アラジンオフィスの評判と実態
在庫管理システム「アラジンオフィス」の評判と口コミを徹底調査しました。他サービスと比較したメリットや料金プラン、「アラジンオフィス」の導入実績や効果も網羅。この記事だけで、「アラジンオフィス」のすべてがわかります。
- ＜総評＞アラジンオフィスは幅広いニーズに対応できるサービス豊富な在庫管理システム
- アラジンオフィスの6つのメリット
- 徹底調査で分かったアラジンオフィスを使うべき人・会社
- アラジンオフィスの料金プラン
- アラジンオフィスの導入実績・効果
- まとめ
「アラジンオフィス」は、大阪府と東京都に本社を置くアイルが提供する販売管理システムです。導入社数5,000社超え、ユーザーリピート率98.3%と、業種・業態を問わずさまざまな企業から支持を受けており、柔軟性と手厚いサポートなどを強みとしています。
本記事では、発注業者比較サービスアイミツが、そんな「アラジンオフィス」を徹底調査し、具体的なメリットや使うべき人・会社、導入実績などをわかりやすくまとめました。在庫管理システムをお探しの方はぜひ参考にしてみてください。
＜総評＞アラジンオフィスは幅広いニーズに対応できるサービス豊富な在庫管理システム
アラジンオフィスはユーザーのニーズに合わせて必要なものをパッケージ化できる柔軟性を備えるとともに、提案・開発・導入・運用にいたるまで一貫した手厚いサポートを行っている販売管理システムです。
在庫管理機能はもちろん、販売管理・売上管理、受発注管理、生産管理など、幅広い業務をカバーする機能が用意されており、業務効率化を多角的に支援できる点が大きな魅力でしょう。
アラジンオフィスの6つのメリット
紹介したような特徴がある「アラジンオフィス」ですが、活用することで次のようなメリットがあります。
業種・業態に合わせたパッケージが豊富
業種・業態によって在庫管理方法は多種多様ですが、アラジンオフィスでは基本機能をコンパクトにまとめた販売管理・在庫管理パッケージにくわえ、業種特化型パッケージを複数取り扱っているため安心です。
たとえば、販売・サービス業では「店舗客注」「本部発注」「商品原価管理」といった項目を設けるなど、業種・業態によりフィットしたパッケージを提供することで、課題解決に役立つサービス内容を実現しています。
サポート体制が充実している
システム開発から提案・分析、運用、メンテナンスにいたるまで一貫したサポート体制が整っているアラジンオフィスは、ユーザーリピート率98.3%をという高い定着率を誇っています。
各業種に特化した専属チームによる豊富な知識・ノウハウを強みに、導入前の提案・開発はもちろん、導入後の操作や不具合といったトラブルにも迅速に対応。コールセンターでは、一般的に放棄率5～10％を目標にするところが多い一方で、アラジンオフィスの放棄率はわずか2.5％（2020年7月末現在）。高い応答率を実現しているため、万が一の際にも安心です。
Webとリアルの両面から支援する体制が整っている
多くの企業では在庫管理の際、「受発注やデータ管理はweb」「棚卸・入出荷は現場」などとインターネット活用を現場と組み合わせたスタイルを用いています。こういった運用スタイルでは、Webとリアルの連携、データ共有がスムーズに行えることが大きなポイントとなるでしょう。
その点でも、アラジンオフィスではWebとリアルの両面からサポートする独自の支援体制が整備されているため安心です。軸となる「販売・在庫・生産管理システム」にくわえ、「EC・Web受発注システム」「ハンディターミナル・バーコードの活用」など、webとリアルの両面における複合的な業務効率化に対応できます。
オプション機能・連携ツールが豊富
アラジンオフィスには、売上管理、受注管理、仕入管理、発注管理、在庫管理、在庫・販売管理など、必要とされる機能がひととおり搭載されているだけでなく、オプション機能や連携ツールも豊富に用意されてます。
輸入管理、プロジェクト管理、生産管理などのオプション機能にくわえ、ハンディ連携や送状発行ソフトとの連携、さらには会計業務関連の連携にいたるまで幅広く対応可能なため、既存環境を活かしながら在庫管理システムを導入したい方にもおすすめです。
現場の声を反映して作られている
