【2024年11月】顧客情報を一元管理できる販売管理システム13選のランキング

楽楽販売とは、数ある管理業務の中でも見積管理・受注管理・請求管理・発注管理など販売管理で利用されることが多い販売管理システムです。 販売管理の複雑な金額計算の自動化、企業ごとのルールにあわせたカスタマイズが可能です。累計導入社数3,500社※を突破しており、複雑な作業の手間とミスを解消します。（※2023年9月時点）

アラジンオフィスとは、あらゆる業種・業界に対応した販売管理システムです。5,000社のユーザーの声を反映し完成度の高いパッケージになっているのが特徴。販売管理業務に必要な機能を標準搭載しているのはもちろん、貿易管理やプロジェクト管理などのオプション機能も多数提供しており、自社に合わせて選択できます。外部システムとの連携実績も豊富。アラジンオフィスのデータを会計システムに連携するなどにより、データ二重登録の手間や誤登録のリスクがなくなり、業務効率化を実現できます。

WorkVision販売管理とは、構築実績40年以上を誇る株式会社WorkVisionの販売管理システムです。適用範囲が広く柔軟性が高い点が特徴です。各種業界特有の業務プロセスに対応可能なので、機械器具、建設資材、食品などさまざまな業界に導入されています。クラウドに対応したプラットフォームを採用しているため、低コストかつ短期間での導入が可能です。他のクラウドサービスとの連携にも対応しています。

freee販売とは、見積書・請求書・受発注等のデータを案件ごとに一元管理ができる次世代型クラウド販売管理サービスです。見積書・請求書などの各種書類をシステム上で簡単に作成可能。インボイス制度にも対応しています。クラウド上で管理でき、いつでもどこでも最新の情報を見ることができます。複数人での利用が可能なため、組織内でスムーズな情報共有をすることができ、生産性を向上させます。さらに、「freee会計」と一緒に利用することで、会計仕訳の登録や請求・入金状況の確認をリアルタイムで行うことが可能です。自動で会計処理まで完了できるため、二重作業が不要になり、手間やミスがなくなります。freee会計とあわせて利用することで、バックオフィス業務がより効率化されます。

注文販売 [M2O]とは、オーバルテクノロジーが提供するフルパッケージの第1弾で、顧客からの注文に際して、仕入れから納品、支払、請求まで一括管理できる販売管理システムです。パッケージの中から使いたい機能だけを選んで利用できるので、導入までの期間も費用も最小限。パッケージにある機能は全てフルカスタマイズできるため、特殊事情のある注文や在庫管理などにも対応可能な自分専用のオリジナルパッケージを提供しています。

FLAMとは、誰でも快適に使える販売管理システムです。各機能で統一されたわかりやすいインターフェイス・操作感が特徴。機能は年間70回以上の全自動アップデートにより、常に最新の状態で利用できます。売上に関連する見積や受注などの機能に加え、仕入れに関連する機能、在庫管理に至るまで、販売管理の基本的な機能を網羅しています。多機能ながらレスポンスは高速で快適に利用できるのもうれしいポイントです。

ALL-INは11のグループウェア機能をはじめとしたサブシステムで構成されているクラウドサービスです。運営会社である株式会社エステイエスは「小さくても輝いているカッコいい会社を増やしたい！」と考え、中小・小規模事業者に必要な機能をすべて搭載しています。導入実績は270社以上と多くの企業で利用されています。グループウェア・顧客管理（CRM）、営業支援（SFA）、人事管理、労務、給与、会計、販売、仕入、在庫管理など経営に必要な機能をこれひとつに集約。それぞれに入力されたデータは全システムへリアルタイムに反映されます。勤怠管理、タスク共有管理、イベント管理・アドレス帳など豊富な機能を搭載しているのも特徴のひとつです。グループウェアの情報は従業員で共有されるため、管理の負担削減につながります。データはすべて信頼の高い高セキュリティなクラウド上に保存されるため、安全して利用できます。

Scalebaseとは、サブスク・ストックビジネス・従量課金を成功に導く販売管理システムです。複雑になりがちな商品マスタや契約管理を整え、請求・決済のオペレーションを効率化します。また、レポ－トによる事業の可視化、プライシング変更を実行しやすい環境整備など、バックオフィスの管理基盤として事業運営の自由度を向上し、収益の最大化に貢献します。事業規模に応じて、請求書発行・送付・決済連携・入金消込などの「請求機能」に限定した導入や、既存の請求書発行システムとの連携を前提とした導入も可能です。

楽商とは、1971年に創業した株式会社日本システムテクノロジーの豊富なノウハウから生まれた販売管理システムです。標準機能が豊富な点が大きな特徴です。販売管理から顧客管理、営業支援まで幅広い業務に対応できます。カスタマイズもできるため、業界特有の要件にも対応可能です。

SMILE V 2nd Edition 販売とは経営の「見える化」を実現しリアルタイムな経営判断をサポートする販売管理システムです。パッケージソフトながらも高い柔軟性を持ち、多様な入力支援機能で業務の効率化を実現します。伝票を作成・発行するだけでなく、経営戦略の立案や経営判断に使える各種資料もリアルタイムに作成可能。グループウェアとの連携や作業の負担を軽減するRPA機能、問い合わせに対する自動応答機能も搭載しています。システムはクラウド版・オンプレミス版の両方を提供しており、自社の状況に合わせて選択できます。

EXPLANNER/Z（エクスプランナー/Z）とは、45年のノウハウと実績を持つ販売管理システムです。業種を問わず年商10億以上、従業員50人以上の企業向けとして最適化されています。統合業務システムとしてはもちろん、単体の業務システムとしても利用できます。企業に合わせて6種類の基本システムの中から特定のシステムを組み合わせることも可能です。優秀な分析機能「ハイパーグリッド」で業務を可視化します。消費税の改正や軽減税率など法改正にもスピーディに対応しており、長期的に安定して利用できます。

商い哲人EXとは、中小企業向けのクラウド型販売管理システムです。販売管理システムとして代表的な機能を搭載しており、クラウド型の利点を生かしてリアルタイムでの情報共有が可能です。ソフトとデータはiDC（インターネット・データ・センター）にて管理するため、万が一の災害などにも強く、合理的かつ便利性・機動力に優れています。30日間のトライアルも用意されているため、導入前に操作性などを十分に確認できます。

TECHSシリーズとは、クラウド対応の生産管理システムです。個別受注型製造業に特化しているのが特徴。クラウド環境で使用できるため、短期間でサービスを利用開始できます。標準のクラウド環境のほか、オンプレスミス環境も用意されており、自社に合わせて選択可能です。工数削減、手持ちのミス防止機能によりOA効果が期待できます。見積作成時に過去の類似案件の原価を参照できるため、スピーディーな見積積算が可能なのも特徴。営業競争力の向上に貢献します。サービス導入時の負担軽減のため、マスタ代理登録・マニュアル作成代行などの導入特典を選べるのも魅力です。