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Ever Call

（エバーコール）
株式会社エバーバンク
出典：株式会社エバーバンク http://ever-call-sys.com/
サービス詳細 詳細 料金プラン 料金 機能/連携サービス 機能

情報更新者：PRONIアイミツ編集部 情報取得元 掲載修正依頼

Ever Callの機能/連携サービス

Ever Callの機能一覧

Ever Callの機能をご紹介します。
サポート・ヘルプセンター

電話サポートあり

メールサポートあり

提供形態

クラウド（SaaS）

インバウンド機能

通話の自動録音

稼働状況の管理機能

ささやき機能（通話中アドバイス）

オペレーターの稼働状況確認機能

通話モニタリング機能

セキュリティ対応

アカウント権限

アウトバウンド機能

ワンクリックコール機能

再発信リスト管理機能

対応内容のメモ機能

オートコール（プログレッシブ）機能

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SaaSの選び方
How to Select SaaS

選び方

SaaSを選ぶ際、まず初めにビジネスの課題を洗い出し、何を改善したいかを明確にすることが大切です。 SaaS選びで考慮すべき点は、価格や機能、使いやすさ、サポート、セキュリティ等です。
自社の課題に沿って、各ITサービスの機能や性能を比較、検討しましょう。

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