大手決済代行会社おすすめ13社！各社の手数料も比較

目次
• 大手の決済代行会社はどこ？
• 大手決済代行会社の手数料相場
• 【比較表】BtoC向け大手決済代行会社
• BtoC向け大手決済代行会社おすすめ13選
• 決済代行会社とは
• 大手の決済代行会社を選ぶメリット
• 決済代行会社の選び方
• まとめ：実績の多い大手決済代行会社を選ぼう
• よくある質問
• 決済代行サービス・キャッシュレス決済の利用実態アンケートの概要

大手の決済代行会社はどこ？

決済代行会社とは、クレジットカード決済・電子マネー・QRコード・コンビニ決済などによる決済処理を一括で請け負うサービスです。大手の決済代行会社は決済手段のラインナップが多く、決済手段の選択肢を広げることで、顧客のECサイト離脱や購入機会の損失を防ぎ、事業者の売り上げにも貢献するメリットがあります。

オンライン決済の需要が増えている中、さまざまな決済代行会社が市場に参入していますが、大手の決済代行会社としてはGMOペイメントゲートウェイ、SBペイメントサービス、SP.LINKS（旧：ソニーペイメントサービス）などがあります。

PRONIアイミツSaaS（当社）は、決済代行サービスの導入・利用に関わる400名を対象としたアンケート結果を実施しました。調査の結果、利用率が最も高かったのは「GMOペイメントゲートウェイ」で、全体の24.5%を占める結果となりました。  

【決済代行サービス・キャッシュレス決済の利用率】

調査結果では、「大手決済代行会社」の決済代行サービスが上位3位を占めました。GMOペイメントゲートウェイ（24.5%）、SBペイメントサービス（9.5%）、SP.LINKS（9.5%）の3社合計は43.5%に達しています。「その他（26.5%）」を除くと、回答の半数近くを大手3社が占めていることが分かります。

大手の決済代行会社に利用が集まる背景には、「信頼性」と「スケールメリット」があります。決済システムの遅延やダウンは、ECサイトや店舗運営において売上損失に直結するためです。そのため、稼働実績が豊富で、大量の決済処理を安定して行える東証プライム上場グループや、大手金融・通信企業を母体とするサービスが選ばれる傾向があります。

各社の市場シェア率など具体的な数字は公表されていませんが、導入実績によってサービスの規模感を推し量ることができます。以下、決済代行会社ごとに公表している導入実績数をご覧ください。

導入実績が多い大手の決済代行会社ほど、サービスの改良が重ねられています。その結果、機能が洗練されている・セキュリティ上のトラブルが少ないといった傾向があり、現場での使いやすさが評価されています。決済代行サービスの導入を失敗したくないなら、大手の決済代行会社がおすすめです。

大手決済代行会社の手数料相場

大手決済代行会社のサービスを利用する際、費用面で不安に感じる人も多いでしょう。ここでは大手決済代行会社の手数料相場を解説します。

初期費用とは、新たに決済代行サービスを導入するときに発生する費用。BtoC向けの大手決済代行会社では初期費用を無料に設定しているサービスが多いですが、有料の場合は5万円〜10万円が相場です。なお、店舗向けの決済代行サービスでは、決済端末の初期費用がかかります。キャンペーンや、売上金額の条件を達成することで決済端末の初期費用を無料にしているサービスもあります。

月額料金とは毎月固定で決済代行会社に支払う料金のことです。顧客管理コストやシステム利用料などに対して料金が発生します。BtoC向けの大手決済代行会社においては、月額料金は5,000円～10,000円程が相場です。なお、利用しない月は月額料金が無料になるサービスもあります。  

決済手数料とは1回の決済ごとに生じる費用です。クレジットカード決済の手数料は、決済金額の3～10％程で、口座振替は1回につき100円～150円の手数料が発生します。BtoC向けの大手決済代行会社では、決済手数料は3.0～3.4%が相場ですが、商材や事業規模などによって金額が異なるため確認が必要です。

【比較表】BtoC向け大手決済代行会社

ここからは実際に、BtoC向け事業を行っている店舗・ECサイトにおすすめの大手決済代行会社を紹介します。以下、BtoC向け大手決済代行会社の比較表をご覧ください。

多くの決済代行サービスは、ECサイト・実店舗どちらにも対応しています。また、店舗の規模や希望する決済手段数によって料金は異なるため、「料金については問い合わせください」としている業者も多いです。

「まず候補を絞りたい」という担当者はぜひPRONIアイミツを活用ください。PRONIアイミツでは、いくつかの質問に答えるだけで希望要件に合った決済代行サービスが分かる診断（無料）ができます。ぜひ一度お試しください。

BtoC向け大手決済代行会社おすすめ13選

BtoC事業を営む企業におすすめの大手決済代行会社13選を紹介します。他社と比較した特徴や機能について紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

