顧客のニーズの多様化から新規顧客の獲得が難しく、ECサイトでもCRM施策によるLTV（顧客生涯価値）の向上が重視されています。一方で、ECサイトでのCRM施策をどう行えばよいのか分からないという企業も多いでしょう。そこで、本記事ではECサイトにCRMを導入するメリットからおすすめのCRMシステムまで解説します。
2024年10月07日
Synergy!の機能一覧
Synergy!の機能をご紹介します。
提供形態
クラウド（SaaS）
デバイス対応
スマホアプリ（Android）対応
スマホアプリ（iOS）対応
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
Windows対応
タブレット対応
Mac対応
CRM基本機能
顧客管理機能
メール一斉配信
問い合わせ管理機能
顧客情報の重複データ除外機能
レポートのカスタマイズ設定
リードのタグ設定
企業情報の自動取得機能
見込み顧客の管理機能
マーケティング機能
リードナーチャリング機能
その他機能
LINEメッセージ配信機能
データのインポート機能
アンケート作成機能
ダッシュボードのカスタマイズ対応
サポート・ヘルプセンター
電話サポートあり
メールサポートあり
セキュリティ
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
二要素認証・二段階認証
IP制限
ISMS
Synergy!の連携(API,CSV等)サービス一覧
Synergy!が連携可能なサービスをご紹介します。APIやCSVを利用して連携が可能なサービスです。
1件の連携サービス
SNS
LINE
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