foro CRMは、地域医療連携に特化した連携活動サポートツールです。厚生局が開示する医療機関情報に、院内の紹介・入院データやコミュニケーション履歴を紐づけ、一元管理を実現します。これにより、特定の連携先からの月別紹介数や、紹介からの入院・手術率などの情報を即座に取得可能です。また、データの可視化により、院内での共有が容易になり、会議資料としても活用できます。
foro CRMの3つの特徴やメリットをご紹介します。
foro CRMは、厚生局が提供する医療機関情報に、院内の紹介・入院データやコミュニケーション履歴を結びつけ、一元的に管理します。これにより、特定の連携先からの月別紹介数や、紹介からの入院・手術率などの情報を迅速に取得できます。この統合管理により、連携先の状況を的確に把握し、効果的な連携戦略の策定が可能となります。
foro CRMは、紹介・入院データやコミュニケーション履歴を入力することで、データが可視化され、院内での共有が容易になります。可視化されたデータは、そのまま会議資料として活用でき、月に30時間分の業務時間を削減した事例もあります。これにより、分析作業の効率化が図られ、戦略的な意思決定が迅速に行えるようになります。
foro CRMは、過去の訪問内容や直近の問い合わせ履歴などのコミュニケーション履歴が蓄積されるため、新たに配属されたスタッフでも適切な提案や会話の組み立てが可能です。また、連携先に関する情報を即座に取得できるため、連携室や連携部門に多くの人材を配置することが難しい病院でも、効率的な活動を実現します。
foro CRMの料金プランをご紹介します。
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詳細は運営企業へお問い合わせください。
顧客管理機能
社名や所在地、担当者情報など顧客情報を一元管理できる
見込み顧客の管理機能
リード情報を管理しステータスや規模で検索できる
メール一斉配信
CRMからリードや顧客へメールを一斉配信できる
問い合わせ管理機能
顧客からの問い合わせ内容を履歴として保存できる
ダッシュボード機能
流入状況や配信結果などをダッシュボードで可視化できる
レポートのカスタマイズ設定
テンプレート以外に独自のレポートも作成できる
案件管理機能
リード情報や営業フェーズなど案件情報を管理できる
予実管理機能
担当者別や部署別など多角的に売上情報を把握できる
スケジュール管理機能
部下やメンバーの予定確認や同行調整など組織で管理できる
リードナーチャリング機能
営業フェーズに合わせて最適な情報発信ができる
営業データの分析機能
顧客や案件など蓄積データを組み合わせて分析できる
リードスコアリング機能
リードにスコアを付けて優先度の判断ができる
クラウド（SaaS）
オンプレミス（パッケージ）
スマホアプリ（Android）対応
スマホアプリ（iOS）対応
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
Mac対応
Windows対応
タブレット対応
顧客管理機能
見込み顧客の管理機能
メール一斉配信
問い合わせ管理機能
ダッシュボード機能
顧客情報の重複データ除外機能
レポートのカスタマイズ設定
リードのタグ設定
企業情報の自動取得機能
名刺管理機能
案件管理機能
予実管理機能
スケジュール管理機能
見積書作成機能
日報管理機能
リードナーチャリング機能
営業データの分析機能
リードスコアリング機能
LINEメッセージ配信機能
SMS配信機能
データのインポート機能
アンケート作成機能
ダッシュボードのカスタマイズ対応
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
英語
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サービスを運営するメダップ株式会社の概要です。
| 会社名 | メダップ株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都千代田区神田三崎町三丁目2-14 GLORKS水道橋4階 |
| 事業内容 | 医療系のシステム開発・提供等 |
