・エキスプレスが行った調査（対象：中小企業の経営者や従業員600人）によると、「新規取引先の与信審査」に課題を感じる人は約54%、次いで「取引先の倒産」「貸し倒れ・支払い遅延」に課題を感じる人が多いことが分かりました。

出典：観光経済新聞『【データ】2022年度 中小企業の企業間決済に関する調査　アメリカン・エキスプレス調べ』

また、一度支払い遅延が発生した案件で、その後に代金を回収できたケースは21.6%となっており、約8割の案件において代金が回収できていないのが現状です。そこで、与信審査から代金回収までまるっと委託できる決済代行サービスを利用し、資金回収できないリスクに備える企業が増えています。

BtoB決済代行サービスの内容

BtoB決済代行サービスは、単なる集金業務の代行だけでなく、与信審査や請求書の発行、入金管理、督促、未回収時の保証まで幅広くサポートしています。以下、具体的なサービス内容を確認しましょう。

与信審査

掛売りは、法人同士の信用に基づいて行われるのが基本。後払いにする以上、事前に買い手の支払い能力を確かめなくてはいけません。しかし、与信審査には専門知識や経験が求められるため、対処できる経理担当者が必要になります。また、買い手の事業規模によっては情報収集が難しく、契約可否が判断できないケースもあります。

BtoB決済代行サービスなら、経験豊富な与信のプロによる審査が可能です。買い手がスタートアップ企業や個人事業主の場合でも、独自情報をもとに素早く審査結果を得られます。加えて、反社チェックや与信の限度額設定にも対応できるため、管理・経理部門の負担を大幅に軽減できます。

請求書の発行

決済業務のなかでも、とくに手作業が多いのが請求書の発行。請求内容の入力や印刷、封入、送付などはすべて人手を要し、営業担当者への確認も行わなくてはいけません。取引件数に応じて業務全体の工数が増えるため、請求漏れやミスが起きやすくなります。

BtoB決済代行サービスを導入すれば、面倒な請求書発行をまとめて委託できます。単なる請求書の作成だけでなく、会社独自のフォーマットに沿った発行やWEB明細、再発行などにも柔軟に対応可能です。作成・送付をまとめて委託できるため、業務効率化、及びミスのない請求業務を実現できます。

代金回収・入金管理

請求書の発行と同様に負担が大きいのが、代金の回収と入金管理。経理部門では、毎月、口座への振込状況を確認し、売掛金の消込処理を行わなければいけません。消込漏れや確認ミスは二重請求を招く可能性もあり、経理担当者にとって重要且つ手間のかかる業務です。

BtoB決済代行サービスでは、代金の回収と入金管理を一手に引き受けてくれます。面倒な口座名義と取引先名の突き合わせ作業もなくなり、入金状況は画面からリアルタイムで確認できます。代行業者に任せることでミスも発生しないため、いつでも正しい売掛残高の把握が可能です。

督促

通常の決済に加え、経理担当者の工数を大きく圧迫するのが督促業務。期日までに振り込まれていない取引については、買い手に督促を行わなければいけません。前もって営業担当者へ連絡や確認も必要なため、未回収が多くなるほど人的コストもかかります。

BtoB決済代行サービスを利用すれば督促の委託が可能です。未回収の際は、代行業者が手紙やメール、電話などで段階的に督促を行い、代金回収までの工程を請け負ってくれます。代行業者は督促に関わるノウハウが長年培われているため、無用なトラブル回避という点においても有効です。

未回収リスクの保証

掛売りを行う際に、避けて通れないのが未回収のリスク。契約当初は業績が好調な取引相手でも、社会的な流れによっては急激に経営が悪化する可能性があります。大きな取引であればあるほど未回収時のダメージも大きく、売り手の資金繰りに影響しかねません。

BtoB決済代行サービスは、未回収時の入金保証に対応できます。審査を通過した債権については100%の保証があり、たとえ貸倒れが起きたとしても確実な代金回収が可能です。毎月指定日に代行業者からまとめて入金されるため、キャッシュフローの安定化が図れます。