以上、機能比較や料金比較でおすすめの大手決済代行会社を詳しく解説しました。PRONIアイミツ（当サイト）では、ITツール受発注支援のプロとして、大手決済代行会社選びの相談を承っています。いくつかの質問に答えるだけで自社におすすめの決済サービスがわかる診断（無料）も用意していますのでぜひご活用ください。

決済代行会社とは

決済代行会社とは、クレジットカード決済やQRコード決済、電子マネー決済など、さまざまな決済手段を一括で提供するサービスです。キャッシュレス決済で支払われた金額は、一定のサイクル（毎月や、2週間に1度など）で店舗に入金されます。各決済会社との煩雑な手続きも決済代行会社が代行してくれるので、初めてキャッシュレス決済を導入する事象者もスムーズに導入できます。

多様な決済手段に対応できる決済代行サービスを導入すれば、決済手段不足による顧客のサイト離脱を防げます。SBペイメントの調査によると、顧客自身が希望する決済手段が用意されていない場合、60％以上の顧客が他店舗で商品を購入するという回答が得られました。この結果から、決済手段不足は販売機会を損失する大きな要因になるとわかります。

消費者の販売機会を逃さないよう、さまざまな決済ニーズ（クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済、代金引換など）に対応していくことがポイントです。しかし、ECサイトや店舗運営者にとって、決済サービスを個別に直接契約し、入金管理や売り上げ管理を行うことは大きな負担になります。また、個人経営の店舗や教室は契約審査に合格しにくいという課題もあります。

そこで、複数の決済手段を一括で取り入れられる決済代行会社の需要が高まっています。決済代行会社を利用すれば、決済代行会社1社の契約審査のみでOK。決済サービス提供会社の面倒な契約審査や決済処理業務を代行してくれるため、決済処理にかかる業務の効率化が進み、本来注力すべき業務に時間を割けるようになります。

大手の決済代行会社を選ぶメリット

大手企業から中小企業まで数多くの決済代行会社がサービスを提供しています。その中で大手の決済代行会社を選ぶメリットを3つ解説します。

中小規模の決済代行会社は、店舗をはじめさまざまな業種・業界に導入された実績が少ないことが多いです。決済代行の経験や知見が少ないと、ソリューション提案・サポートの質が大手決済代行会社より低くなる可能性があります。

一方で、大手の決済代行会社は導入実績が豊富で、さまざまなECサイトや店舗経営者の課題を解決してきています。また、多様な業界・業種・企業規模の会社の決済をサポートしてきた経験があるためノウハウも豊富。トラブル発生時に迅速な対応が期待できます。

大手の決済代行会社を選ぶメリットとして、カード会社との手数料交渉に強いことが挙げられます。カードの決済手数料は一定の基準がありますが、決済代行会社がカード会社に交渉し、一定の範囲内で手数料を下げることも行われています。

大手の決済代行会社は交渉経験が豊富なため、カード会社との手数料交渉に強い傾向があります。そのため、大手の決済代行会社を選ぶ方が、決済手数料が安くなりコスト削減につながる可能性が高いでしょう。

決済を行う際には顧客の大切な個人情報を取り扱います。クレジットカード情報が流出してしまうと不正利用のリスクが高まり顧客に不安を与えます。そのため、ECサイトや店舗運営者としては、セキュリティ水準が高い決済代行会社を選ぶことが重要です。

大手の決済代行会社は、中小規模の決済代行会社と比較し、セキュリティ体制が強い傾向にあります。カード情報セキュリティの国際統一基準「PCI DSS」、情報システムマネジメントの国際規格「ISO/IEC27001」に準拠していることはもちろんのこと、3Dセキュアや不正検知システムなどの不正利用を防止する対策も充実。大手決済代行会社を選ぶことで、大切な顧客の個人情報を守れます。

決済代行会社の選び方

決済代行会社選びを失敗したくない方へ、選び方のポイントを3つ解説します。

豊富な決済手段がある大手決済代行会社を選べば、販売機会の損失を防げます。手持ち現金が少ない顧客であっても、後払い決済やコンビニ決済など、幅広い決済方法があれば購入に至るケースも多いからです。

また、外国人の顧客が多い店舗においては、海外決済サービス（海外の金融機関を通じて決済できるサービス）や、海外向けにペイパル・銀聯ネット・Alipayなどの決済手段を用意するのがおすすめです。決済手段が多い大手の決済代行会社を選ぶことで、より多くの集客・販売が見込めます。

決済時にはクレジットカード番号など顧客にとって大切な個人情報を取り扱います。万が一、決済代行会社の不手際により顧客の情報を外部に漏らしてしまったら、自社の信用問題に発展します。決済代行サービスを選ぶ際は、情報セキュリティの堅牢度も比較して信頼性の高い大手決済代行会社を選びましょう。

