SPALO（スパロ）とは、報告書やシステムへのデータ入力を効率化できるチャットボットです。AIチャットボットの質問に答えるだけで、作業現場の報告レポートや営業担当者の報告書作成が完了します。外部システム連携にも対応しており、CRMやSFAへの入力も可能です。スマホから操作できるため、訪問先や作業現場で入力作業が完了するのが嬉しいポイント。移動時間など空いた時間を有効活用できるので、作業効率化・働き方改革に貢献します。
SPALOの3つの特徴やメリットをご紹介します。
誰にでも簡単な操作で報告書をスムーズに作成できるのが最大の特徴です。チャット形式でボットからの質問に答えるだけで、必要なデータを簡単に入力できます。複雑な入力が必要な場合はAIが適宜サポートしてくれるので、報告書の作成に慣れていない従業員であっても簡単に精度の高い報告書を作成できます。
データを入力するのに場所を選ばない利便性も大きなメリット。スマートフォンから操作できるので、報告のためだけに帰社する必要がなくなります。移動中や休憩中など時間や場所を選ばずに作業ができるので、業務効率化や働き方改革にもつながります。
システムに入力されたデータを有効活用するためのさまざまな機能が搭載されているのもメリットの1つ。蓄積されたデータは専用の管理ページから期間を絞ってCSV形式でダウンロードし、基幹システムなどへインポートできます。
SPALOの使い方や機能を、画面イメージや動画でご紹介します。
SPALOの料金プランをご紹介します。
お問い合わせ
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詳細は運営企業へお問い合わせください。
有人対応機能
自動返信が難しい場合、即座に有人チャットへ切り替えられる
特定ルールの設定
特定のルールを予め設定し、表示や返信を自動化する
Q&A登録
事前にQ&Aを登録することで、質問に応じた返答ができる
リード情報（アドレス）の取得機能
メールアドレスを取得するために自動でポップアップを表示する
レポートの作成機能
リード数やクリック数などを基に利用状況のレポートを作成できる
起動率やCVRの分析機能
どのボットを利用し、どの程度CVに繋がったか計測できる
ABテスト機能
複数のメッセージを比較し効果を検証するABテストを行える
有人対応機能
サポート担当者の割り当て機能
自動翻訳機能
IVR（自動音声応答）機能
チャット履歴のメール送信機能
送信メッセージの編集・削除機能
メッセージの非公開設定
絵文字対応
CSVインポート（取込）機能
CSVエクスポート（取出）機能
特定ルールの設定
チャットデザインのカスタマイズ機能
カルーセル（スワイプ範囲）の設定
イメージマップ（画像表示）機能
背景画像の設定
テキストフォームの作成機能
テキストのテンプレート登録機能
Q&A登録
設定内容のデモページ確認機能
企業情報の取得機能
リード情報（アドレス）の取得機能
ログの管理機能
チケットの管理機能
チャット開始時の通知設定
タグ・属性追加時のシステム表示設定
営業時間外のチャット非表示設定
レポートの作成機能
起動率やCVRの分析機能
目標の管理機能
ABテスト機能
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
クラウド（SaaS）
オンプレミス（パッケージ）
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
スマホアプリ（Android）対応
スマホアプリ（iOS）対応
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
英語
中国語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
タイ語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
SPALO の導入企業名をご紹介します。企業規模・業界・上場企業ごとの導入企業名を調べることができます。実績は、公式サイトに掲載されている情報をもとにPRONIアイミツ 編集部が編集しております。公式サイト上に公開されていない実績がある場合もございますので、詳細につきましては直接サービスへお問い合わせください。
サービスを運営する株式会社SPALOの概要です。
| 会社名 | 株式会社SPALO |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都中央区築地4丁目1-17 銀座大野ビル8階 |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2021年1月 |
| 代表名 | 井上 修 |
| 事業内容 | チャットボット「SPALO（スパロ）」事業 |
| 資本金 | 1,000万円 |
