60を超えるチャットボットツールをPRONIアイミツ編集部が1つずつ徹底調査！価格や機能、セキュリティ面などの比較ポイントを整理しました。それをもとにおすすめのチャットボットや無料のチャットボットをご紹介します。選び方のポイントやよくある失敗事例も徹底解説！この記事を読めば各サービスサイトを見ずとも「チャットボット」の違いがわかります。
2024年04月18日
hitoboの機能一覧
hitoboの機能をご紹介します。
サポート・ヘルプセンター
電話サポートあり
メールサポートあり
提供形態
クラウド（SaaS）
スマホ・モバイル対応
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
スマホアプリ（Android）対応
スマホアプリ（iOS）対応
セキュリティ
ISMS
Pマーク
IP制限
対応言語
英語
中国語
情報管理機能
ログの管理機能
チャットボット編集機能
CSVインポート（取込）機能
テキストフォームの作成機能
Q&Aの登録機能
顧客対応機能
有人対応機能
数値データ管理機能
起動率やCVRの分析機能
通知設定
タグ・属性追加時のシステム表示設定
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【2024年最新】チャットボットのおすすめサービスを紹介！ポイントや機能も解説！
hitoboとは、問い合わせ対応を効率化させることはもちろん、担当者の設定の負荷も大幅に削減できるAIチャットボットです。もっと本質的な業務に時間を使いたいという方におすすめのサービスでしょう。チャットボットであれば24時間対応ができるため、夜間の問い合わせにも迅速に回答できます。また、問い合わせ文の表記ゆれは、事前に学習済みのAIにより、同じ意味として認識させることが可能。登録したQ&Aの表現と多少違っても問題ありません。さらに、FAQを画面上で入力、もしくはCSVでアップロードするだけでチャットボットを生成できるため、最短3日、遅くても2週間でサービスの導入が完了します。自動でルール付けされるので、手間がかからず、手作業による矛盾発生も防止できます。
2024年04月18日
チャットボットの選び方を徹底解説！おすすめのチャットボットも紹介
hitoboは、最短3日から運用を始められるスピーディさに加え、FAQを直接入力するかCSVでアップロードするだけでチャットボットが生成される導入の簡単さが魅力的なチャットボットです。表記ゆれを事前学習しているAIを搭載することで、利用者からの質問がQ&Aの表現と完全一致しない場合でも同じ意味として認識。人対人の会話のように、利用者からの投げかけを柔軟に認識できるため、問い合わせ対応の自動化に適しています。また、チャットボットのみの対応だけでなく、チャットボットを一時対応、有人対応を二次対応、といった具合に問い合わせの振り分けが可能なため、運用側の業務効率化を進めるとともに、利用者の満足度にも配慮しながらチャットボットを運用できます。
2024年04月01日
【2024年最新】大手企業も導入するおすすめチャットボット34社を徹底比較
hitoboは問い合わせ文中の表記ゆれを事前学習済みのAIによって、登録したQ&Aデータと文章に多少の異なりがあっても同じ意味として認識する機能が備わっています。質の高い回答がチャットボットによって可能になるため、カスタマーサポートの業務負担を削減できます。FAQを画面上で入力するかCSVでアップロードするだけでチャットボットの作成が可能であるため、一からシステムを構築する必要がなく、わずかな労力での導入可能です。
2024年04月01日
【2024年最新】費用を安く抑られるチャットボットおすすめ21社を比較
hitoboとは、問い合わせ対応を効率化させ、担当者様の設定の負荷を大幅に削減するAIチャットボットです。より本質的な業務にリソースを割きたい企業におすすめのチャットボットサービスとなっています。24時間対応が可能で、顧客の問い合わせに迅速に回答します。また、問い合わせ文の誤字を事前に学習したAIにより、登録したQ&Aの表現と多少違えど、同じ意味として認識できます。自動でルール付けされるので、手間がかからず、手作業による矛盾発生を防止します。さらに、特徴的なのが、最短3日遅くても2週間でサービスの導入が完了するスピード導入です。
2024年04月01日
【2024年最新】オンプレミス型・クラウド型別チャットボットおすすめ13社を徹底比較
hitoboは圧倒的に簡単で、翌日からでも問い合わせ対応の効率化ができるチャットボットです。表記ゆれにも自動で対応しており、面倒な設定作業を省いて担当者の負担を大幅に軽減できます。また、時間外に寄せられた問い合わせにも対応可能。時間外対応が課題になっていた企業におすすめです。時間外のヘルプデスク人員を用意せずに、安価に顧客満足度を上げることができるでしょう。
2024年04月01日
【2024年最新】セキュリティ対応しているチャットボット8選
