請求代行サービスの手数料はどれくらい？料金相場・費用対効果を解説

目次
• 請求代行サービスの料金相場
• 請求代行サービスの手数料の比較表
• 【2024年最新】手数料が安い請求代行サービスおすすめ10選
• 請求代行サービスを選ぶ際の比較ポイント
• まとめ：毎月の請求業務の負担・時間を軽減しよう
• よくある質問

請求代行サービスの料金相場

請求代行サービスとは、請求書の発行、発送、代金の回収、入金消込、督促といった業務を一手に引き受けてくれるサービスです。企業間取引における請求は、件数が多くなるほど負担も大きくなります。しかし、請求代行サービスを利用すれば一連の作業が不要となり、経理担当者は請求情報の登録だけで業務を完結できます。さらに、多くのサービスでは、与信審査や100%の入金保証への対応も可能です。

まずは、気になる請求代行サービスの料金相場について確認しましょう。

請求代行サービスの利用に必要な費用としては、導入費用・月額料金・手数料・請求書発行費用の4つです。

ほとんどのサービスでは導入費用が無料のため、手軽に利用を始められます。また、月額料金も無料、もしくは利用月のみといった低価格な設定が多く、スタートアップ企業や中小企業でも利用しやすいのが特徴です。

手数料は請求業務の代行件数ごとに発生します。未収金保証を含む決済では、金額に対して一定の料率を乗じるケースもあります。また、通常の手数料とは別に、請求書の発行費用や振込手数料が生じるサービスもあります。

以下、請求代行サービスの導入費用・月額料金・手数料の相場をご参照ください。

ほとんどの請求代行サービスでは初期費用が無料です。一方で、月額料金・手数料はサービスごとに違いがあり、月額料金が発生する代わりに手数料が低いサービスや、月額料金無料で手数料率が高めのサービスなどがあります。

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請求代行サービスの手数料の比較表

ここからは実際に、請求代行サービスの手数料を比較して、安くておすすめのサービスを紹介します。以下、人気の請求代行サービスの手数料を比較した表をご覧ください。

請求代行サービスの手数料は、代金の未回収リスクに応じて上下します。未回収リスクが高い取引案件の場合は手数料が高くなり、信用度が高い取引案件の場合は手数料が安く設定される仕組みです。

そのため、「この請求代行サービスが安い」とは一概には言えません。手数料だけでなく委託できる業務内容や実績なども踏まえて、利用するサービスを選ぶのがおすすめです。「まず候補を絞りたい」という担当者はぜひPRONIアイミツを活用ください。PRONIアイミツでは、いくつかの質問に答えるだけで希望要件に合った請求代行サービスが分かる診断（無料）ができます。

【2024年最新】手数料が安い請求代行サービスおすすめ10選

2024年現在、手数料が安いおすすめの請求代行サービス10選を紹介します。各サービスの特徴やおすすめポイントもまとめているので、ぜひ選定時の参考にしてください。

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請求代行サービスを選ぶ際の比較ポイント

請求代行サービスは種類が多く、代行できる範囲もさまざまです。より最適なサービスを選ぶには、以下のポイントで比較することが重要です。

請求代行サービスを選定する際は、まず、利用目的を明確にしましょう。いくら低価格なサービスでも、目的があいまいだと十分な効果が得られません。費用対効果を高めるためにも、自社の課題を解決できるサービス内容が求められます。

たとえば、入金管理の負担を軽減したいなら、入金確認や消込まで対応できるサービスがおすすめです。これまで手作業で行っていた口座明細と請求情報の突き合わせが不要となり、入金状況、及び入金結果はすべて画面上で確認できます。

また、入金の遅延や貸し倒れに備えるなら、未回収リスクへの保証は必須です。審査を通過した債権については100%が保証されるため、たとえ貸倒れが起きたとしても確実に代金を回収できます。経営の安定化を図るなら、未回収リスクに対応した請求代行サービスがおすすめです。