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BtoB決済代行サービスを導入するメリット

BtoB決済代行サービスでは、決済業務の効率化だけでなく新規取引先の開拓や未入金のリスク軽減といったさまざまなメリットがあります。以下、具体的なメリットについて解説します。

企業間決済にまつわる業務を効率化できる

BtoB決済代行サービスを利用する最大のメリットは、集金業務の効率化です。

企業間決済は代金の回収だけで簡単に済ませられるものではなく、与信審査から請求作成、発送、入金確認、売掛管理、督促まで多くの作業を伴います。件数が増えれば一つひとつの業務量も増え、より多くの時間を必要とします。

BtoB決済代行サービスなら、与信管理から督促まですべて代行依頼が可能です。社内での作業は「請求情報の登録」のみで完結するため、決済業務の工数を大幅に削減できます。また、業務全体をアウトソースすることでミスも減り、経理部門全体の生産性向上が期待できます。

支払い遅延や未入金リスクがなくなる

掛売りでたびたび起きてしまうのが支払い遅延や未入金。代金の回収ができない場合、売り手は督促するための時間や人員を割かなければいけません。無駄なコストの発生とともに、取引金額によっては資金繰りに影響する可能性もあります。

BtoB決済代行サービスなら、未回収の場合でも100％の入金保証が可能です。代行業者の審査を通過した債権に限られますが、貸し倒れのリスクを最小限に留められます。毎月必ず回収できるという確証が得られるため、キャッシュフローの安定化、及び新たなビジネス展開が可能です。

新規取引先を開拓しやすい

営業担当者が新たな販路拡大を考えた時にネックとなるのが与信審査。商談は与信が通るか不明な状況で始まるため、受注されたあとで審査が通らないケースも少なくありません。高い与信基準が足枷となり、スタートアップ企業や個人事業主への営業展開が難しいと判断する営業担当者も多いはずです。

BtoB決済代行サービスなら、自社で実施するよりもはるかに早い与信審査が可能です。審査結果が得られるのは最短即時となり、すぐに営業活動に活かせます。審査を通過した取引については100%入金保証されるため、安心して新規取引先の開拓に専念できます。

代金回収・督促を行う心理的負担やストレスを軽減できる

代金の回収と督促は、経理担当者にとって最も心理的負担の大きい業務。未入金、もしくは振り込まれた金額に違いがあれば、取引先に督促しなければいけません。万が一、消込ミスがあると間違った督促・二重請求につながるため、経理担当者には大きなプレッシャーとなります。

BtoB決済代行サービスを導入すれば、代金回収・督促に関わる一切の業務が不要です。手間のかかる入金確認や消込処理をする必要がなく、画面から入金結果を確認するだけで業務が完結します。経理担当者はストレスのかかる業務から解放され、ミスのない集金業務が可能です。

デメリット・注意点

BtoB決済代行サービスにはメリットが多い反面、注意すべきデメリットもあります。BtoB決済代行サービスを導入する際は、以下の2点に注意が必要です。

決済件数に応じて3％程の手数料が発生する

BtoB決済代行サービスを利用するには、毎月継続的にランニングコストが発生します。初期費用・月額料金は無料になるケースもありますが、手数料は決済件数に応じて0.5%〜3.5%程に設定されています。加えて、別途事務手数料が発生するプランもあり、一定のコストは見込まなければいけません。

参照：請求代行サービスの手数料相場

しかし、BtoB決済代行サービスでは集金業務の効率化だけでなく、スピーディな与信審査や督促業務の代行が可能です。入金保証によって未入金リスクも回避できるため、キャッシュフローの安定化が図れます。さらに、経理担当者の負担が減ることでランニングコスト以上のコスト削減効果が期待できます。

取引先企業に「入金先が請求代行会社になる旨」を説明する必要がある

BtoB決済代行サービスの導入にあたり、第一に考えなければならないのが取引先への対応。事前の連絡なしでいきなり入金先が代行業者になると、取引先に不信感を与える可能性があります。思わぬトラブルを発生させないためにも「入金先が決済代行会社になる旨」を説明しなければいけません。

