既存からの乗り換えが簡単だと、社内の説得が早い。
良いと感じたポイントは何でしょうか? 既存DBとの連携がスムーズだった。他社の場合はさらに既存のシステム改修が必要で、なかなか導入に至らなかった。
改善してほしいポイントは何でしょうか? 機能が多くていいのだが、実際に使いたい機能の割にはコスト感が割高に感じる。もう少し費用を抑えらればと思う。
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? 顧客管理がだいぶ楽になった。顧客サポートの周期など社内共有ができたので、営業の負担を減らすことができた。
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