アラジンオフィスは「現場目線」をテーマに作られている在庫管理システムです。導入実績5,000社以上という豊富な経験とノウハウを活かし、各業界特有の商習慣や課題・要望といった現場の声がシステムにも反映されています。
2020年7月末にはユーザーリピート率98.3%を実現。システムそのもののクオリティはもちろん、成果が出るまでしっかりとサポートを行ってくれますから、実用性の高い販売管理システムをお探しの方にもぴったりでしょう。
顧客の要望に対して柔軟に対応している
多くの在庫管理システムでは、特定の機能を盛り込んだパッケージタイプを提供していますが、顧客のニーズに合わせた柔軟なカスタマイズや仕様変更が難しいものも少なくありません。
一方でアラジンオフィスの場合は、パッケージのラインナップが豊富なだけでなく、必要な機能だけを追加できる柔軟なカスタマイズ性も実現。無駄なコストを抑えながらも細やかなニーズを叶えられます。
徹底調査で分かったアラジンオフィスを使うべき人・会社
紹介したメリットを踏まえ、「アラジンオフィス」は一体どんな人・会社が使うべきなのか、具体的にお伝えします。
ネットショップの運営会社
ネットショップ（EC）を運営している場合、「販売や受発注はweb」「出荷・商品管理は現場で」といった具合に、在庫管理を効率よく行うにはwebとリアルの連携やデータ共有が大きなカギとなるでしょう。
アラジンオフィスを利用すれば在庫管理機能だけでなく、受注管理、出荷処理、売上・請求管理などが含まれた「販売管理」、発注管理、入荷処理、支払管理などが含まれた「購買管理」など多彩な機能を利用できます。webとリアルのさまざまな業務をスムーズに連携させたいネットショップ運営会社にはぴったりでしょう。
さらに、色サイズ管理・商品カタログ発行機能などが盛り込まれた「ファッション・アパレル向けシステム」や、納品期限管理・生産管理機能などが盛り込まれた「食品業界向けシステム」など、より細かく業種・業態にマッチしたパッケージまで用意されている点も魅力的です。
実店舗を持つ会社
実店舗では、スタッフがお客様対応をはじめとした店舗内におけるさまざまな作業と合わせて在庫管理を同時に行わなければなりません。そのため、在庫管理では手間を抑えながら、より効率的なスタイルが求められます。また、店舗と本部が別にある場合はスムーズなデータ共有・連携も大きな課題です。
アラジンオフィスは実店舗で欠かせない販売管理機能が多彩に搭載されているだけでなく、POS端末・PC・タブレットなど、デバイスに縛られないPOSシステムやハンディ・バーコードの活用といった実店舗における効率的な業務支援機能が用意されています。
実際にさまざまなジャンルの小売業で活用されているのもポイント。カラー・サイズ別の単価登録や商品カタログの発行機能など、現場の声を反映して作られた機能が充実しているため、実用的な在庫管理システムを導入したい方にはぴったりでしょう。
在庫管理システムをはじめて導入する方
在庫管理システムをはじめて導入する場合、操作性や現場での活用方法など、使い勝手に不便を覚えるケースは少なくありません。そもそも在庫管理システムを導入する目的は既存業務の効率化やミス防止、コスト削減など。メリットを得るためには、使いこなす必要があります。
その点も、サポート力に優れたアラジンオフィスなら安心です。豊富な知識とノウハウを備えた専属チームが、導入前のシステム開発から提案・分析、運用中のサポート、メンテナンスなどのアフターフォローまでを一貫して対応。ユーザーリピート率の高さが物語るとおり、サポート力に優れたサービスであるため、在庫管理システムをはじめて導入する方はもちろん、過去導入に失敗した方などにもおすすめです。
アラジンオフィスの料金プラン
アラジンオフィスの料金プランは公開されていません。しかしながらアラジンオフィスでは「顧客の要望や課題に合わせて対応する柔軟なカスタマイズ性」を重視しているため、コストを抑えて必要なものを選べる在庫管理システムをお探しの方には相性の良いサービスだと言えるでしょう。
また、柔軟なカスタマイズのほか「アパレル・ファッション、食品、医療、鉄鋼・非鉄、ねじ」など、特定業種に特化したパッケージも提供されています。各業種・業態のニーズや商習慣を踏まえた便利な機能がパッケージ化されているため、業務内容とより相性の良いサービスを導入したい方にもぴったりです。