カスタマーサポートなど問い合わせ担当者の負担を軽減し、業務の効率化に貢献するのがhitoboチャットボットです。問い合わせ文中の表記ゆれに対しては事前に学習済みのAIを活用してスムーズな対応を実現するなど、有人対応同様の柔軟性を確保しているのが強みです。複雑な問い合わせにはシームレスな有人への切り替えで、顧客体験をそこないません。上場企業への導入実績もあり、安心して利用ができる信頼性の高いサービスと言えます。
2024年04月01日
【2024年最新】多言語対応しているチャットボット11選
hitoboは、表記ゆれなど登録データと異なる質問に対しても、学習済みAIが同じ意味を自動認識することで高い解決率に貢献する多言語対応のチャットボットです。これまで大手上場企業を含む多種多様な業種で導入され、圧倒的に簡単な導入・運用設計によりシェアを拡大。画面上でのFAQ入力やCSVによるアップロードだけで即座にチャットボットが生成されるため、いちからシナリオ作成せず手軽に導入できます。
2024年04月01日
【2024年最新】中小企業への導入実績があるチャットボット10選
効率よく問い合わせに対応し、業務の効率化に貢献してくれるのが、hitoboです。AIを用いた効率的な学習環境の整備と、ボットによる24時間対応を実現します。担当者の設定負荷、そして人的負担を軽減することが可能です。また、導入も簡単でスムーズなため、忙しい中小企業にはとくにおすすめ。シナリオ構築は、画面上でFAQを入力するかCSVでアップロードするだけです。すぐにチャットボットを生成できるため、最短数日で運用を開始できる点が大きなメリットでしょう。
2024年04月01日
【2024年最新】英語対応のチャットボットおすすめ10選
hitoboには表記揺れによる表現の違いもAIの学習機能により同じ意味としてとらえられる機能が備わっています。そのため、柔軟なチャットコミュニケーションを可能とします。英語以外にも潜在顧客の多い中国語にも対応しており、主に社内で発生するサポート対応の効率化を実現します。初期費用5万円、月額6万円から利用可能です。チャットボットの作成や改善のための工程にかかる手間が少なく、運用しやすいサービスです。
2024年04月01日
【2024年最新】無料・トライアルで導入可能なチャットボットおすすめ16選を徹底比較！
hitoboは問い合わせ対応のプログラムを簡単に、小さな労力で作成できるチャットボットです。あらかじめ作られた画面上にFAQを記入するか、FAQをCSV形式でアップロードするのみで、チャットボットが作れます。GoogleサイトやSharePointなどの外部アプリにチャットボットを設置が可能。サービス連携も自在に行うことができます。また、他のチャットボットとは違い、1からすべて作成する手間がかからないため、運用開始までが早いです。30日間無料キャンペーンを行っているので、ぜひ問い合わせてみてください。
2024年04月01日
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【2024年最新】チャットボットのおすすめサービスを紹介！ポイントや機能も解説！
hitoboとは、問い合わせ対応を効率化させることはもちろん、担当者の設定の負荷も大幅に削減できるAIチャットボットです。もっと本質的な業務に時間を使いたいという方におすすめのサービスでしょう。チャットボットであれば24時間対応ができるため、夜間の問い合わせにも迅速に回答できます。また、問い合わせ文の表記ゆれは、事前に学習済みのAIにより、同じ意味として認識させることが可能。登録したQ&Aの表現と多少違っても問題ありません。さらに、FAQを画面上で入力、もしくはCSVでアップロードするだけでチャットボットを生成できるため、最短3日、遅くても2週間でサービスの導入が完了します。自動でルール付けされるので、手間がかからず、手作業による矛盾発生も防止できます。
2024年04月18日
チャットボットの選び方を徹底解説！おすすめのチャットボットも紹介
hitoboは、最短3日から運用を始められるスピーディさに加え、FAQを直接入力するかCSVでアップロードするだけでチャットボットが生成される導入の簡単さが魅力的なチャットボットです。表記ゆれを事前学習しているAIを搭載することで、利用者からの質問がQ&Aの表現と完全一致しない場合でも同じ意味として認識。人対人の会話のように、利用者からの投げかけを柔軟に認識できるため、問い合わせ対応の自動化に適しています。また、チャットボットのみの対応だけでなく、チャットボットを一時対応、有人対応を二次対応、といった具合に問い合わせの振り分けが可能なため、運用側の業務効率化を進めるとともに、利用者の満足度にも配慮しながらチャットボットを運用できます。
2024年04月01日
【2024年最新】大手企業も導入するおすすめチャットボット34社を徹底比較
