DXの初期導入に最適
良いと感じたポイントは何でしょうか? チャットボットによるサポートがあり、基本的に会話形式でリアルタイムなレスポンスがあり使用時のストレスが軽減される設計になっている。さらにバックアップとしてオペレーターによるサポートを受ける事も出来て安心感がある。
改善してほしいポイントは何でしょうか? ページに迷い込んでしまう時があるため、簡易的にトップページに飛べる画面設計になっていると初心者でも使い易いと思われる。
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? ペーパーレス化と同時に一つの案件に対して複数の部署のスタッフがオンライン上で関わる事が出来る為、業務の効率化が図られた。
rakumo ワークフローのその他レビュー
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