店舗のオープン日が近づいている等の事情で「できるだけ早く決済手段を導入したい」とお考えなら、導入までの期間が短い決済代行サービスを選ぶこともおすすめです。通常、決済代行サービスを契約する前に審査が必要ですが、「ゼウス」など即日で審査が完了するサービスもあります。

また、カード決済などにより支払われた金額の入金サイクルも決済代行会社によって違います。多くの場合は、毎月1回のサイクルで入金されますが、2週間に1回など高頻度で入金されるサービスもあります。

まとめ：実績の多い大手決済代行会社を選ぼう

本記事では、BtoC向けの大手決済代行会社を比較し、おすすめ12選を紹介しました。大手の決済代行会社は実績が多く、セキュリティ対策も充実しているため、多くの事業者におすすめです。決済手段の充実度、決済手数料、入金スピードなどを比較して、自社に最適な1社を選びましょう。

PRONIアイミツでは、さまざまな条件で大手決済代行会社を比較できます。導入実績のある業界・企業規模・使いたい機能などで絞り込み、あなたの会社に最適なサービスを探してみてください。→決済代行会社のランキングはこちら

とはいえ、BtoC向けの大手決済代行会社は多数あり、どれを導入すべきか迷ってしまうでしょう。PRONIアイミツ（当サイト）では、ITツール受発注支援のプロとして、大手決済代行会社選びについての相談を受け付けています。いくつかの質問に答えるだけで希望要件に合った大手決済代行会社が分かる診断（無料）もありますので、ぜひ一度お試しください。

よくある質問

大手の決済代行会社について、よくある質問に答えます。

BtoB向けに商品やサービスを販売している企業におすすめの大手決済代行会社は「NP掛け払い」「Paid」「サブスクペイ」です。これらの決済代行会社はBtoB決済の実績が豊富で、決済・与信管理・請求書発行・集金・催促までの業務を代行してくれます。

「月末月初の決済業務の負担を減らし、コア業務に集中したい」という経理担当者はぜひBtoB向け決済代行会社を検討ください。

NP掛け払い

NP掛け払いは、株式会社ネットプロテクションズが提供するBtoB向け大手決済代行会社です。BtoB取引に特化した代行サービスで、累計取扱高は2022年4月に3,500億円を突破、年間利用社数46万社の実績があります。

銀行振込、口座振替、コンビニ払いの3つの支払いサポートをはじめ、請求書発行、入金確認、入金催促、未回収保証、立替払いなども代行サービスに含まれます。そのため、入金催促をする必要はなく、決済業務も大幅に減らせるため、コア業務に時間を割けるというメリットがあります。

また、初期費用無料（0円）で導入できる点も特徴の1つ。月額料金は12,000円～、手数料は～3.6％と、シンプルでわかりやすい料金体系もおすすめのBtoB向け大手決済代行会社です。  

Paid

Paidは、株式会社ラクーンフィナンシャルが提供するBtoB向け大手決済代行会社です。導入実績は5,000社以上。企業間決済サービス導入企業数No.1の決済代行会社です。

請求業務の手間と未回収リスクをゼロにし、BtoBの後払いを実現します。例えば、与信審査、請求書発行、入金管理、督促などのさまざまな請求業務を代わりに行ってくれます。また、万が一料金の未払いや支払いの遅延が発生した際も、Paidが代わりに全額を支払います。支払い方法は、銀行振込、口座振替、コンビニ払いに対応。入金状況や利用可能額はいつでも管理画面から確認できるため、心配も不要です。

初期費用と月額料金ともに無料。保証料率が請求金額の0.5％～3.1％、事務手数料100円/件と、安い料金で運用できる点もおすすめのBtoB向け大手決済代行会社です。

サブスクペイ

サブスクペイは、株式会社ROBOT PAYMENTが提供するBtoB向け大手決済代行会社です。20年間かけて培ってきたノウハウと、12,000社以上の導入実績があります。

BtoB取引や決済をまとめて管理し、決済管理を簡単かつ確実にします。複数決済管理機能も具わっており、クレジットカード決済、口座振替、銀行振込など、自由度の高い決済手段を提示できます。

提供プランは、とにかく決済を簡単にしたい企業向けの決済まるごとパッケージと、請求・決済・債権管理などの企業間取引を楽にしたい企業向けの企業間取引らくらくパッケージの2種類のなかから自社に合う方を選べます。

決済代行サービス・キャッシュレス決済の利用実態アンケートの概要

この記事にまとめた決済代行サービス・キャッシュレス決済の利用実態アンケートの概要です。

当記事の引用や転載をする際は、必ず出典として「PRONIアイミツSaaS」および記事URL（https://saas.imitsu.jp/cate-payment/article/l-1568）を明記願います。