hitoboは問い合わせ文中の表記ゆれを事前学習済みのAIによって、登録したQ&Aデータと文章に多少の異なりがあっても同じ意味として認識する機能が備わっています。質の高い回答がチャットボットによって可能になるため、カスタマーサポートの業務負担を削減できます。FAQを画面上で入力するかCSVでアップロードするだけでチャットボットの作成が可能であるため、一からシステムを構築する必要がなく、わずかな労力での導入可能です。
2024年04月01日
【2024年最新】費用を安く抑られるチャットボットおすすめ21社を比較
hitoboとは、問い合わせ対応を効率化させ、担当者様の設定の負荷を大幅に削減するAIチャットボットです。より本質的な業務にリソースを割きたい企業におすすめのチャットボットサービスとなっています。24時間対応が可能で、顧客の問い合わせに迅速に回答します。また、問い合わせ文の誤字を事前に学習したAIにより、登録したQ&Aの表現と多少違えど、同じ意味として認識できます。自動でルール付けされるので、手間がかからず、手作業による矛盾発生を防止します。さらに、特徴的なのが、最短3日遅くても2週間でサービスの導入が完了するスピード導入です。
2024年04月01日
【2024年最新】オンプレミス型・クラウド型別チャットボットおすすめ13社を徹底比較
hitoboは圧倒的に簡単で、翌日からでも問い合わせ対応の効率化ができるチャットボットです。表記ゆれにも自動で対応しており、面倒な設定作業を省いて担当者の負担を大幅に軽減できます。また、時間外に寄せられた問い合わせにも対応可能。時間外対応が課題になっていた企業におすすめです。時間外のヘルプデスク人員を用意せずに、安価に顧客満足度を上げることができるでしょう。
2024年04月01日
【2024年最新】セキュリティ対応しているチャットボット8選
カスタマーサポートなど問い合わせ担当者の負担を軽減し、業務の効率化に貢献するのがhitoboチャットボットです。問い合わせ文中の表記ゆれに対しては事前に学習済みのAIを活用してスムーズな対応を実現するなど、有人対応同様の柔軟性を確保しているのが強みです。複雑な問い合わせにはシームレスな有人への切り替えで、顧客体験をそこないません。上場企業への導入実績もあり、安心して利用ができる信頼性の高いサービスと言えます。
2024年04月01日
【2024年最新】多言語対応しているチャットボット11選
hitoboは、表記ゆれなど登録データと異なる質問に対しても、学習済みAIが同じ意味を自動認識することで高い解決率に貢献する多言語対応のチャットボットです。これまで大手上場企業を含む多種多様な業種で導入され、圧倒的に簡単な導入・運用設計によりシェアを拡大。画面上でのFAQ入力やCSVによるアップロードだけで即座にチャットボットが生成されるため、いちからシナリオ作成せず手軽に導入できます。
2024年04月01日
【2024年最新】中小企業への導入実績があるチャットボット10選
効率よく問い合わせに対応し、業務の効率化に貢献してくれるのが、hitoboです。AIを用いた効率的な学習環境の整備と、ボットによる24時間対応を実現します。担当者の設定負荷、そして人的負担を軽減することが可能です。また、導入も簡単でスムーズなため、忙しい中小企業にはとくにおすすめ。シナリオ構築は、画面上でFAQを入力するかCSVでアップロードするだけです。すぐにチャットボットを生成できるため、最短数日で運用を開始できる点が大きなメリットでしょう。
2024年04月01日
【2024年最新】英語対応のチャットボットおすすめ10選
hitoboには表記揺れによる表現の違いもAIの学習機能により同じ意味としてとらえられる機能が備わっています。そのため、柔軟なチャットコミュニケーションを可能とします。英語以外にも潜在顧客の多い中国語にも対応しており、主に社内で発生するサポート対応の効率化を実現します。初期費用5万円、月額6万円から利用可能です。チャットボットの作成や改善のための工程にかかる手間が少なく、運用しやすいサービスです。
2024年04月01日
【2024年最新】無料・トライアルで導入可能なチャットボットおすすめ16選を徹底比較！
hitoboは問い合わせ対応のプログラムを簡単に、小さな労力で作成できるチャットボットです。あらかじめ作られた画面上にFAQを記入するか、FAQをCSV形式でアップロードするのみで、チャットボットが作れます。GoogleサイトやSharePointなどの外部アプリにチャットボットを設置が可能。サービス連携も自在に行うことができます。また、他のチャットボットとは違い、1からすべて作成する手間がかからないため、運用開始までが早いです。30日間無料キャンペーンを行っているので、ぜひ問い合わせてみてください。
2024年04月01日
チャットボットで検索されているワード
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
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