請求代行サービスの選定では、支払い方法の種類も重要です。決済方法が限られている場合、商談先によっては取引に至らないケースが考えられます。ビジネスの間口を広げるためにも、あらゆる支払い方法に対応できるサービスがおすすめです。

たとえば、ECサイトを運営する企業では、決済手段を増やすことで顧客満足度が向上します。口座振替や振込票（コンビニ、銀行振込）、クレジットカード、キャリア決済といったさまざまな支払い方法を準備することで離脱が減り、売上アップに効果的です。

請求代行サービスを利用して、より一層の効果を得たいなら自社システムとの連携がおすすめです。連携にはいくつか方法がありますが、API連携機能があれば入力や管理にかかる手間を大幅に削減できます。

たとえば、営業部門で使われるSFA（営業支援システム）やCRM（顧客管理システム）と連携できれば、商談情報をもとに請求データの登録が可能です。取引先名や売上金額が自動で反映されるため、ミスなくスピーディに請求業務が進められます。また、会計システムとの連携では売掛金の消込が反映されるため、経理担当者の工数削減につながります。

請求代行サービスの比較では、導入実績数も確認するべきポイントです。導入実績が多いということは、それだけ支持・信頼を得ている証。一見、サービス内容が良さそうに思えても、実績が少なければ運用面で問題が生じる可能性があります。あとから別のサービスに乗り換える手間を省くためにも、実績豊富な請求代行サービスがおすすめです。

また、具体的な導入事例を確認する際は、同じ業種や事業規模の実績が参考になります。請求業務の負担を軽減したいのか、与信管理の効率化を図りたいのか、未回収リスクに備えたいのかなど、自社が抱える課題と同様の事例があれば、得られる効果がイメージしやすくなります。

まとめ：毎月の請求業務の負担・時間を軽減しよう

請求代行サービスでは、請求業務に関わる請求書の発行から代金の回収、入金消込、督促まですべての代行依頼が可能です。経理担当者は請求情報の登録だけで業務を完了できるようになり、大幅な負担・時間軽減につながります。また、多くのサービスでは与信審査や入金保証にも対応しており、キャッシュフローの安定化も実現できるでしょう。

しかし、数ある請求代行サービスを比較して自社のニーズに合ったものを選ぶのは大変です。「まず候補を絞りたい」という担当者はぜひPRONIアイミツを活用ください。PRONIアイミツでは、いくつかの質問に答えるだけで希望要件に合った請求代行サービスが分かる診断（無料）ができます。

よくある質問

請求代行サービスについて、よくある質問に答えます。

請求代行（支払代行）と決済代行はいずれも代金を回収することに変わりありませんが、これらは用途が違います。決済代行は決済・回収に限定したサービスとなっており、請求代行サービスは請求書の発行から回収、売掛管理まで、企業の請求業務をほとんどすべて委託できるサービスです。そのため、請求書の送付を含めて効率化を考えるなら、請求代行の利用がおすすめです。

多くの請求代行サービスはBtoB（企業間）決済を対象としていますが、中にはBtoC（個人向け）決済を対象としている集金代行サービスもあります。たとえば、アプラスやジャックスが提供する請求代行サービスは、BtoB決済だけでなくBtoC決済にも対応しており、一般消費者向けに請求書を発行することが可能です。商品代金や会費、月謝の集金業務を委託したい場合は、ぜひご検討ください。

BtoC（個人向け）決済にも対応した集金代行サービスについて、詳しくは別記事「おすすめの集金代行サービス」をご覧ください。

多くの請求代行サービスは、2023年10月からスタートしたインボイス制度に対応しています。具体的には、登録番号、税率ごとに区分した消費税額を記載し、インボイス制度の要件を満たした請求書を発行することができます。

公式サイトに「インボイス対応」と表記がない請求代行サービスでも、実際はインボイス制度に対応できている場合があります。詳しくはサービス提供会社に問い合わせて確認ください。