多くのBtoB決済代行サービスでは、取引先への説明資料が用意されています。その資料を用いて回収業務を代行する企業名や集金方法の変更などを丁寧に説明すれば、取引先の理解も得られるはずです。良好な信頼関係を保つためにも、取引先には必ず事前説明を行いましょう。

【比較表】BtoB決済代行サービス

ここからは、BtoB決済代行サービスを詳しく比較します。自社の予算や必要な機能と照らし合わせながら、おすすめのBtoB決済代行サービスをご確認ください。

【2024年最新】BtoB決済代行サービスおすすめ10選

2024年現在、おすすめのBtoB決済代行サービス10選を紹介します。各サービスの特徴やおすすめポイントもまとめているので、ぜひ選定時の参考にしてください。

以上、機能比較や料金比較でおすすめのBtoB決済代行サービスを詳しく解説しました。PRONIアイミツ（当サイト）では、ITツール受発注支援のプロとして、BtoB向け請求代行サービス選びの相談を承っています。いくつかの質問に答えるだけで自社におすすめのサービスがわかる診断（無料）も用意していますのでぜひご活用ください。

BtoB決済代行サービスを選ぶ方法

BtoB決済代行サービスは種類が多く、代行できる範囲もさまざま。より最適なサービスを選ぶには、以下の内容を押さえることが重要です。

委託できる業務範囲を比較

BtoB決済代行サービスの選定にあたり、必ず押さえておきたいのが委託できる業務範囲。集金業務以外の、請求書発行や入金管理、督促、与信審査などがどこまで対応できるのか確認が必要です。委託したい業務をカバーできなければ、十分な導入効果が得られません。

まずは、現状の課題を洗い出し、委託したい範囲を明確にしましょう。基本的にBtoB決済代行サービスは企業間取引を対象としていますが、なかにはBtoC（一般消費者）決済も含めて対応できるサービスがあります。また、未回収時のリスクに備えるなら、与信審査や入金保証も外せないポイントです。

支払い方法の種類を比較

BtoB決済代行サービスの選定では、支払い方法の種類も重要です。決済方法が限られる場合、商談先によっては契約に至らないケースもあります。ビジネスの間口を広げるためにも、あらゆる支払い方法に対応できるサービスがおすすめです。

また、支払い方法の充実度は、取引先の囲い込みにも有利です。たとえば、これまで銀行振込のみとされていた決済が、じつは取引先には「手数料がかかる」「不便だ」と思われるものだったかもしれません。口座振替やクレジットカード決済など複数から選べることで、積極的に取引を増やしてもらえる可能性があります。

自社システムとAPI連携機能があるか

導入効果を高めるための重要な要素の1つが自社システムとの連携性。連携方法にはいくつかありますが、API連携なら入力・管理にかかる手間を大幅に削減できます。

たとえば、営業部門で使われるSFA（営業支援システム）やCRM（取引先管理システム）と連携できれば、商談情報をもとに請求データの登録が可能です。取引先名や請求金額が自動で反映されるため、経理担当者が作業することなく決済業務を委託できます。

また、会計システムとの連携では、仕訳の自動作成が可能です。売掛金の計上や入金消し込みが自動反映されるため、経理担当者の負担軽減につながります。

まとめ：企業間決済代行サービスで、業務効率化を実現！

企業間決済は掛売りによる取引が多く、与信管理や請求書の発行、代金回収、入金消込、売掛管理、督促といったさまざまな作業を伴います。件数が多くなるほど全体の業務量が増え、経理担当者には大きな負荷がかかります。

企業間決済代行サービスを導入すれば、決済業務に関わるすべての委託が可能です。与信管理や入金リスクへの保証もあるため、効率的な決済業務を実現できます。とはいえ、数ある企業間決済代行サービスを比較して自社のニーズに合ったものを選ぶのは大変です。

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