アラジンオフィスの導入実績・効果
ここからは実際に「アラジンオフィス」を導入した企業の例を取り上げ、システム導入後にどんな効果があったのかをお伝えします。
ステュディオ・ダ・ルチザン・インターナショナル
「アラジンオフィス」の導入事例ページ によると、ステュディオ・ダ・ルチザン・インターナショナルは、創立以来40年以上にわたってデニムジーンズの製造・販売を行ってきました。国内外で幅広く顧客を獲得しており、現在も売上は年間120％の伸長と絶好調。しかし一方で、急成長に伴い在庫管理の課題が増えていくのが悩みの種でした。
従来は本部と直営店、さらにECの在庫をそれぞれ確保しながら、商品が売れるたびに手作業で在庫数を修正指定たそうです。どうしても誤差が生じてしまうため、多い時では月間100万円にものぼる機会損失が発生していたと言います。
そこで2014年後半から本格的な在庫管理システム導入を検討し、15社ほどの候補から選ばれたのがアラジンオフィス。決め手は導入前のきめ細やかな対応にくわえ、導入後の運用にも手厚いサポートが受けられる点でした。
システムの稼働後は、何よりも在庫情報が正確だと確信できるようになったことで、店舗も本部も自信を持って顧客に商品を勧められるようになったと言います。さらに月1での棚卸業務に関しても、導入前は1週間要していたのに対し、導入後は1日に短縮されるなど大幅な効率化にも成功。労力が軽減されたうえ、すべての在庫が見えるようになった結果、商品企画や販売計画、販促業務などにより集中できるようになりました。
現在では直営店2店舗を新規出店し、さらに新ブランドの立ち上げも計画されているとのこと。アラジンオフィスの導入がいたるところで効果を発揮していると言えるケースです。
テラ
「アラジンオフィス」の導入事例ページによると、携帯販売のパイオニアとして創業されたテラは、システム開発・生活家電・日用品・卸雑貨など事業を拡大させながら、着実に成長を遂げてきました。1996年には、その後業界シェアNo.1の地位を獲得するほど画期的なシステムとなる「携帯電話販売店向け販売管理システム：テレフォンマスター」を自社開発。以来、社内でも運用を行ってきましたが、あくまで「携帯電話販売店向け」であったため、単体では現場の幅広いニーズを満たすことができませんでした。
当時は他社の在庫管理システムも並行運用していましたが、システムの連携はできていなかったとのこと。そのために仕入数や在庫数などをすべて手入力で行う必要があり、毎日が棚卸のような状況だったと言います。そこで抜本的な改善策として導入されたのがアラジンオフィスでした。担当者は「デモを見た際に、画面で見ているレイアウトをそのままExcelにコピーできるなど、実績管理のしやすさを実感した」と当時を振り返ります。
結果、2015年11月にアラジンオフィスの採用が正式に決定され、約8ヵ月のカスタマイズ期間を経て本稼働することに。導入後はクリックひとつで仕入や在庫データの参照や、必要なデータの出力が可能になるなど大幅な業務効率化に成功。受注から出荷までの処理は担当者2名だけで対応可能になりました。
また、カスタマイズのための打ち合わせや導入後のフォロー体制など、細かい要望に対しても柔軟に対応してくれた点も満足したこともあり、現在では付き合いのある会社にアラジンオフィスを紹介するほど関係性を深めているそうです。
参照：株式会社アイル『アラジンオフィス 導入事例』
まとめ
今回は、アラジンオフィスの具体的なメリットを解説するとともに、使うべき人・会社、導入事例などを紹介してきました。業種・業態特有の商習慣やニーズに対して柔軟に対応できるアラジンオフィスは、サポート体制が充実していることもあり、業務効率化やコスト削減で悩む企業にとっては心強い味方となってくれるでしょう。
また、PRONIアイミツでは、さまざまな条件で在庫管理システムを比較できます。導入実績のある業界・企業規模・使いたい機能などで絞り込み、あなたの会社に最適なサービスを探してみてください。
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