CB4-人事・総務は、IBM Watsonを活用した特定業務向けAIチャットボットです。人事・総務部門の問合せ対応を効率化します。話し言葉の質問を理解し、1問1答形式での自動応答を提供。NDKグループ社内での実績に基づいた学習済みデータとテンプレートを搭載しているため、簡単なカスタマイズで企業独自の人事・総務規定に適した回答を設定可能です。問い合わせ業務の省力化、サービス時間の拡大、回答の均質化を実現し、働き方改革にも貢献します。災害対策FAQテンプレートも用意されており、約1200種類の災害関連質問への自動応答が可能。管理画面では、Excelを使用した簡単なAI育成が行えます。最短2週間での導入が可能で、管理方法などのサポートも受けられます。
CB4-人事・総務の特徴やメリットを3つ紹介します。
CB4-人事・総務は、学習済みのテンプレートを活用し、最短2週間で導入が可能です。導入時には、SEがAIの管理・育成方法をわかりやすくレクチャーするため、スムーズに業務運用を開始できます。複雑な設定が不要で、社内規定に合わせた回答修正だけで準備が整います。短期間で実際の業務に活用できるので、迅速に効果を得たい企業に適しています。
CB4-人事・総務は、夜間や休日にも自動応答が可能です。これにより、従業員は勤務時間外でも必要な情報を即座に得られ、業務の効率を高めます。限られた人員での運営が求められる中で、対応力を大幅に強化できるのが魅力です。
CB4-人事・総務は、約400種類の人事・総務関連質問と4000以上の学習用質問文が事前に学習されています。Excel管理のため、質問・回答の追加や修正も手軽に行えます。また、災害対策FAQテンプレートの追加により、平時だけでなく緊急時にも活用可能。最新の災害知識を備え、状況に応じた迅速な行動指針を提供します。
CB4-人事・総務と類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
CB4-人事・総務
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| 特徴・メリット |
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| 料金 |
月
50,000
円～
初期費用
要問合せ
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月
1,500
円
初期費用
0円
(他5プラン)
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月
12,000
円
/ユーザー
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
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月
9,800
円
初期費用
0円
(他2プラン)
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
20,000社以上
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導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
情報なし
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CB4-人事・総務の料金プランを紹介します。
標準プラン
月 50,000 円～
初期費用
要問合せ
CB4-人事・総務の機能・連携可能なサービスを紹介します。
CB4-人事・総務の機能ごとの対応範囲を紹介します。
有人対応機能
自動返信が難しい場合、即座に有人チャットへ切り替えられる
特定ルールの設定
特定のルールを予め設定し、表示や返信を自動化する
Q&A登録
事前にQ&Aを登録することで、質問に応じた返答ができる
リード情報（アドレス）の取得機能
メールアドレスを取得するために自動でポップアップを表示する
レポートの作成機能
リード数やクリック数などを基に利用状況のレポートを作成できる
起動率やCVRの分析機能
どのボットを利用し、どの程度CVに繋がったか計測できる
ABテスト機能
複数のメッセージを比較し効果を検証するABテストを行える
CB4-人事・総務の連携サービスを紹介します。
サービスを運営するNDIソリューションズ株式会社の概要です。
| 会社名 | NDIソリューションズ株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都港区三田3-5-27 |
| 拠点 | 東京都・新潟県・大阪府・徳島県・北海道・群馬県・新潟県・神奈川県・長野県・愛知県・岡山県・香川県・福岡県 |
| 設立 | 1994年10月 |
| 代表名 | 岩井 淳文 |
| 従業員規模 | 397名 |
| 事業内容 | ＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）支援ならびにIT関連製品販売および当製品をプラット・フォームとするシステム開発と、アプリケーション・パッケージを活用したトータル・ソリューションの提供 |
| 資本金 | 4億円 |
| 提供サービス |
チャットボットで検索されているワードを紹介します。
